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中國企業培訓講師

績效指標不能替代日常管理

 
講師:鐘意 瀏覽次數:2398
 有績效考核是不是就意味著可以放松或者不要日常管理了?這是很多hr或者管理者都存在的一個認知誤區,答案是萬萬不能。績效考核因為往往會和薪酬掛鉤,確實在一定程度上可以提高員工工作的自主性,同時績效指標也可以更加清晰準確地為員工工作指引方向,但管理者不能把責任全部推給員工,認為只要自己定了目標,有了獎

有(you)(you)(you)績(ji)效考(kao)核是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)就(jiu)意味(wei)著可(ke)(ke)以放松或者(zhe)不(bu)(bu)要(yao)(yao)日常管理(li)了(le)?這(zhe)是(shi)(shi)很多(duo) hr 或者(zhe)管理(li)者(zhe)都存在的(de)(de)(de)(de)(de)一個(ge)(ge)認知誤區,答案是(shi)(shi)萬萬不(bu)(bu)能(neng)。績(ji)效考(kao)核因為(wei)往(wang)往(wang)會(hui)(hui)和薪酬掛鉤,確實在一定程度(du)上可(ke)(ke)以提高(gao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)主性(xing),同(tong)時(shi)績(ji)效指標也(ye)可(ke)(ke)以更加清晰準(zhun)確地(di)為(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)指引方向,但(dan)管理(li)者(zhe)不(bu)(bu)能(neng)把責任全部(bu)推給員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong),認為(wei)只要(yao)(yao)自(zi)己(ji)定了(le)目(mu)(mu)標,有(you)(you)(you)了(le)獎懲,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)就(jiu)應該可(ke)(ke)以為(wei)自(zi)己(ji)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。這(zhe)里(li)有(you)(you)(you)一個(ge)(ge)底層邏輯,就(jiu)是(shi)(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力往(wang)往(wang)是(shi)(shi)有(you)(you)(you)限的(de)(de)(de)(de)(de),要(yao)(yao)完(wan)成(cheng)(cheng)目(mu)(mu)標也(ye)是(shi)(shi)需要(yao)(yao)得到上級支持的(de)(de)(de)(de)(de),不(bu)(bu)可(ke)(ke)能(neng)所(suo)有(you)(you)(you)人都能(neng)夠(gou)非常順(shun)利地(di)達(da)(da)成(cheng)(cheng)目(mu)(mu)標,而一旦達(da)(da)不(bu)(bu)成(cheng)(cheng)目(mu)(mu)標,看似(si)是(shi)(shi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)資受(shou)影響,實則企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)損失更大。員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)這(zhe)個(ge)(ge)月的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)資低(di),大不(bu)(bu)了(le)消費低(di)一點,如(ru)果有(you)(you)(you)存款的(de)(de)(de)(de)(de)話,甚至基本就(jiu)沒什(shen)么影響,但(dan)企業(ye)如(ru)果不(bu)(bu)能(neng)完(wan)成(cheng)(cheng)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)目(mu)(mu)標,損失可(ke)(ke)就(jiu)大了(le),尤(you)其是(shi)(shi)一些(xie)中小微型企業(ye),可(ke)(ke)能(neng)幾個(ge)(ge)月經(jing)營(ying)不(bu)(bu)善就(jiu)會(hui)(hui)面臨倒(dao)閉的(de)(de)(de)(de)(de)困境,企業(ye)倒(dao)了(le),員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)大不(bu)(bu)了(le)重新找工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),公(gong)司卻沒有(you)(you)(you)機會(hui)(hui)再重來一次。即便沒有(you)(you)(you)到這(zhe)么極(ji)(ji)端的(de)(de)(de)(de)(de)情況,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)長期不(bu)(bu)達(da)(da)標也(ye)會(hui)(hui)影響他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)積(ji)極(ji)(ji)性(xing),積(ji)極(ji)(ji)性(xing)下(xia)降(jiang),收入更低(di),更沒有(you)(you)(you)積(ji)極(ji)(ji)性(xing),從此(ci)形成(cheng)(cheng)惡性(xing)循環,最終受(shou)影響的(de)(de)(de)(de)(de)還是(shi)(shi)公(gong)司。

因此要(yao)清楚,績(ji)效考核只是一種提(ti)升管(guan)理(li)效率的(de)(de)手段,而(er)(er)不能替代管(guan)理(li)的(de)(de)作(zuo)用(yong)。作(zuo)為(wei)管(guan)理(li)者(zhe),要(yao)做(zuo)的(de)(de)就是以指標為(wei)導(dao)向,在獎懲機制(zhi)的(de)(de)幫助下,盡全力對員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)過程(cheng)及(ji)結(jie)果進行監督、反饋和(he)輔導(dao),真正(zheng)(zheng)(zheng)為(wei)員(yuan)工(gong)(gong)提(ti)供支撐,不斷改進他們(men)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)質量(liang),幫助他們(men)持續地達成(cheng)目標獲(huo)得獎勵(li),從而(er)(er)讓績(ji)效管(guan)理(li)形成(cheng)真正(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)正(zheng)(zheng)(zheng)向循環(huan),這才是績(ji)效考核的(de)(de)真正(zheng)(zheng)(zheng)意義。



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