十(shi)人(ren)以下的(de)(de)小團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui),為(wei)(wei)什(shen)么會是(shi)(shi)出(chu)(chu)現(xian)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)失(shi)控(kong)(kong)(kong)的(de)(de)情況?十(shi)人(ren)以下的(de)(de)小企(qi)業(ye)(ye),你(ni)不能說(shuo)他(ta)不是(shi)(shi)一個(ge)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)。有的(de)(de)人(ren)說(shuo)我(wo)們人(ren)少,每天各干各的(de)(de)活就好了,沒有什(shen)么大事(shi)兒,但是(shi)(shi)反倒是(shi)(shi)非(fei)常好的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye),一旦出(chu)(chu)事(shi),就會到了失(shi)控(kong)(kong)(kong)的(de)(de)階段。這種類型(xing)的(de)(de)小企(qi)業(ye)(ye)作(zuo)為(wei)(wei)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)領導,作(zuo)為(wei)(wei)雇主,你(ni)還真的(de)(de)要多(duo)(duo)用點心思。在(zai)管(guan)理上,小企(qi)業(ye)(ye)如果只是(shi)(shi)抓業(ye)(ye)務,而忽(hu)略了對(dui)員工、對(dui)人(ren)的(de)(de)管(guan)理,那么時(shi)間長了,團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)是(shi)(shi)非(fei)常容易失(shi)控(kong)(kong)(kong)的(de)(de)。這種實力很多(duo)(duo)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)失(shi)控(kong)(kong)(kong)的(de)(de)表現(xian),比(bi)如說(shuo)像員工不尊重(zhong)領導,挑戰領導的(de)(de)權威,員工把負面的(de)(de)情緒在(zai)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)中進行傳(chuan)導等(deng)等(deng)。
你(ni)說(shuo)(shuo)現在這(zhe)(zhe)種經濟情況下,按月(yue)發薪水的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye),我們(men)都覺(jue)得是非常好的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)。有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)薪水按月(yue)發,而且按照勞動(dong)價值,薪資水平還(huan)不錯(cuo)。可是員工用行(xing)為(wei)不斷的(de)(de)(de)(de)(de)挑戰領(ling)(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)極限工作(zuo),懟天懟地懟領(ling)(ling)導(dao)(dao),領(ling)(ling)導(dao)(dao)說(shuo)(shuo)他他還(huan)說(shuo)(shuo)你(ni)要(yao)是覺(jue)得我不行(xing),你(ni)就(jiu)開(kai)了我那這(zhe)(zhe)領(ling)(ling)導(dao)(dao)還(huan)不敢(gan)亂動(dong)了。開(kai)了他如果沒有(you)合理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)由,還(huan)會給自己(ji)惹(re)麻煩,但是不開(kai)掉這(zhe)(zhe)種人留留著又沒有(you)什么用處。這(zhe)(zhe)種情況下實際上就(jiu)是團隊失控(kong)的(de)(de)(de)(de)(de)最嚴重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)情況。這(zhe)(zhe)種情況怎么辦呢?那我們(men)要(yao)倒(dao)回來(lai)看(kan)問題出在哪(na)兒。解(jie)鈴還(huan)要(yao)找(zhao)源頭(tou),那么正確的(de)(de)(de)(de)(de)做法(fa)作(zuo)為(wei)小團隊的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li),主要(yao)是抓兩個方面的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)。
1、就是(shi)業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)方面,小團(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)一(yi)(yi)般都(dou)管(guan)(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)會(hui)錯(cuo)。因為業(ye)務(wu)線條很簡(jian)單,業(ye)務(wu)方向也(ye)清晰(xi),所以工(gong)作也(ye)清晰(xi),目標也(ye)清晰(xi),而且這(zhe)些也(ye)很容易(yi)量(liang)化。業(ye)務(wu)分配好(hao)了,業(ye)績就一(yi)(yi)定(ding)不(bu)(bu)錯(cuo)。但是(shi)這(zhe)只是(shi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者做(zuo)了一(yi)(yi)半的(de)(de)(de)(de)工(gong)作,而另一(yi)(yi)半是(shi)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)。那么(me)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)人(ren)就比做(zuo)業(ye)務(wu)要復(fu)雜了,尤其(qi)現在(zai)人(ren)員(yuan)也(ye)比較復(fu)雜。管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)員(yuan)工(gong)要像管(guan)(guan)(guan)(guan)客戶一(yi)(yi)樣(yang)。首先要管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)需求(qiu),你得了解他(ta)們(men)(men)要什么(me),他(ta)家(jia)庭什么(me)情況,然后要管(guan)(guan)(guan)(guan)他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)特點,每個人(ren)家(jia)庭背景(jing)不(bu)(bu)一(yi)(yi)樣(yang),教育的(de)(de)(de)(de)素養不(bu)(bu)一(yi)(yi)樣(yang)。不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)特點,員(yuan)工(gong)他(ta)們(men)(men)在(zai)想什么(me)?怎(zen)么(me)樣(yang)把他(ta)們(men)(men)管(guan)(guan)(guan)(guan)好(hao)。
2、就是(shi)(shi)要管(guan)理(li)他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)術(shu)特點。他(ta)們在(zai)(zai)職(zhi)場(chang)有什(shen)么樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)能,擅長(chang)做什(shen)么。這些是(shi)(shi)作為(wei)管(guan)理(li)者(zhe)要了解的(de)(de)(de)(de)(de)(de),并且要著重去培養的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。在(zai)(zai)此基(ji)礎上,就是(shi)(shi)團(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)配(pei)合,以及人(ren)員和人(ren)員之間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)協同問(wen)題。現在(zai)(zai)我(wo)們明白(bai)了團(tuan)隊(dui)(dui)為(wei)什(shen)么會失(shi)控,是(shi)(shi)我(wo)們太(tai)關(guan)(guan)注(zhu)業(ye)務(wu),覺得(de)有錢(qian)賺有錢(qian)分就沒有問(wen)題,而忽略了對(dui)(dui)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)制度(du)(du),是(shi)(shi)對(dui)(dui)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環節和方法(fa),是(shi)(shi)在(zai)(zai)制度(du)(du)缺失(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況下,沒有制度(du)(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)抓手。所以你(ni)就沒有權(quan)杖,即使他(ta)有問(wen)題,你(ni)都不知道如何下手。所以團(tuan)隊(dui)(dui)失(shi)控的(de)(de)(de)(de)(de)(de)本(ben)質(zhi),要么就是(shi)(shi)領導(dao)會關(guan)(guan)注(zhu)事兒(er),關(guan)(guan)注(zhu)業(ye)務(wu),而忽略了員工作為(wei)人(ren)。本(ben)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)和訓練教育,覺得(de)只要他(ta)把(ba)活干了就行(xing)了。反過來(lai),管(guan)理(li)人(ren)是(shi)(shi)一件細致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作,不管(guan)團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大與小,不管(guan)有多(duo)少人(ren),我(wo)們都需要建立(li)規則和制度(du)(du),才能把(ba)團(tuan)隊(dui)(dui)管(guan)好,讓(rang)團(tuan)隊(dui)(dui)健康(kang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)長(chang)。
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