管理如何能(neng)做到(dao)要求的(de)合格(ge)決策,其實就是(shi)讓(rang)下(xia)屬明(ming)白什(shen)(shen)么(me)是(shi)最重要的(de)。我(wo)們(men)常常看(kan)到(dao),企業(ye)(ye)的(de)管理者每日忙于(yu)(yu)(yu)決定他們(men)認為重要的(de)問題(ti),但是(shi)對于(yu)(yu)(yu)下(xia)屬應(ying)(ying)該做什(shen)(shen)么(me),對于(yu)(yu)(yu)每一個(ge)崗位應(ying)(ying)該做什(shen)(shen)么(me),卻從來不(bu)做分析(xi),不(bu)做安(an)排。結(jie)果每一個(ge)員工(gong)(gong)都是(shi)憑(ping)著自己對于(yu)(yu)(yu)這份工(gong)(gong)作(zuo)的(de)理解(jie),憑(ping)著自己對于(yu)(yu)(yu)企業(ye)(ye)的(de)熱情和責任,在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)出現的(de)工(gong)(gong)作(zuo),結(jie)果就很難符合標準(zhun)。在(zai)企業(ye)(ye)中(zhong),我(wo)們(men)對于(yu)(yu)(yu)評價下(xia)屬經(jing)常會(hui)用三個(ge)詞。
1、是(shi)悟(wu)性(xing),很多(duo)管理(li)者喜歡悟(wu)性(xing)高的(de)下屬(shu),他們會很自(zi)豪的(de)告(gao)訴(su)我,小宋(song)悟(wu)性(xing)高,所以工(gong)作做得好。我不反對(dui)下屬(shu)成熟度高,管理(li)的(de)效果會好,但是(shi)下屬(shu)的(de)悟(wu)性(xing)是(shi)一個(ge)非常不確(que)定的(de)特征,如(ru)果工(gong)作內容調整(zheng),工(gong)作技(ji)能要求改變,悟(wu)性(xing)總(zong)能保(bao)證足夠嗎?
2、是(shi)(shi)領(ling)會(hui)。經常(chang)聽到人們談論要學(xue)會(hui)領(ling)會(hui)領(ling)導(dao)意(yi)圖,沒有足夠的(de)時間磨合下屬,想弄清(qing)楚(chu)領(ling)導(dao)的(de)意(yi)圖是(shi)(shi)非常(chang)困難(nan)。
3、是(shi)(shi)(shi)揣摩(mo)。很多人(ren)(ren)喜歡揣摩(mo)上司的(de)想法,更多的(de)人(ren)(ren)會(hui)根據(ju)揣摩(mo)出(chu)來的(de)意(yi)思去(qu)做(zuo)工作(zuo)行(xing)為的(de)選擇,可是(shi)(shi)(shi),揣摩(mo)的(de)行(xing)為會(hui)導致更大的(de)風險,所以常(chang)常(chang)會(hui)聽到管(guan)理者大聲(sheng)的(de)訓斥,問為什么(me)做(zuo)錯事(shi)(shi)(shi)情(qing),其實只需要(yao)(yao)(yao)了解兩(liang)個相鄰的(de)上下級的(de)崗(gang)位,即可判斷企業的(de)決(jue)策是(shi)(shi)(shi)否合格。比如人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)總監和人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)經(jing)理,你(ni)從人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)總監這個角(jiao)度確定他對于(yu)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)經(jing)理崗(gang)位重(zhong)要(yao)(yao)(yao)事(shi)(shi)(shi)項(xiang)的(de)界定之后,你(ni)去(qu)問人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)經(jing)理對于(yu)自己(ji)崗(gang)位重(zhong)要(yao)(yao)(yao)事(shi)(shi)(shi)情(qing)的(de)界定。如果兩(liang)者界定的(de)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)事(shi)(shi)(shi)情(qing)是(shi)(shi)(shi)一(yi)致的(de),那(nei)么(me)該公司的(de)管(guan)理就(jiu)處(chu)在良性,如果兩(liang)者界定的(de)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)事(shi)(shi)(shi)情(qing)不一(yi)致,那(nei)么(me)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)總監失(shi)職(zhi),其實管(guan)理就(jiu)是(shi)(shi)(shi)每(mei)一(yi)層管(guan)理者確定下一(yi)層級管(guan)理者所要(yao)(yao)(yao)明確做(zuo)的(de)事(shi)(shi)(shi)情(qing)。
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