如何構(gou)建(jian)任(ren)職資格(ge)(ge)標(biao)(biao)準(zhun)體(ti)系(xi)(xi)？通常來說(shuo)，任(ren)職資格(ge)(ge)體(ti)系(xi)(xi)包含三個方(fang)面的(de)(de)內(nei)容(rong)，一是(shi)(shi)(shi)標(biao)(biao)準(zhun)體(ti)系(xi)(xi)，二是(shi)(shi)(shi)認證體(ti)系(xi)(xi)，三是(shi)(shi)(shi)應(ying)用體(ti)系(xi)(xi)。核心的(de)(de)部分是(shi)(shi)(shi)標(biao)(biao)準(zhun)體(ti)系(xi)(xi)，一個科學(xue)的(de)(de)、系(xi)(xi)統的(de)(de)易操作的(de)(de)標(biao)(biao)準(zhun)體(ti)系(xi)(xi)是(shi)(shi)(shi)企業能夠(gou)做好任(ren)職資格(ge)(ge)管(guan)理的(de)(de)關(guan)鍵，標(biao)(biao)準(zhun)體(ti)系(xi)(xi)一般包括四(si)部分內(nei)容(rong)。
1、基本(ben)條件，包括學歷、工(gong)作年限、行業(ye)年限等等。
2、知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)項(xiang)，包括知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)的(de)類別，核心知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)點(dian)內容(rong)，還包含每(mei)個(ge)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)(shi)(shi)點(dian)的(de)類別，需(xu)要掌(zhang)握(wo)到(dao)什么程(cheng)度的(de)標準項(xiang)通(tong)常可以量化，不能(neng)用了解、熟(shu)悉、掌(zhang)握(wo)一些模糊的(de)詞語。
3、技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)項(xiang)，包括(kuo)工(gong)(gong)作密切(qie)相(xiang)關的(de)(de)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)，從(cong)工(gong)(gong)作模塊(kuai)(kuai)提煉出完成特定領(ling)域工(gong)(gong)作所需要的(de)(de)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)到(dao)底是什么？注意技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)項(xiang)并不是工(gong)(gong)作模塊(kuai)(kuai)，多個(ge)工(gong)(gong)作模塊(kuai)(kuai)可(ke)能(neng)(neng)(neng)包含同(tong)一(yi)個(ge)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)項(xiang)，同(tong)樣的(de)(de)，對于同(tong)組重復(fu)的(de)(de)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)項(xiang)，可(ke)以合(he)并為一(yi)個(ge)技(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)項(xiang)。
4、素(su)質(zhi)項，就是素(su)質(zhi)模(mo)型(xing)，主(zhu)要側重于(yu)測(ce)試未(wei)來的(de)(de)發(fa)展潛力，通常包含(han)一些該領域(yu)的(de)(de)崗位重視(shi)的(de)(de)基本素(su)質(zhi)，比如客戶導向、服(fu)務意識、主(zhu)動性、溝通能力、團隊合(he)作等等，素(su)質(zhi)要求(qiu)分級進行描述，這樣才(cai)能夠有針對(dui)的(de)(de)進行評價。
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