我們每(mei)天都(dou)在(zai)實施(shi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)，或者(zhe)是(shi)被(bei)他(ta)人管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)，但是(shi)你(ni)(ni)有沒(mei)有思考(kao)一(yi)個最(zui)基(ji)礎的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，就(jiu)是(shi)什(shen)(shen)么是(shi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)，管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)精(jing)髓是(shi)什(shen)(shen)么？其實越是(shi)在(zai)新名詞層出(chu)不窮(qiong)的(de)(de)(de)(de)這種(zhong)情況下，我們越應該時刻(ke)提醒我們自己，是(shi)不是(shi)無形當中我們弄丟了一(yi)些基(ji)礎概念。被(bei)譽為歐洲*的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)學大師弗雷德蒙德馬利克(ke)教授(shou)對管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎概念做了很多透(tou)徹(che)的(de)(de)(de)(de)闡釋。他(ta)說，管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)就(jiu)是(shi)一(yi)種(zhong)記憶(yi)，必須指向實際問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)解決(jue)，那(nei)到底什(shen)(shen)么是(shi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)？他(ta)說管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)就(jiu)是(shi)從(cong)資(zi)源到價值的(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)化。無論你(ni)(ni)投入了多少資(zi)源到管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)當中，只要你(ni)(ni)最(zui)終(zhong)沒(mei)有轉(zhuan)化為價值，那(nei)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)都(dou)是(shi)無效的(de)(de)(de)(de)。
同時，馬利克教授也(ye)(ye)認(ren)為(wei)，真正的(de)(de)(de)(de)價值其(qi)實在(zai)(zai)(zai)企(qi)業(ye)當(dang)(dang)中(zhong)只有一種既不(bu)(bu)是(shi)股東價值，也(ye)(ye)不(bu)(bu)是(shi)利益(yi)相關(guan)者價值，更(geng)不(bu)(bu)是(shi)其(qi)他的(de)(de)(de)(de)什(shen)么企(qi)業(ye)內部的(de)(de)(de)(de)相關(guan)價值，而(er)只是(shi)顧客價值。從(cong)這個意義上來說(shuo)(shuo)，華為(wei)無疑是(shi)這方面的(de)(de)(de)(de)典范，華為(wei)自己提出的(de)(de)(de)(de)以客戶為(wei)中(zhong)心，以奮斗者為(wei)本(ben)，長期保持艱苦奮斗，其(qi)實*不(bu)(bu)是(shi)當(dang)(dang)口號來喊的(de)(de)(de)(de)，而(er)是(shi)實實在(zai)(zai)(zai)在(zai)(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)貫(guan)徹(che)在(zai)(zai)(zai)企(qi)業(ye)經營(ying)(ying)、管理(li)和所有的(de)(de)(de)(de)業(ye)務活動(dong)當(dang)(dang)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)。從(cong)這一點來說(shuo)(shuo)，我(wo)們(men)(men)在(zai)(zai)(zai)實際的(de)(de)(de)(de)工作當(dang)(dang)中(zhong)也(ye)(ye)應該時刻的(de)(de)(de)(de)思考(kao)一下，我(wo)們(men)(men)真正的(de)(de)(de)(de)通過我(wo)們(men)(men)所有的(de)(de)(de)(de)經營(ying)(ying)管理(li)活動(dong)，最終給企(qi)業(ye)創造的(de)(de)(de)(de)價值是(shi)什(shen)么？
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