一個企業的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)過(guo)程(cheng)中,什(shen)么是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)虛(xu)(xu)的(de)(de)(de)(de)(de),什(shen)么是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)?比如說業績、利(li)潤(run)、現金流,這是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)嗎?這是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)。裝修鍋碗瓢盆、桌(zhuo)椅板凳(deng)(deng)這都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de),那什(shen)么叫虛(xu)(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)呢?企業文化(hua)、團隊狀(zhuang)態(tai)、公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)戰略發展(zhan)、規章制度、健(jian)全的(de)(de)(de)(de)(de)工作流程(cheng)等(deng)(deng)等(deng)(deng),這些都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)虛(xu)(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)。但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)會(hui)發現很(hen)多經(jing)營(ying)者不研究學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)東西是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)抓實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de),就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)認為投(tou)(tou)資就應該投(tou)(tou)實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)東西,投(tou)(tou)桌(zhuo)椅板凳(deng)(deng)鍋碗瓢盆投(tou)(tou)裝修。你(ni)(ni)想想如果你(ni)(ni)沒有實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)文化(hua),你(ni)(ni)能把實(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)東西經(jing)營(ying)好嗎?產(chan)品誰做的(de)(de)(de)(de)(de)?是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)人來做?服務誰來?是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)人來做。專業公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)文化(hua),公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)戰略,財務的(de)(de)(de)(de)(de)體系,產(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)研發,產(chan)品標準,這是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)虛(xu)(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)。所(suo)以你(ni)(ni)看不見的(de)(de)(de)(de)(de)東西,這些東西你(ni)(ni)不去(qu)做,你(ni)(ni)覺得你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)店面(mian)盈利(li)能力有多強呢?
你(ni)開(kai)(kai)一(yi)個(ge)店(dian)不(bu)(bu)假,但是你(ni)要知(zhi)道你(ni)開(kai)(kai)那個(ge)店(dian)只是一(yi)個(ge)載(zai)體。通過(guo)你(ni)的(de)(de)企業文化,通過(guo)你(ni)的(de)(de)工(gong)作流程,也是戰略,在你(ni)這(zhe)個(ge)載(zai)體上好(hao)好(hao)地(di)執行下去,讓你(ni)的(de)(de)客戶(hu)體驗(yan)感極強(qiang),你(ni)的(de)(de)員工(gong)幸福指數(shu)感極強(qiang)。很(hen)多(duo)虛的(de)(de)東(dong)西(xi)做好(hao)了,實的(de)(de)東(dong)西(xi)才能拿捏的(de)(de)好(hao)。所以你(ni)看(kan)現在很(hen)多(duo)老(lao)板(ban)為(wei)什么(me)做的(de)(de)越來越累?因為(wei)他根本不(bu)(bu)知(zhi)道什么(me)是虛的(de)(de)東(dong)西(xi),文化屬性不(bu)(bu)夠(gou),文化沒有(you),團隊建(jian)設沒有(you),看(kan)重的(de)(de)全是實的(de)(de)。因為(wei)這(zhe)些老(lao)板(ban)不(bu)(bu)愿(yuan)(yuan)意(yi)(yi)為(wei)知(zhi)識付費,不(bu)(bu)愿(yuan)(yuan)意(yi)(yi)學(xue)習,不(bu)(bu)愿(yuan)(yuan)意(yi)(yi)豐富大腦,只愿(yuan)(yuan)意(yi)(yi)在自(zi)己的(de)(de)經驗(yan)的(de)(de)一(yi)條路跑到黑,最后市場(chang)會教育你(ni)的(de)(de)。
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