現場管理(li)中很多領(ling)導因為缺少同理(li)心，因為不(bu)知道(dao)(dao)溝(gou)通(tong)漏斗，不(bu)知道(dao)(dao)喬哈(ha)里(li)視(shi)窗原理(li)，沒有很清(qing)晰的(de)工(gong)作標(biao)準以及驗收規(gui)則(ze)等(deng)等(deng)，所以經常會有一些(xie)所謂的(de)錯覺(jue)，阻礙工(gong)作推進。
1、以(yi)為(wei)自己說(shuo)(shuo)(shuo)的(de)很詳(xiang)細，領(ling)導(dao)布置個(ge)(ge)工作(zuo)任務時(shi)(shi)說(shuo)(shuo)(shuo)了很多，覺得自己說(shuo)(shuo)(shuo)的(de)很詳(xiang)細了，大家做(zuo)起來應(ying)該沒(mei)有(you)問題，結果做(zuo)的(de)不(bu)太好，領(ling)導(dao)分析(xi)原因(yin)(yin)說(shuo)(shuo)(shuo)應(ying)該是(shi)(shi)大家不(bu)太努力(li)，也(ye)不(bu)認真，說(shuo)(shuo)(shuo)了，這么多都沒(mei)有(you)聽(ting)進去，但(dan)其實主要原因(yin)(yin)是(shi)(shi)因(yin)(yin)為(wei)他(ta)以(yi)為(wei)自己說(shuo)(shuo)(shuo)的(de)很詳(xiang)細，以(yi)為(wei)大家都聽(ting)得懂，記得住他(ta)說(shuo)(shuo)(shuo)的(de)事兒(er)，這其實有(you)時(shi)(shi)候是(shi)(shi)個(ge)(ge)錯(cuo)覺，就像回答工作(zuo)期(qi)限一(yi)樣，有(you)人會說(shuo)(shuo)(shuo)盡快，但(dan)每(mei)個(ge)(ge)人對盡快的(de)理解是(shi)(shi)不(bu)一(yi)致的(de)，也(ye)許(xu)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)小(xiao)時(shi)(shi)，也(ye)許(xu)是(shi)(shi)一(yi)天(tian)，而(er)說(shuo)(shuo)(shuo)具體時(shi)(shi)間比如說(shuo)(shuo)(shuo)3小(xiao)時(shi)(shi)比較(jiao)明(ming)確，不(bu)容易產生誤會。
2、以為工(gong)作很(hen)簡單，不用多(duo)說，很(hen)多(duo)領(ling)導(dao)讓下屬(shu)(shu)做個(ge)(ge)事兒，下屬(shu)(shu)沒有(you)做好，領(ling)導(dao)會(hui)覺(jue)得(de)(de)真奇葩，這(zhe)么(me)簡單的(de)(de)事情都(dou)做不好，但其實這(zhe)也(ye)有(you)可能也(ye)是領(ling)導(dao)的(de)(de)錯覺(jue)，覺(jue)得(de)(de)下屬(shu)(shu)和他懂得(de)(de)應(ying)該一(yi)樣(yang)多(duo)，做事情的(de)(de)標準(zhun)也(ye)應(ying)該和他一(yi)樣(yang)，但真實情況并不都(dou)一(yi)致，所以才(cai)有(you)個(ge)(ge)詞兒叫因(yin)人而異，所以管(guan)理(li)才(cai)需要更多(duo)的(de)(de)基礎工(gong)作操作流程和標準(zhun)細節做輔(fu)助，才(cai)需要現場的(de)(de)過(guo)程，保證(zheng)事情不走形。
3、問(wen)題部分多說幾(ji)次就會好(hao)，有一些(xie)員工(gong)經常(chang)犯一些(xie)錯(cuo)誤，而(er)這一些(xie)錯(cuo)誤領(ling)導已經強調過好(hao)幾(ji)次了，員工(gong)還(huan)犯，所(suo)以領(ling)導很(hen)惱火，覺得他(ta)們(men)是(shi)明(ming)知(zhi)故犯，不(bu)用心，但有可能(neng)也是(shi)領(ling)導的(de)(de)錯(cuo)覺，他(ta)認(ren)為自(zi)己該(gai)做的(de)(de)，該(gai)做的(de)(de)都做了，員工(gong)們(men)聽(ting)到了以后還(huan)不(bu)好(hao)好(hao)做，其實(shi)(shi)有可能(neng)員工(gong)聽(ting)到的(de)(de)每次話(hua)術其實(shi)(shi)都一樣(yang)，沒有什么變化，無非就多了一些(xie)處(chu)罰威(wei)脅的(de)(de)手(shou)段而(er)已，所(suo)以很(hen)多員工(gong)同樣(yang)再犯的(de)(de)原因，可能(neng)是(shi)他(ta)還(huan)是(shi)不(bu)知(zhi)道(dao)如何做更好(hao)，少數(shu)則(ze)是(shi)因為明(ming)知(zhi)故犯，因為貪利省事兒(er)而(er)犯了錯(cuo)誤。
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