你(ni)有(you)沒有(you)這(zhe)樣(yang)的員工，愛(ai)給你(ni)頂(ding)(ding)嘴(zui)，甚至讓你(ni)下不來臺，辭(ci)掉他(ta)呢，顯得我(wo)們格局太小，不處理又很難樹立領導的威信。這(zhe)時候你(ni)可以這(zhe)么(me)(me)做，其實員工頂(ding)(ding)撞無非兩個原因(yin)，要么(me)(me)是因(yin)公，要么(me)(me)是因(yin)私。
你(ni)首先(xian)要(yao)了解清楚原(yuan)因，如果因公可(ke)以耐心(xin)(xin)的(de)(de)聽(ting)他，把建(jian)議(yi)(yi)講(jiang)完，建(jian)議(yi)(yi)可(ke)取(qu)(qu)的(de)(de)話，我們先(xian)表揚，提示他換個(ge)方式提意(yi)見，可(ke)能會更好。建(jian)議(yi)(yi)不(bu)可(ke)取(qu)(qu)的(de)(de)話，先(xian)肯定他愛思(si)考，再分(fen)析(xi)原(yuan)因。如果是因私，先(xian)讓員工暢所欲言，發泄情緒，再深入(ru)溝通，耐心(xin)(xin)的(de)(de)勸導。作為老板，你(ni)有錯的(de)(de)時候，一定要(yao)真誠(cheng)的(de)(de)道歉，并細心(xin)(xin)的(de)(de)說(shuo)明。這樣下來，既(ji)表明了你(ni)的(de)(de)格局，又(you)尊重了員工，領導魅力可(ke)能一下就提高(gao)了很多。
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