年底的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，通常是(shi)有頒(ban)獎(jiang)了，什么(me)(me)(me)(me)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)頒(ban)獎(jiang)才(cai)讓(rang)人(ren)家很(hen)受用(yong)(yong)。經(jing)常在頒(ban)獎(jiang)詞里面(mian)都(dou)會說，某某某獲得(de)(de)什么(me)(me)(me)(me)優(you)秀(xiu)(xiu)員(yuan)工，取得(de)(de)特別優(you)秀(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)績(ji)。我(wo)們(men)今天給(gei)他(ta)頒(ban)個什么(me)(me)(me)(me)優(you)秀(xiu)(xiu)員(yuan)工獎(jiang)，然(ran)后高管給(gei)他(ta)合個影(ying)。這個其實就(jiu)是(shi)很(hen)簡(jian)單，有點(dian)像走過場(chang)，就(jiu)不(bu)用(yong)(yong)心。那用(yong)(yong)心一(yi)(yi)點(dian)，怎么(me)(me)(me)(me)做(zuo)？一(yi)(yi)個員(yuan)工能(neng)夠(gou)上臺(tai)領獎(jiang)，是(shi)不(bu)是(shi)希望讓(rang)他(ta)有一(yi)(yi)種(zhong)被(bei)認(ren)同(tong)的(de)(de)(de)(de)感覺，上臺(tai)就(jiu)是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)認(ren)同(tong)。但是(shi)再深一(yi)(yi)點(dian)，以前怎么(me)(me)(me)(me)做(zuo)，比(bi)如他(ta)今年獲得(de)(de)了這個季度的(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)名，他(ta)是(shi)怎么(me)(me)(me)(me)獲得(de)(de)這個季度第一(yi)(yi)名的(de)(de)(de)(de)？
第一(yi)個(ge)，他(ta)每天在(zai)這個(ge)客戶上(shang)面(mian)，他(ta)花(hua)了多少時(shi)間，他(ta)早(zao)上(shang)幾(ji)點鐘就開始出門，他(ta)晚上(shang)什么時(shi)候還在(zai)聯系(xi)客戶。一(yi)天當中人家(jia)聯系(xi)幾(ji)個(ge)客戶，他(ta)是聯系(xi)了多少個(ge)客戶，就講(jiang)他(ta)的付出。
第二(er)個，講他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)貢獻。在他(ta)(ta)(ta)奮斗的(de)(de)過程當中，他(ta)(ta)(ta)不只是做(zuo)好自(zi)(zi)己(ji)，而且他(ta)(ta)(ta)是怎么(me)樣去(qu)分享自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)知識和經驗的(de)(de)。他(ta)(ta)(ta)是怎么(me)樣去(qu)帶教(jiao)他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)徒(tu)弟(di)的(de)(de)。他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)徒(tu)弟(di)有獲得什么(me)樣的(de)(de)成長？
第三個，他的(de)成(cheng)長不只是他的(de)勤奮，關鍵他還有做很深的(de)自我復盤(pan)。每(mei)一(yi)次做完客戶的(de)時候，他都會(hui)給自己事后做一(yi)個復盤(pan)。復盤(pan)我做的(de)好的(de)是什么？我要保(bao)持，然后把它寫下(xia)來(lai)，總結下(xia)來(lai)，然后我做的(de)不好的(de)什么，下(xia)次這方面我要規避，會(hui)去寫，就(jiu)(jiu)會(hui)去講(jiang)他的(de)態(tai)度，就(jiu)(jiu)是他的(de)成(cheng)長這些東西。
所以在(zai)(zai)頒(ban)獎(jiang)(jiang)(jiang)詞里(li)面，作(zuo)為(wei)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)主管，是(shi)很清楚(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)，就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)寫在(zai)(zai)那(nei)里(li)。但(dan)是(shi)通常(chang)頒(ban)獎(jiang)(jiang)(jiang)嘉(jia)賓不是(shi)我，那(nei)么(me)高(gao)層(ceng)并(bing)不了(le)解他(ta)(ta)怎(zen)么(me)辦(ban)呢(ni)？就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)在(zai)(zai)頒(ban)獎(jiang)(jiang)(jiang)之前的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)禮拜，就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)要(yao)把(ba)這(zhe)個(ge)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)情況跟這(zhe)個(ge)頒(ban)獎(jiang)(jiang)(jiang)嘉(jia)賓去交流。然后讓這(zhe)個(ge)頒(ban)獎(jiang)(jiang)(jiang)嘉(jia)賓在(zai)(zai)頒(ban)獎(jiang)(jiang)(jiang)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)能(neng)(neng)夠(gou)把(ba)我想說的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)些對(dui)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)日常(chang)當中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)肯定，能(neng)(neng)夠(gou)現場能(neng)(neng)夠(gou)說出來。那(nei)員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)感受會不會不一(yi)樣，作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)公司的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)高(gao)層(ceng)，他(ta)(ta)都(dou)能(neng)(neng)夠(gou)知道我這(zhe)個(ge)業績(ji)取得的(de)(de)(de)(de)(de)背后，我做了(le)哪些點(dian)(dian)點(dian)(dian)滴滴的(de)(de)(de)(de)(de)奉獻(xian)。這(zhe)不就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)凝聚(ju)人(ren)心(xin)，這(zhe)不就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)拿捏人(ren)心(xin)，所以對(dui)待員(yuan)工上(shang)面，始終要(yao)覺得人(ren)心(xin)聚(ju)齊了(le)，就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)會發揮作(zuo)用。讓他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)溫(wen)暖了(le)，他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)大腦，才會發揮創造力。大腦是(shi)指揮手腳(jiao)的(de)(de)(de)(de)(de)，他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)手腳(jiao)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)不需要(yao)你去盯著(zhu)了(le)。
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