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中國企業培訓講師

所有的復雜的人際關系都是自困

 
講師:張堅民 瀏覽次數:2301
 所有的復雜的人際關系都是自困。記住這五個點,每一個點覺得好像都能理解,但是在工作當中真的用過嗎? 第一點,目標一致。為什么出現跨部門溝通很難?因為只把重點放在溝通上了,溝通什么不知道,要把真正的該溝通的點想明白,不是溝通技巧,先建立一個共識,統一的目標,沒有目標咋溝通?咱倆就是敵人,有了共同目

所(suo)有的復雜的人際關系(xi)都是自困。記住這五個(ge)點(dian),每(mei)一個(ge)點(dian)覺(jue)得好像都能理解,但是在工作當中真的用過嗎(ma)?

第一(yi)(yi)點(dian),目標(biao)一(yi)(yi)致。為(wei)什么(me)出現(xian)跨(kua)部門溝(gou)通(tong)很難?因(yin)為(wei)只把重點(dian)放在溝(gou)通(tong)上了(le),溝(gou)通(tong)什么(me)不知道,要把真正的該溝(gou)通(tong)的點(dian)想明白,不是溝(gou)通(tong)技巧,先(xian)建立(li)一(yi)(yi)個共識,統一(yi)(yi)的目標(biao),沒有(you)目標(biao)咋溝(gou)通(tong)?咱(zan)倆就(jiu)是敵人,有(you)了(le)共同目標(biao)就(jiu)是合(he)作伙(huo)伴,所以要先(xian)建立(li)一(yi)(yi)個共識,統一(yi)(yi)的目標(biao)。

第二(er)點,各司其職(zhi)。就(jiu)是你(ni)(ni)負責(ze)一(yi)攤事(shi),我負責(ze)一(yi)攤事(shi)兒。所以(yi)大家有(you)分歧(qi)的(de)時(shi)候(hou)就(jiu)想(xiang)一(yi)想(xiang)說,你(ni)(ni)跟這個(ge)同事(shi)之(zhi)間(jian)的(de)分歧(qi)到底有(you)必(bi)要(yao)嗎?我們很多時(shi)候(hou)其實都(dou)是沒必(bi)要(yao)的(de)。你(ni)(ni)負責(ze)這攤事(shi)兒,他負責(ze)那攤事(shi)兒完全不(bu)相關(guan),兩個(ge)人(ren)之(zhi)間(jian)是沒有(you)*沖突的(de)。你(ni)(ni)可以(yi)把你(ni)(ni)的(de)精(jing)力放在更重要(yao)的(de)事(shi)上。很多時(shi)候(hou)我們不(bu)喜歡別人(ren),是因為我們忘了自(zi)己該(gai)負責(ze)什(shen)么。

第三點(dian),優勢互(hu)補。就是(shi)團隊當中我(wo)們之間,你有你的(de)優點(dian),我(wo)有我(wo)的(de)優點(dian),我(wo)們之間是(shi)用優勢,這(zhe)個(ge)短板也是(shi)那一個(ge)同事的(de)最長板。

第四點,相互負責。我(wo)(wo)做(zuo)這件事兒,哪兒對(dui)(dui)你是有(you)(you)價(jia)(jia)值的,你做(zuo)這件事兒哪對(dui)(dui)我(wo)(wo)是有(you)(you)價(jia)(jia)值的。我(wo)(wo)們兩個人之間的關系如果能(neng)到相互負責的狀態,那就說明我(wo)(wo)們之間彼此都想明白(bai)了,就沒這么多事了。

第(di)五點,同事(shi)相處,同事(shi)之(zhi)間是(shi)(shi)競(jing)而(er)不(bu)爭(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)。同事(shi)之(zhi)間真正的(de)(de)(de)是(shi)(shi)競(jing),跟(gen)老板之(zhi)間是(shi)(shi)爭(zheng)(zheng),跟(gen)同事(shi)競(jing)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)水平,你要(yao)(yao)跟(gen)老板爭(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)資源和機會,很(hen)多人狹(xia)隘(ai)的(de)(de)(de)會認為(wei),我(wo)只要(yao)(yao)把同事(shi)pk下去,我(wo)就能獲得競(jing)爭(zheng)(zheng)機會。真正的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)機會不(bu)是(shi)(shi)因為(wei)你比別人好(hao),而(er)是(shi)(shi)因為(wei)上面認可你,同事(shi)做什么,你不(bu)要(yao)(yao)太(tai)敏(min)感,跟(gen)你關系不(bu)大。你要(yao)(yao)關注的(de)(de)(de)是(shi)(shi)你的(de)(de)(de)領導,最終機會是(shi)(shi)領導給的(de)(de)(de)。

記住這五個點(dian),目標(biao)一(yi)致,各司(si)其職,優勢(shi)互(hu)補,然后相互(hu)負(fu)責,競而不爭。大家在工作當(dang)中,永遠(yuan)把這些(xie)想(xiang)明白。



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張堅民
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