tob產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)和(he)toc的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)中(zhong)間最核心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)區(qu)別(bie)(bie)是(shi)(shi)什么？真正做過(guo)B端業(ye)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)，*不會只說出來(lai)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)不同，或(huo)者是(shi)(shi)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)形式(shi)不同。從一(yi)個產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)三個核心維度來(lai)看，tob產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)和(he)toc產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)根本(ben)就(jiu)(jiu)不是(shi)(shi)一(yi)個物(wu)種。從增(zeng)長(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)底層邏輯上(shang)來(lai)看，toc產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)追(zhui)求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)規(gui)模(mo)，往(wang)往(wang)通(tong)過(guo)大量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)鋪天(tian)蓋地(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣告(gao)以及用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)裂變，快(kuai)速(su)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)去搶占市場(chang)，會突然看到某一(yi)個社(she)交軟件一(yi)夜之間爆(bao)火，口口相傳(chuan)，并且通(tong)過(guo)大量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷補貼(tie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)實現(xian)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)快(kuai)速(su)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)(zhuan)化(hua)。最典型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)拼CC，砍一(yi)刀(dao)下單(dan)返100元紅包，這里(li)邊無(wu)不體現(xian)著(zhu)一(yi)個C端產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)對(dui)(dui)(dui)于(yu)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)量(liang)以及用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)轉(zhuan)(zhuan)化(hua)速(su)度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)*追(zhui)求(qiu)(qiu)。但(dan)是(shi)(shi)卻很少看到tob產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)進(jin)行大規(gui)模(mo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)推(tui)廣tob產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，從增(zeng)長(chang)(chang)上(shang)來(lai)看，要(yao)求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)精準(zhun)定(ding)位，通(tong)過(guo)對(dui)(dui)(dui)垂直(zhi)領域內的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)進(jin)行深度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)打磨，慢(man)慢(man)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建立品(pin)(pin)(pin)牌效應，在(zai)產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)后(hou)期實現(xian)爆(bao)發式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)增(zeng)長(chang)(chang)，因為tob產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)對(dui)(dui)(dui)于(yu)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇，會對(dui)(dui)(dui)業(ye)務(wu)(wu)(wu)產(chan)(chan)(chan)(chan)生(sheng)非常深遠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響，用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)決策周(zhou)期非常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)長(chang)(chang)，甚至(zhi)達到半(ban)年(nian)或(huo)者是(shi)(shi)一(yi)年(nian)，在(zai)這之中(zhong)就(jiu)(jiu)需要(yao)不斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)通(tong)過(guo)業(ye)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨詢式(shi)服務(wu)(wu)(wu)，作為企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)(wu)顧問和(he)企業(ye)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)建立長(chang)(chang)期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信任關系，最終實現(xian)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)(zhuan)化(hua)。從產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)設(she)計的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)底層邏輯來(lai)看，toc產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)更(geng)加(jia)注重(zhong)對(dui)(dui)(dui)個人(ren)用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體驗，能不能滿足用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)在(zai)細分(fen)場(chang)景(jing)下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)(qiu)，讓用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)很好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)完成任務(wu)(wu)(wu)，并且在(zai)這個過(guo)程當(dang)中(zhong)有(you)沒有(you)給用(yong)(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)提供很好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情感(gan)體驗，或(huo)者是(shi)(shi)視(shi)覺體驗都是(shi)(shi)極其重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。但(dan)是(shi)(shi)對(dui)(dui)(dui)于(yu)tob產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，會發現(xian)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)頁(ye)(ye)面往(wang)往(wang)極其簡(jian)陋，毫無(wu)美觀(guan)可(ke)言，甚至(zhi)一(yi)個頁(ye)(ye)面會包含十幾個操作按鈕(niu)，讓人(ren)一(yi)頭霧水(shui)，這個其實就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)tob產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)和(he)toc產(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)在(zai)設(she)計理(li)念上(shang)*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)區(qu)別(bie)(bie)。
B端產(chan)品(pin)(pin)設(she)計的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)底(di)層(ceng)邏輯是(shi)(shi)解決，企業實(shi)(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業務(wu)問題而(er)存(cun)在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，要從增(zeng)加業務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)際使用(yong)(yong)效率出發，用(yong)(yong)戶是(shi)(shi)否(fou)購買產(chan)品(pin)(pin)，取決于(yu)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)產(chan)品(pin)(pin)能不(bu)能給(gei)公司帶來(lai)實(shi)(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)利潤(run)，如何找(zhao)到企業運(yun)作過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong)效率低下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)環節點，找(zhao)到利潤(run)增(zeng)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)空間(jian)，是(shi)(shi)B端產(chan)品(pin)(pin)設(she)計的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最底(di)層(ceng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)邏輯。從商業化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)底(di)層(ceng)邏輯來(lai)看，toc產(chan)品(pin)(pin)注重的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)付(fu)(fu)費(fei)量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)累，每(mei)一(yi)(yi)個(ge)(ge)用(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)訪問本質上就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)冷冰冰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)虛(xu)擬(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)字，無論男女老少，付(fu)(fu)費(fei)能力強弱，對我們沒有其他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)區別，就(jiu)(jiu)(jiu)拿流量廣(guang)告(gao)變現這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)業務(wu)，每(mei)一(yi)(yi)個(ge)(ge)用(yong)(yong)戶來(lai)到平臺，就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)給(gei)我們貢獻(xian)廣(guang)告(gao)瀏覽量，點擊量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工具平臺就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)把數(shu)據(ju)販賣給(gei)廣(guang)告(gao)主，從而(er)完成(cheng)整個(ge)(ge)商業化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)。但(dan)是(shi)(shi)tob產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商業化更加追求用(yong)(yong)戶質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化，拉來(lai)了100個(ge)(ge)中(zhong)小型企業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)付(fu)(fu)費(fei)，往往不(bu)如去拉來(lai)一(yi)(yi)個(ge)(ge)行(xing)業內的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)(biao)桿(gan)客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)付(fu)(fu)費(fei)更有價(jia)值，因為(wei)標(biao)(biao)桿(gan)客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)付(fu)(fu)費(fei)可(ke)以打造產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信任感，得(de)到行(xing)業內長(chang)尾客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信任。另外(wai)在tob產(chan)品(pin)(pin)融資的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度上來(lai)看，相較于(yu)新增(zeng)用(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)付(fu)(fu)費(fei)轉化tob產(chan)品(pin)(pin)，也更加關注用(yong)(yong)戶續費(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)，續費(fei)代表(biao)著一(yi)(yi)個(ge)(ge)tob產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)真正(zheng)產(chan)品(pin)(pin)價(jia)值。
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