說(shuo)如(ru)(ru)何提高員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)這個責(ze)任(ren)(ren)(ren)心(xin)和(he)責(ze)任(ren)(ren)(ren)感，這個話(hua)題在很多(duo)場合上(shang)我(wo)已經(jing)聊過(guo)(guo)。說(shuo)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)這種責(ze)任(ren)(ren)(ren)心(xin)跟責(ze)任(ren)(ren)(ren)感，根本無(wu)法透過(guo)(guo)我(wo)們的(de)(de)(de)(de)這個企業(ye)文化、企業(ye)制度或(huo)者(zhe)是(shi)(shi)培訓(xun)體系來完(wan)成(cheng)的(de)(de)(de)(de)。但是(shi)(shi)往往很多(duo)老(lao)板，他們喜歡(huan)透過(guo)(guo)用(yong)一(yi)(yi)些個培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)體系，培訓(xun)方式(shi)，或(huo)者(zhe)找一(yi)(yi)些個所(suo)謂的(de)(de)(de)(de)老(lao)師，通過(guo)(guo)演講的(de)(de)(de)(de)方式(shi)來激活大家(jia)的(de)(de)(de)(de)忠誠(cheng)度、團(tuan)(tuan)結(jie)意識，或(huo)者(zhe)是(shi)(shi)責(ze)任(ren)(ren)(ren)心(xin)。我(wo)給(gei)大家(jia)去(qu)講，就(jiu)有句(ju)話(hua)說(shuo)的(de)(de)(de)(de)特別好說(shuo)這件(jian)事(shi)兒跟這個員(yuan)工(gong)發生(sheng)關(guan)系，你(ni)(ni)不(bu)(bu)(bu)想讓他團(tuan)(tuan)結(jie)，他都(dou)會(hui)團(tuan)(tuan)結(jie)。說(shuo)這件(jian)事(shi)你(ni)(ni)一(yi)(yi)旦跟我(wo)的(de)(de)(de)(de)發生(sheng)關(guan)系不(bu)(bu)(bu)大了，你(ni)(ni)再好的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個制度政(zheng)策(ce)讓我(wo)團(tuan)(tuan)結(jie)的(de)(de)(de)(de)話(hua)，我(wo)總有很多(duo)理由是(shi)(shi)團(tuan)(tuan)結(jie)不(bu)(bu)(bu)進去(qu)。我(wo)以前也講過(guo)(guo)一(yi)(yi)個真實的(de)(de)(de)(de)案例(li)，我(wo)說(shuo)如(ru)(ru)何把咱們企業(ye)員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)這種責(ze)任(ren)(ren)(ren)心(xin)給(gei)他傳(chuan)輸到員(yuan)工(gong)本身上(shang)去(qu)。怎么去(qu)傳(chuan)輸呢(ni)？責(ze)任(ren)(ren)(ren)心(xin)這種東西的(de)(de)(de)(de)話(hua)是(shi)(shi)無(wu)法直接給(gei)你(ni)(ni)到員(yuan)工(gong)身上(shang)，你(ni)(ni)直接給(gei)的(de)(de)(de)(de)話(hua)，員(yuan)工(gong)一(yi)(yi)般(ban)不(bu)(bu)(bu)收。如(ru)(ru)果我(wo)把責(ze)任(ren)(ren)(ren)心(xin)給(gei)你(ni)(ni)，就(jiu)給(gei)你(ni)(ni)，你(ni)(ni)不(bu)(bu)(bu)要(yao)，一(yi)(yi)般(ban)都(dou)不(bu)(bu)(bu)會(hui)要(yao)。
但是(shi)很多老板往往陷(xian)入一(yi)(yi)個(ge)誤區，就是(shi)喜歡把責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)心(xin)(xin)、責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)感直接給(gei)予(yu)(yu)員(yuan)工。員(yuan)工然后不(bu)搭你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)交情他就不(bu)會用。在課上我(wo)(wo)(wo)(wo)用一(yi)(yi)個(ge)案例，我(wo)(wo)(wo)(wo)舉個(ge)例子，我(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)什(shen)么是(shi)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)感？你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)比(bi)如(ru)說(shuo)現(xian)在我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)秋(qiu)天到(dao)了，吃這(zhe)個(ge)大閘蟹(xie)的(de)時間到(dao)了是(shi)吧(ba)？你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)會發現(xian)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)心(xin)(xin)就類似(si)于(yu)捆綁的(de)大閘蟹(xie)上那個(ge)繩，他就好比(bi)說(shuo)是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)捆在一(yi)(yi)捆人民幣上的(de)那個(ge)皮(pi)筋一(yi)(yi)樣。你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)說(shuo)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)單獨(du)去賣什(shen)么，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)賣不(bu)了，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)單獨(du)弄一(yi)(yi)個(ge)皮(pi)筋沒什(shen)么用。所(suo)(suo)以(yi)說(shuo)如(ru)何(he)給(gei)予(yu)(yu)員(yuan)工責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)心(xin)(xin)，如(ru)何(he)激(ji)發員(yuan)工的(de)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)感，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)最重要這(zhe)個(ge)詞就叫分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)，分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)權(quan)、分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)錢、分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)股(gu)，也(ye)會連帶的(de)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)感分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)出(chu)(chu)去。如(ru)果說(shuo)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)錢、分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)權(quan)和分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)股(gu)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)不(bu)出(chu)(chu)去，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)光分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)這(zhe)個(ge)責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)感和責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)心(xin)(xin)也(ye)無法。他無法單獨(du)去行使，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)必須去捆綁。所(suo)(suo)以(yi)說(shuo)一(yi)(yi)個(ge)好的(de)老板，一(yi)(yi)個(ge)有(you)愛的(de)老板的(de)話，一(yi)(yi)定(ding)要學會兩個(ge)字(zi)兒，一(yi)(yi)個(ge)是(shi)分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)字(zi)，還有(you)一(yi)(yi)個(ge)字(zi)是(shi)舍(she)(she)(she)字(zi)。你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)舍(she)(she)(she)股(gu)舍(she)(she)(she)錢舍(she)(she)(she)權(quan)，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)會得(de)什(shen)么？你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)會得(de)心(xin)(xin)，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)會得(de)忠(zhong)誠度，所(suo)(suo)以(yi)說(shuo)所(suo)(suo)謂的(de)這(zhe)種責(ze)(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)感是(shi)分(fen)(fen)(fen)(fen)(fen)和舍(she)(she)(she)換來的(de)，并不(bu)是(shi)直接培(pei)訓出(chu)(chu)來的(de)，所(suo)(suo)以(yi)說(shuo)這(zhe)個(ge)道理我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)一(yi)(yi)定(ding)要懂。
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