ASK模(mo)型(xing)(xing),它是由本杰明布魯姆教授提出的,該(gai)模(mo)型(xing)(xing)指出,員工的崗位能力應該(gai)包(bao)含第(di)一個態(tai)度(du)attitude,第(di)二個技(ji)能skill,第(di)三個知識(shi)knowledge 。
1、先(xian)說第一個A態(tai)度(du)(du)(du)是(shi)(shi)一個人(ren)的(de)(de)(de)(de)品德、職業精神、做(zuo)事(shi)態(tai)度(du)(du)(du)對工作的(de)(de)(de)(de)負(fu)責程度(du)(du)(du)、敬業精神。我們(men)認為,一個人(ren)的(de)(de)(de)(de)品德觀念與其成長的(de)(de)(de)(de)環境是(shi)(shi)密切相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)。選(xuan)人(ren)用人(ren)、育(yu)人(ren)手中態(tai)度(du)(du)(du),一個人(ren)對組織的(de)(de)(de)(de)貢獻程度(du)(du)(du)、決(jue)定因素(su)往(wang)往(wang)不是(shi)(shi)他(ta)的(de)(de)(de)(de)能力(li),而是(shi)(shi)他(ta)做(zuo)事(shi)的(de)(de)(de)(de)態(tai)度(du)(du)(du)。態(tai)度(du)(du)(du)不好(hao)的(de)(de)(de)(de)人(ren)能力(li)越(yue)強(qiang),他(ta)的(de)(de)(de)(de)破壞性就越(yue)大。
2、S技(ji)(ji)能(neng)(neng)崗(gang)位(wei)(wei)所需的(de)技(ji)(ji)能(neng)(neng),不管處(chu)于什(shen)么樣的(de)崗(gang)位(wei)(wei),都要(yao)承(cheng)擔起崗(gang)位(wei)(wei)職(zhi)責(ze),要(yao)具備處(chu)理崗(gang)位(wei)(wei)工(gong)作的(de)能(neng)(neng)力,解決問題產生績(ji)效,因此在ASK中處(chu)于第二(er)位(wei)(wei),在員工(gong)態度(du)沒(mei)有(you)問題的(de)前提下(xia),我(wo)們(men)要(yao)加強技(ji)(ji)能(neng)(neng)訓練,以(yi)滿足公(gong)司(si)項目與(yu)工(gong)作的(de)需求。
3、K知識(shi),包含崗位(wei)的(de)(de)基(ji)礎知識(shi),加強知識(shi)的(de)(de)學習,積(ji)極(ji)為崗位(wei)的(de)(de)發(fa)展(zhan)儲備(bei)知識(shi),為了達到厚積(ji)薄發(fa)的(de)(de)目(mu)的(de)(de),公司開展(zhan)大量的(de)(de)知識(shi)分(fen)(fen)享活動,有(you)院級的(de)(de)知識(shi)分(fen)(fen)享講座和部門的(de)(de)知識(shi)分(fen)(fen)享課堂(tang),通(tong)過(guo)有(you)效(xiao)的(de)(de)拓展(zhan)員工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作事業(ye)為將(jiang)來的(de)(de)發(fa)展(zhan)打下基(ji)礎。ASK既是培訓工(gong)(gong)作的(de)(de)指導,亦是培訓工(gong)(gong)作內容(rong),更是人才選拔的(de)(de)標準。
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