不論是(shi)企業還是(shi)其他(ta)組織(zhi)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)，都需要從工(gong)(gong)作(zuo)本身、從領導者、從組織(zhi)那里獲(huo)得更多。員(yuan)工(gong)(gong)希(xi)望(wang)自己的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)價值得以體現，渴望(wang)被認可，并且(qie)想獲(huo)得展(zhan)現自己的(de)(de)(de)機會(hui)，需要能(neng)(neng)充(chong)分發(fa)(fa)揮自身能(neng)(neng)力(li)及開發(fa)(fa)自身潛能(neng)(neng)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)。同時，組織(zhi)也在(zai)尋覓各種(zhong)方法(fa)來激(ji)發(fa)(fa)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)潛能(neng)(neng)。員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)潛能(neng)(neng)是(shi)保(bao)持競爭優(you)勢的(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)重要資源。關鍵問(wen)題(ti)是(shi)如何開啟員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)潛能(neng)(neng)。這就好似在(zai)車里有一(yi)個(ge)動力(li)十足的(de)(de)(de)引擎，但是(shi)卻被剎(cha)車制約著(zhu)無法(fa)發(fa)(fa)揮出力(li)量。當(dang)松(song)(song)開剎(cha)車時，車將(jiang)(jiang)會(hui)怎樣？它(ta)必將(jiang)(jiang)快(kuai)速前進。這就是(shi)現在(zai)的(de)(de)(de)很多組織(zhi)所面臨的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。員(yuan)工(gong)(gong)身上蘊藏著(zhu)巨大的(de)(de)(de)能(neng)(neng)量，然而卻無法(fa)充(chong)分使用那些能(neng)(neng)量，因為至今為止還沒有找到松(song)(song)開剎(cha)車的(de)(de)(de)方法(fa)。
組織要(yao)獲得發(fa)展，就(jiu)不(bu)能(neng)讓(rang)那些潛能(neng)長(chang)眠不(bu)醒。在全球競(jing)爭(zheng)白(bai)熱化的今天，資源(yuan)變得越(yue)發(fa)稀缺，客戶的要(yao)求卻日(ri)益提高，不(bu)得不(bu)開足馬力才(cai)能(neng)維持不(bu)被踢出局。這就(jiu)意味著領導(dao)者必(bi)須(xu)更加關注員(yuan)工(gong)的需求，靈(ling)活應對(dui)，并創造一種(zhong)良(liang)好的工(gong)作(zuo)環境來盡可能(neng)的滿足他們的需求。
一(yi)般而言，員工有八(ba)項(xiang)需(xu)求必須得到(dao)領導(dao)者(zhe)的(de)充分關(guan)(guan)注(zhu)，從而員工才(cai)能做出最佳的(de)工作表現。如(ru)果領導(dao)者(zhe)未能關(guan)(guan)注(zhu)這(zhe)些需(xu)求，即使是(shi)僅(jin)僅(jin)忽視了其中(zhong)一(yi)項(xiang)，也(ye)將無(wu)形中(zhong)“剎”住組織發(fa)展的(de)前行。
一是(shi)工(gong)作(zuo)的(de)(de)意(yi)義：員工(gong)需(xu)要(yao)看到自(zi)己工(gong)作(zuo)的(de)(de)意(yi)義和價(jia)值(zhi)所在，是(shi)否與組織及更大的(de)(de)目標(biao)想連接。員工(gong)需(xu)要(yao)明白自(zi)己的(de)(de)工(gong)作(zuo)是(shi)怎樣與整體愿(yuan)景相聯系的(de)(de)，組織文化有什么意(yi)義，公司的(de)(de)價(jia)值(zhi)在哪里。
二是合(he)作(zuo)氛(fen)圍：員工(gong)(gong)渴(ke)望在(zai)充滿(man)激勵的環境下工(gong)(gong)作(zuo)，希望能和其他(ta)員工(gong)(gong)一起，相互合(he)作(zuo)，獲得成(cheng)功。
三(san)是(shi)公平(ping)(ping)：員工(gong)愿意為公平(ping)(ping)公正(zheng)的(de)雇主服務，無(wu)論是(shi)薪資、福利、工(gong)作量都(dou)公平(ping)(ping)且平(ping)(ping)衡，員工(gong)之間(jian)相互(hu)尊(zun)重。員工(gong)希(xi)望感到(dao)組織(zhi)和領(ling)導者(zhe)用同樣公平(ping)(ping)公正(zheng)的(de)態度來對待他們和客戶。事實上，研(yan)究表明造成員工(gong)離職的(de)最大原(yuan)因是(shi)他們覺(jue)得未受(shou)到(dao)公正(zheng)和公平(ping)(ping)的(de)待遇。
四是自主：員工(gong)希望能(neng)自主完成工(gong)作(zuo)任務，希望自己有足夠的能(neng)力和信息來參(can)與關乎(hu)自己工(gong)作(zuo)的決策制定(ding)。
五是認(ren)可：員工需(xu)(xu)要(yao)表揚，需(xu)(xu)要(yao)自己的(de)功(gong)績(ji)得到(dao)認(ren)可。
六是成長(chang)：有機會學(xue)習(xi)、成長(chang)、發展(zhan)技能來實現職(zhi)業發展(zhan)，這也是員(yuan)工(gong)(gong)的一項關(guan)鍵需求。而(er)且，員(yuan)工(gong)(gong)需要(yao)感(gan)受到自己是職(zhi)業發展(zhan)計劃進(jin)程中的一部(bu)分。
七是與領導(dao)者(zhe)的(de)關(guan)系(xi)(xi)：員工(gong)(gong)希(xi)望(wang)領導(dao)者(zhe)能(neng)與他們(men)分享信息，并能(neng)與他們(men)建(jian)立良好(hao)的(de)伙(huo)(huo)伴關(guan)系(xi)(xi)。在誠(cheng)實信任(ren)的(de)基(ji)礎上(shang)與員工(gong)(gong)建(jian)立牢固的(de)伙(huo)(huo)伴關(guan)系(xi)(xi)，這將(jiang)創造和諧的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)氛圍(wei)，使員工(gong)(gong)愿意把工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做得更好(hao)。
八(ba)是與同(tong)事的(de)關系(xi)：同(tong)上述與領導者的(de)關系(xi)一(yi)樣，與同(tong)事之間(jian)的(de)良(liang)好關系(xi)也將(jiang)促使員工更加(jia)努(nu)力地工作(zuo)。
企業要(yao)(yao)發(fa)展(zhan)(zhan)，領導(dao)者就必須想方(fang)設法吸(xi)引和(he)(he)保留(liu)高意(yi)愿、高能力的(de)(de)優(you)秀員(yuan)工(gong)(gong)(gong)。薪水(shui)已(yi)經(jing)不再是(shi)唯一(yi)的(de)(de)出路。今天的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)需要(yao)(yao)更(geng)多。他們(men)在考(kao)量所(suo)在的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作環境，看(kan)看(kan)自己的(de)(de)貢獻和(he)(he)付出是(shi)否(fou)得(de)到肯定，是(shi)否(fou)得(de)到相應的(de)(de)回報，他們(men)是(shi)否(fou)能參(can)與(yu)或被授權完成工(gong)(gong)(gong)作，是(shi)否(fou)有機會(hui)(hui)鍛煉和(he)(he)提(ti)升技能，是(shi)否(fou)有發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)機會(hui)(hui)，以及他們(men)自己能否(fou)對結果產生影響。因此(ci)，過去那種只關(guan)(guan)心短(duan)期結果、命令控制(zhi)型(xing)的(de)(de)領導(dao)力，就需要(yao)(yao)被重新(xin)修正和(he)(he)改變(bian)，今日的(de)(de)領導(dao)力采取的(de)(de)是(shi)參(can)與(yu)度更(geng)高的(de)(de)形(xing)式，關(guan)(guan)注長期發(fa)展(zhan)(zhan)成效，關(guan)(guan)注員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)滿意(yi)度。當前很(hen)多組織使用的(de)(de)日常管(guan)理(li)方(fang)法將發(fa)生變(bian)化。原因很(hen)簡單：大多數(shu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)并未從現在的(de)(de)管(guan)理(li)模式中(zhong)獲得(de)他們(men)所(suo)需要(yao)(yao)的(de)(de)東(dong)西(xi)，而且這種管(guan)理(li)模式正在使員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)績效水(shui)平不斷下滑。
這就提(ti)示我們要成功地激勵團隊中(zhong)的(de)每個成員。為(wei)員工創造一個新的(de)工作氛圍，讓員工更有(you)動(dong)力，幫(bang)他(ta)們不(bu)斷發(fa)展。最優秀的(de)領導(dao)(dao)者為(wei)員工提(ti)供(gong)一個良好的(de)工作環境，使他(ta)們能發(fa)揮自己所長，有(you)機會(hui)學習，可(ke)以分享才干(gan)。員工不(bu)再愿(yuan)意為(wei)那些只懂(dong)得(de)發(fa)號施令(ling)和評估績效的(de)領導(dao)(dao)者工作，他(ta)們所愿(yuan)意跟隨的(de)領導(dao)(dao)者必須(xu)能夠輔(fu)導(dao)(dao)他(ta)們、支(zhi)持他(ta)們，幫(bang)助(zhu)他(ta)們實現目標。
總之，善于激發員(yuan)(yuan)工的潛能的、擁有更高(gao)水平的領(ling)導者，要同(tong)時關注工作結(jie)果和工作關系(xi)。因(yin)為這兩項(xiang)因(yin)素都是(shi)長期發展的關鍵所在，缺一(yi)不可，必(bi)須兩者兼顧。也只有這樣才能有效開啟(qi)員(yuan)(yuan)工的潛能，使員(yuan)(yuan)工與企業共圖發展，力爭(zheng)雙贏(ying)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/1149.html