管理(li)(li)者在帶(dai)領團(tuan)隊的(de)(de)時(shi)候,要(yao)堅定一個信念(nian),那就是(shi)(shi)去營造一種拒絕容忍負(fu)面(mian)行(xing)為的(de)(de)文化氛圍。我們要(yao)杜絕的(de)(de)其實是(shi)(shi)壞行(xing)為本身,而不(bu)是(shi)(shi)要(yao)把那些(xie)犯了錯(cuo)(cuo)誤的(de)(de)員工(gong)趕出(chu)去。作為管理(li)(li)者,你只要(yao)規(gui)定好行(xing)為的(de)(de)界(jie)限,比如(ru)哪些(xie)是(shi)(shi)不(bu)可容忍的(de)(de)行(xing)為,對犯錯(cuo)(cuo)者予以懲罰,對優(you)秀的(de)(de)下屬進行(xing)獎勵,應(ying)該(gai)起的(de)(de)是(shi)(shi)引導作用,而不(bu)是(shi)(shi)只盯著人看,你是(shi)(shi)壞蛋,你是(shi)(shi)老鼠屎,給我走人。
管理的關(guan)鍵是(shi)(shi)我(wo)們(men)要(yao)鼓勵員工的自(zi)(zi)(zi)我(wo)提升,增強(qiang)他(ta)們(men)的自(zi)(zi)(zi)律的意識,培(pei)養他(ta)們(men)正確處事的態度。對員工來說,他(ta)面(mian)臨著兩種(zhong)(zhong)驅動力(li)(li),一是(shi)(shi)團隊的制度跟社會(hui)的環境壓力(li)(li)。第二是(shi)(shi)他(ta)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的主(zhu)觀努(nu)力(li)(li),事實上他(ta)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的主(zhu)觀意識往(wang)(wang)往(wang)(wang)決定了最后的結果。所以我(wo)們(men)在綜合評估一個員工的時(shi)候,不要(yao)先(xian)看他(ta)的表面(mian)能(neng)力(li)(li)跟外(wai)在延遲(chi)的表現。要(yao)通過觀察(cha)來分析(xi)他(ta)的行(xing)為,給他(ta)的綜合能(neng)力(li)(li)打(da)分。這就是(shi)(shi)為什么試(shi)用(yong)期(qi)(qi)是(shi)(shi)國際通用(yong)的一種(zhong)(zhong)用(yong)人標準,因為一個人內在的東西只憑第一印象(xiang),或者(zhe)僅在很短(duan)的時(shi)間內是(shi)(shi)看不出來的,必須經過一段長期(qi)(qi)的考察(cha),比如1到3個月。
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