很多崗(gang)位(wei)(wei)(wei)說明書中的(de)(de)崗(gang)位(wei)(wei)(wei)職責(ze)編寫的(de)(de)讓人(ren)摸不著(zhu)頭(tou)腦。那么崗(gang)位(wei)(wei)(wei)職責(ze)應該如何表述才是(shi)符合標(biao)準的(de)(de)？崗(gang)位(wei)(wei)(wei)職責(ze)的(de)(de)編寫規范，也就(jiu)是(shi)崗(gang)位(wei)(wei)(wei)職責(ze)的(de)(de)標(biao)準寫法，崗(gang)位(wei)(wei)(wei)職責(ze)通(tong)常(chang)的(de)(de)標(biao)準表述為開展(zhan)哪些工(gong)(gong)作，輸出什么工(gong)(gong)作成果。開展(zhan)工(gong)(gong)作，這就(jiu)需要先了解(jie)一下，崗(gang)位(wei)(wei)(wei)在開展(zhan)工(gong)(gong)作中承擔(dan)的(de)(de)角色(se)，分(fen)為以下：
一(yi)、決(jue)策者者。工(gong)(gong)作任務的(de)首要責(ze)任人，也是(shi)第一(yi)責(ze)任人，主(zhu)要承(cheng)擔規(gui)劃(hua)、分工(gong)(gong)、審批等工(gong)(gong)作，一(yi)般用負責(ze)什么(me)工(gong)(gong)作來表述。
二、推(tui)動者。協助決策(ce)者落(luo)實推(tui)進工(gong)作任(ren)務，主要(yao)承(cheng)擔組織協調支(zhi)持等工(gong)作，一般(ban)用組織什么(me)工(gong)作來表述。
三、執(zhi)行(xing)者。主(zhu)要(yao)承擔具體(ti)工(gong)作(zuo)(zuo)分工(gong)的實(shi)施，一(yi)般用(yong)參與或執(zhi)行(xing)什么工(gong)作(zuo)(zuo)來表述。
四、思(si)考(kao)者。主要(yao)為工(gong)作(zuo)(zuo)任務達成提供(gong)咨詢、建議(yi)，一般用(yong)指導(dao)什么工(gong)作(zuo)(zuo)來表述。
舉個(ge)完整(zheng)事(shi)例：比如總(zong)經理負責公司(si)年(nian)度經營規(gui)(gui)劃(hua)的策(ce)劃(hua)及主導(dao)實(shi)施(shi)，其(qi)角(jiao)色(se)是決策(ce)者。HR總(zong)監(jian)組織年(nian)度經營規(gui)(gui)劃(hua)會議，并跟進(jin)規(gui)(gui)劃(hua)任務的實(shi)施(shi)開(kai)展，其(qi)角(jiao)色(se)是推動者。銷售總(zong)監(jian)參與年(nian)度經營規(gui)(gui)劃(hua)會議執(zhi)行規(gui)(gui)劃(hua)決議，落實(shi)年(nian)度銷售任務達成，其(qi)角(jiao)色(se)是執(zhi)行者。公司(si)聘請了外部的戰(zhan)略顧問，指導(dao)公司(si)年(nian)度經營規(gui)(gui)劃(hua)的策(ce)劃(hua)及實(shi)施(shi)，其(qi)角(jiao)色(se)思(si)考者，同(tong)一崗位在不(bu)同(tong)工(gong)作(zuo)任務中可(ke)能承擔著(zhu)不(bu)同(tong)的角(jiao)色(se)，不(bu)可(ke)一概而論。工(gong)作(zuo)成果可(ke)以按工(gong)作(zuo)性質分為三類：
一類(lei)、事務(wu)性工(gong)作(zuo)。比如人事行政文員等(deng)工(gong)作(zuo)，其(qi)工(gong)作(zuo)成果主要體現為：計劃、報(bao)告、報(bao)表(biao)等(deng)工(gong)作(zuo)文件(jian)，或所提(ti)供的(de)產品或服(fu)務(wu)的(de)效果等(deng)，如工(gong)資表(biao)、行政服(fu)務(wu)滿意度等(deng)。
二類、業務性工(gong)作。比如銷售(shou)、研發(fa)、采購(gou)、生產(chan)、質量(liang)等工(gong)作，其工(gong)作成果主要體現為(wei)業務目標(biao)的(de)達成，如銷售(shou)目標(biao)達成、生產(chan)效(xiao)率提升等。
三類(lei)、管理性(xing)工(gong)(gong)作(zuo)。其(qi)工(gong)(gong)作(zuo)成(cheng)果主要體現為在財務、客戶、運營(ying)、學習(xi)與成(cheng)長等(deng)方面的(de)收益，比如利潤增長、市場份額(e)擴大、人(ren)均產(chan)出提升等(deng)，把握(wo)好了角色工(gong)(gong)作(zuo)性(xing)，也能編(bian)寫出合格的(de)崗(gang)位職(zhi)責。
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