老帶新(xin)的問題(ti),在企(qi)業當(dang)中普遍存在,這給組織帶來了很多問題(ti)。
第一,新人(ren)培養不(bu)起來(lai),人(ren)才梯隊(dui)出現斷層。
第二,知識和經驗難以沉淀到組織,停留(liu)在(zai)個體層面。
第三,缺乏活水效應(ying)。老人容易出現(xian)懈怠(dai),企業創新突破難(nan)以實現(xian)。
老帶新,除了(le)能力,也就是不會培(pei)(pei)養(yang)的這個原因之外,更(geng)多(duo)的障礙是在不愿(yuan)(yuan)意培(pei)(pei)養(yang),也就是動機和意愿(yuan)(yuan)的問(wen)題。可以在這些(xie)方面做更(geng)多(duo)的考慮和設計。把崗位先分成兩類。
第(di)一類(lei),是能(neng)夠直接產生(sheng)經(jing)濟效益的業務類(lei)崗位。如何通(tong)過激勵機制(zhi)推動(dong)老人愿(yuan)意帶新人的,兩(liang)個(ge)案例。
第(di)一個案例(li)(li),是海底(di)撈(lao),海底(di)撈(lao)把(ba)店長的收入和(he)徒弟甚至徒孫的餐廳掛鉤,以鼓勵他們培養出更多有才能的店長。在(zai)店長的薪(xin)酬收入當中設定了兩種提成的比例(li)(li),供店長做選擇。
第一(yi)種,是你可以拿自己管(guan)理的餐廳的利潤的2.8%。
第二種,你可以拿自己(ji)管(guan)理(li)(li)的(de)餐(can)廳的(de)利(li)(li)(li)潤(run)的(de)0.4%。但(dan)是同(tong)時你可以拿徒(tu)弟(di)管(guan)理(li)(li)餐(can)廳利(li)(li)(li)潤(run)的(de)3.1%,包括徒(tu)孫管(guan)理(li)(li)餐(can)廳利(li)(li)(li)潤(run)的(de)1.5%。與(yu)此同(tong)時,海(hai)底撈還任命了15名曾經擔(dan)任過店長(chang)或者是擁(yong)有餐(can)廳工(gong)作豐富經驗的(de)資深人士擔(dan)任教練(lian),由他(ta)們對門(men)店進(jin)行指導(dao)和(he)支持(chi)。而這些教練(lian)的(de)薪酬也跟(gen)他(ta)們所輔導(dao)的(de)門(men)店整體利(li)(li)(li)潤(run)的(de)增長(chang)量掛(gua)鉤。
第(di)二個案例,是德云社作為(wei)當下(xia)*的(de)(de)(de)相聲(sheng)團體。師傅之(zhi)所以愿(yuan)意培養(yang)徒弟,一方面(mian)是繼承祖師爺(ye)的(de)(de)(de)傳統,同時從激勵機制方面(mian)也做了設計。一般徒弟在學成之(zhi)后,他在未來(lai)兩年(nian)的(de)(de)(de)演出的(de)(de)(de)費用全部歸(gui)由師傅所得,之(zhi)后相聲(sheng)演員會跟社團采取分(fen)層制的(de)(de)(de)方式,也就是每(mei)一場相聲(sheng)演出的(de)(de)(de)凈利潤由演員和(he)師傅進行分(fen)賬。徒弟做的(de)(de)(de)越(yue)(yue)好,名氣(qi)越(yue)(yue)大,師傅分(fen)到的(de)(de)(de)錢(qian)就會越(yue)(yue)多,這(zhe)也就是德云社愿(yuan)意不斷的(de)(de)(de)培養(yang)新人的(de)(de)(de)原因。
第二類(lei),是其他的(de)非業(ye)務類(lei)崗位。非業(ye)務類(lei)崗位因(yin)為缺(que)乏直(zhi)接的(de)業(ye)績(ji)捆綁關聯的(de)方式。對(dui)于老(lao)帶新的(de)激勵相對(dui)更(geng)難一些,但依(yi)然(ran)可(ke)以從以下兩個方面來考慮。
第一(yi)個(ge)方面(mian),可(ke)以考(kao)(kao)(kao)慮設(she)置(zhi)人(ren)(ren)員(yuan)培(pei)(pei)養的(de)考(kao)(kao)(kao)核指標(biao)和激勵(li)(li)獎金。對(dui)(dui)于管理(li)人(ren)(ren)員(yuan),崗位職(zhi)責當(dang)(dang)中(zhong)就包(bao)含了對(dui)(dui)于人(ren)(ren)員(yuan)培(pei)(pei)養的(de)職(zhi)責。所以在他的(de)考(kao)(kao)(kao)核當(dang)(dang)中(zhong),可(ke)以直接加入(ru)人(ren)(ren)才培(pei)(pei)養的(de)指標(biao)。但是對(dui)(dui)于經驗豐富的(de)老員(yuan)工(gong),強行加入(ru)人(ren)(ren)員(yuan)培(pei)(pei)養的(de)考(kao)(kao)(kao)核指標(biao),只會(hui)激發員(yuan)工(gong)的(de)強烈反對(dui)(dui)。在這(zhe)種情況下面(mian),就需(xu)要(yao)針對(dui)(dui)專項人(ren)(ren)才培(pei)(pei)養,設(she)計相應的(de)激勵(li)(li)獎金給予一(yi)定的(de)經濟報酬(chou),從(cong)而(er)激勵(li)(li)老員(yuan)工(gong)有(you)動力去培(pei)(pei)養新人(ren)(ren)。同時需(xu)要(yao)對(dui)(dui)其培(pei)(pei)養工(gong)作進行考(kao)(kao)(kao)核,依(yi)據(ju)考(kao)(kao)(kao)核結果發放獎金。
第二個方(fang)面,可以通過(guo)將(jiang)人員的培(pei)(pei)養納(na)入到人員晉升的基本要(yao)求。比如某一(yi)(yi)個設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)企業,一(yi)(yi)位中級(ji)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)師(shi)(shi),如果想要(yao)晉升到高(gao)級(ji)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)師(shi)(shi),就需(xu)要(yao)把一(yi)(yi)名(ming)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)師(shi)(shi)助理培(pei)(pei)養到初級(ji)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)師(shi)(shi)。而(er)當一(yi)(yi)名(ming)高(gao)級(ji)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)師(shi)(shi)想要(yao)晉升為資深設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)師(shi)(shi)的時(shi)候,相應的需(xu)要(yao)把兩名(ming)初級(ji)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)師(shi)(shi)培(pei)(pei)養成中級(ji)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)師(shi)(shi),以此類(lei)推。
所(suo)以(yi)關于如(ru)何激(ji)勵(li)(li)老帶新有(you)三個(ge)(ge)(ge)方(fang)面的(de)方(fang)法。第一個(ge)(ge)(ge)通過直接(jie)和利益的(de)捆(kun)綁(bang)。第二個(ge)(ge)(ge)把(ba)人(ren)才(cai)(cai)培養(yang)的(de)指(zhi)標加入到考核(he)當中,以(yi)及對(dui)應的(de)激(ji)勵(li)(li)。第三個(ge)(ge)(ge),把(ba)人(ren)才(cai)(cai)培養(yang)作為人(ren)員晉升的(de)一個(ge)(ge)(ge)基本條件。
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