KPI是keyperformanceindicator縮寫，是指關鍵(jian)(jian)績(ji)效(xiao)(xiao)指標(biao)(biao)。他把企(qi)業的戰略目(mu)標(biao)(biao)分別為各種可操作(zuo)的目(mu)標(biao)(biao)工作(zuo)，是企(qi)業績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理的基礎，是衡量企(qi)業員工工作(zuo)績(ji)效(xiao)(xiao)表現的量化指標(biao)(biao),明確好切實可行的kpi體(ti)系是企(qi)業做好績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理的關鍵(jian)(jian)。簡單一點來說(shuo)，就是選取關系到公司或班組最重要(yao)的幾個指標(biao)(biao)，對單位、班組或個人進(jin)行考(kao)核。
kpi是(shi)現代企業中(zhong)受(shou)到普遍重視(shi)的(de)業績可能方法，kpi可以使部(bu)門(men)(men)主管明確(que)部(bu)門(men)(men)的(de)主要(yao)責(ze)任(ren)，并(bing)以此為(wei)基礎，明確(que)部(bu)門(men)(men)人(ren)員的(de)業績衡(heng)量指標是(shi)業績考評(ping)建(jian)立在(zai)量化的(de)基礎之上，再簡單一(yi)點(dian)的(de)說就是(shi)各(ge)種指標。某公司營(ying)銷(xiao)部(bu)要(yao)求(qiu)每位員工(gong)在(zai)一(yi)月內完(wan)成300筆(bi)的(de)銷(xiao)售(shou)額(e)，市(shi)場部(bu)要(yao)求(qiu)員工(gong)在(zai)本月結束前(qian)完(wan)成十張(zhang)市(shi)場分(fen)(fen)析計劃表等(deng)(deng)等(deng)(deng)，跟游戲積分(fen)(fen)是(shi)一(yi)個道理，每天完(wan)成任(ren)務(wu)，完(wan)成一(yi)個任(ren)務(wu)加分(fen)(fen)，分(fen)(fen)數越(yue)多，工(gong)資(zi)越(yue)高，前(qian)途就越(yue)好。
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