什么是員(yuan)工關系(xi)管理？對企(qi)業有什么價值？
第一(yi)，什么是員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)關系(xi)管理(li)。員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)關系(xi)是指企業(ye)運行發展過(guo)程中，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)與企業(ye)、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)與員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)之間(jian)的相互聯系(xi)和影響(xiang)。主要包(bao)含對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)申訴、勞動爭議處理(li)、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)入離職的面談、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)入離職手續辦理(li)人事(shi)糾紛、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)人際(ji)關系(xi)意外事(shi)件(jian)、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)價(jia)值觀(guan)的引導、員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)溝通技巧的培訓、企業(ye)形象的維護等(deng)方(fang)面的關系(xi)。
第(di)二，員(yuan)(yuan)(yuan)工關系(xi)對企(qi)(qi)業(ye)(ye)有什么(me)價(jia)值？企(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)實(shi)際運(yun)行中，員(yuan)(yuan)(yuan)工是組織(zhi)的(de)重要組成(cheng)部分，共(gong)(gong)同(tong)生產和服務利益(yi)的(de)出(chu)發點也是一致的(de)。由于(yu)現實(shi)客觀原因，企(qi)(qi)業(ye)(ye)與員(yuan)(yuan)(yuan)工之(zhi)間(jian)雙方(fang)的(de)利益(yi)目標有可能會出(chu)現分歧，產生沖突。而人力資源則需(xu)要對員(yuan)(yuan)(yuan)工工作關系(xi)進(jin)行良好(hao)引導，創建有利于(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)工成(cheng)長的(de)人際關系(xi)，維護好(hao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)與員(yuan)(yuan)(yuan)工之(zhi)間(jian)的(de)關系(xi)，減少引起勞動糾紛，促使企(qi)(qi)業(ye)(ye)與勞動者實(shi)現共(gong)(gong)贏。
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