給(gei)大家(jia)(jia)(jia)分享一(yi)下組織氛圍(wei)的(de)(de)(de)測量(liang),你(ni)知道(dao)嗎(ma)?薪(xin)酬(chou)制度只能讓(rang)員工(gong)(gong)發揮(hui)20%的(de)(de)(de)潛力,但是良好(hao)(hao)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作氛圍(wei)卻(que)可(ke)以(yi)讓(rang)員工(gong)(gong)發揮(hui)80%的(de)(de)(de)潛力,包括我們在(zai)對于(yu)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)離職調查(cha)中就(jiu)會發現,其實高居榜首的(de)(de)(de)經常會有這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)一(yi)些原因。比如(ru)說領導關系(xi)不(bu)好(hao)(hao),同事關系(xi)不(bu)好(hao)(hao)這(zhe)(zhe)(zhe)種吧?然后工(gong)(gong)作安排不(bu)太均勻等(deng)等(deng)。那這(zhe)(zhe)(zhe)組織氛圍(wei)是什么(me)(me)呢?又應該如(ru)何測量(liang)呢?它(ta)既然發揮(hui)這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)(me)大的(de)(de)(de)一(yi)個重要性,其實組織氛圍(wei)就(jiu)是大家(jia)(jia)(jia)都能感覺到,但是很難(nan)表(biao)達,只可(ke)意(yi)會不(bu)可(ke)言傳的(de)(de)(de)那種感覺。比如(ru)說咱們每天上(shang)班路(lu)上(shang)的(de)(de)(de)心(xin)情怎么(me)(me)樣,好(hao)(hao)不(bu)好(hao)(hao)?工(gong)(gong)作開(kai)心(xin)不(bu)開(kai)心(xin)等(deng)等(deng)。那么(me)(me)如(ru)何測量(liang)并且(qie)診(zhen)斷和改進組織氛圍(wei)呢?大家(jia)(jia)(jia)可(ke)以(yi)用一(yi)下今天給(gei)大家(jia)(jia)(jia)推薦的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)個蓋洛普Q12的(de)(de)(de)工(gong)(gong)具,這(zhe)(zhe)(zhe)個工(gong)(gong)具包括兩大維(wei)度,12個問題。
第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)維(wei)度(du)(du)是員工(gong)(gong)敬業(ye)度(du)(du)的(de)(de)維(wei)度(du)(du),它包括什(shen)么(me)(me)(me)問題(ti)呢?比(bi)如說我(wo)知道不(bu)(bu)知道公(gong)司對我(wo)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)要求,我(wo)有(you)沒有(you)工(gong)(gong)作(zuo)開展所必須的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)些材料和設備。第(di)(di)二個(ge)(ge)維(wei)度(du)(du)是這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)團隊工(gong)(gong)作(zuo)環境的(de)(de)維(wei)度(du)(du)。比(bi)如說我(wo)提的(de)(de)意(yi)見(jian)公(gong)司重(zhong)視不(bu)(bu)重(zhong)視?公(gong)司的(de)(de)使(shi)命和目標我(wo)認同嗎(ma)?或者說我(wo)覺得重(zhong)要嗎(ma)?讓我(wo)有(you)沒有(you)讓我(wo)覺得我(wo)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)很重(zhong)要等等。這(zhe)(zhe)么(me)(me)(me)12個(ge)(ge)問題(ti),兩個(ge)(ge)維(wei)度(du)(du)。這(zhe)(zhe)些問題(ti)都是用(yong)5分法進(jin)行(xing)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)問卷調(diao)查(cha),就是從(cong)(cong)1分到5分,從(cong)(cong)最不(bu)(bu)贊同到最贊同。那這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)結果(guo)怎么(me)(me)(me)看呢?就是大家來看看這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)打4分和5分的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)占比(bi)。根據這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)占比(bi)情況,可以(yi)(yi)把組(zu)(zu)(zu)織氛圍分成4種(zhong)類(lei)型。第(di)(di)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)是高效性(xing),第(di)(di)二種(zhong)是激發(fa)性(xing),第(di)(di)三種(zhong)中(zhong)立性(xing),第(di)(di)四(si)種(zhong)是消極性(xing),顯示出組(zu)(zu)(zu)織氛圍的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)從(cong)(cong)高到低的(de)(de)變化。根據組(zu)(zu)(zu)織氛圍調(diao)查(cha)的(de)(de)結果(guo),咱們就可以(yi)(yi)知道,我(wo)們企業(ye)內部現在氛圍處于什(shen)么(me)(me)(me)樣的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)狀況,下一(yi)(yi)(yi)步如果(guo)要去做一(yi)(yi)(yi)些組(zu)(zu)(zu)織發(fa)展的(de)(de)策略的(de)(de)話,又(you)應(ying)該(gai)從(cong)(cong)哪(na)入手。
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