很多實體店之所以走下坡路(lu)。
第一(yi)(yi)個原(yuan)因(yin)，是因(yin)為(wei)沿用(yong)了(le)傳統的一(yi)(yi)些方式方法沒(mei)有改變。
第二(er)個原因(yin)，就是實體(ti)店銷售人員不會說話，就是銷售人員太熱情，一直跟著(zhu)你，歡迎光臨，讓人覺得很煩。
這(zhe)(zhe)兩種情況(kuang)都不對，必(bi)須定位為你(ni)是(shi)(shi)顧客心目中的(de)(de)(de)顧問才行，現在的(de)(de)(de)直(zhi)播帶(dai)貨為什么這(zhe)(zhe)么火？是(shi)(shi)因(yin)(yin)(yin)為產品(pin)(pin)從(cong)不會(hui)說(shuo)話到會(hui)說(shuo)話，有(you)(you)(you)一個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)人給(gei)你(ni)介紹產品(pin)(pin)、功能、面(mian)料(liao)，還有(you)(you)(you)適(shi)合穿著的(de)(de)(de)場景(jing)。如(ru)果是(shi)(shi)一個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)顧問，能跟你(ni)講的(de)(de)(de)頭頭是(shi)(shi)道，就(jiu)(jiu)(jiu)建(jian)立了(le)一個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)很(hen)強(qiang)的(de)(de)(de)信任(ren)感，就(jiu)(jiu)(jiu)買了(le)。正(zheng)確的(de)(de)(de)是(shi)(shi)引導(dao)顧客，幫助客戶做篩選做推薦(jian)，因(yin)(yin)(yin)為很(hen)多(duo)客戶自己都拿不定主(zhu)(zhu)意。舉個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)例(li)子，就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)服裝店(dian)，剛開始的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，店(dian)主(zhu)(zhu)進了(le)一批是(shi)(shi)按一套碼進的(de)(de)(de)一個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)服裝，過段時(shi)(shi)間這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)套碼就(jiu)(jiu)(jiu)賣斷(duan)碼了(le)，很(hen)多(duo)客戶就(jiu)(jiu)(jiu)沒有(you)(you)(you)選擇了(le)，往往這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)時(shi)(shi)候店(dian)主(zhu)(zhu)就(jiu)(jiu)(jiu)把(ba)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)折扣(kou)(kou)做的(de)(de)(de)比較大，但(dan)是(shi)(shi)由(you)于(yu)事(shi)先(xian)沒有(you)(you)(you)做鋪墊(dian)，顧客就(jiu)(jiu)(jiu)覺得這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)賣剩(sheng)的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)，然后這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)價(jia)格打的(de)(de)(de)低，是(shi)(shi)因(yin)(yin)(yin)為沒有(you)(you)(you)人要，越掛越久，這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)斷(duan)碼的(de)(de)(de)很(hen)難清。跟有(you)(you)(you)幾家(jia)實體店(dian)主(zhu)(zhu)交流過后，讓他們改一下，店(dian)主(zhu)(zhu)換個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)說(shuo)辭去推薦(jian)，因(yin)(yin)(yin)為這(zhe)(zhe)款衣服進貨回(hui)來一上架，很(hen)快就(jiu)(jiu)(jiu)買斷(duan)了(le)，當時(shi)(shi)還沒開多(duo)大折扣(kou)(kou)就(jiu)(jiu)(jiu)被搶了(le)，現在就(jiu)(jiu)(jiu)只剩(sheng)幾件孤品(pin)(pin)，主(zhu)(zhu)要就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)給(gei)適(shi)合的(de)(de)(de)顧客，有(you)(you)(you)緣人才做的(de)(de)(de)特別的(de)(de)(de)回(hui)饋活動，這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)活動過兩天(tian)就(jiu)(jiu)(jiu)結束了(le)。這(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)(jiu)傳遞出兩個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)信息(xi)，斷(duan)碼和產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)特殊性，它(ta)還有(you)(you)(you)一個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)稀缺性，現在一個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)*性就(jiu)(jiu)(jiu)能把(ba)本來是(shi)(shi)缺點的(de)(de)(de)東西轉(zhuan)化成優點。
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