分析銷售(shou)(shou)人(ren)才(cai)成長路上(shang)的(de)幾個(ge)階段,了解他(ta)們(men)成長的(de)軌(gui)跡,我(wo)們(men)就(jiu)會知(zhi)道如(ru)何(he)發問(wen),聚焦重點,準確識別銷售(shou)(shou)人(ren)才(cai)!銷售(shou)(shou)是(shi)所(suo)有(you)企業都非常(chang)重視的(de)一個(ge)崗位(wei),銷售(shou)(shou)也是(shi)職(zhi)場中入門(men)門(men)檻(jian)低而難(nan)以(yi)修(xiu)煉(lian)成精的(de)一個(ge)職(zhi)位(wei)。當人(ren)資(zi)在(zai)招聘銷售(shou)(shou)時怎么去挑人(ren)才(cai),識別銷售(shou)(shou)的(de)段位(wei)實(shi)際上(shang)是(shi)有(you)難(nan)度的(de)。有(you)的(de)人(ren)看起來不錯,談的(de)也不錯,但(dan)是(shi)業績卻差強人(ren)意,我(wo)們(men)就(jiu)來分享下(xia)識別銷售(shou)(shou)人(ren)員的(de)段位(wei)。
一、就是初(chu)級(ji)的(de)(de)銷(xiao)售人員(yuan),還沒有(you)入門。所(suo)以他們(men)的(de)(de)問題是急(ji)于(yu)將自己知(zhi)道的(de)(de)說出來,根(gen)本不(bu)關心客戶想要什么(me),所(suo)以初(chu)級(ji)銷(xiao)售的(de)(de)特點一定是急(ji)于(yu)表達而不(bu)去認真傾聽。
二、就是能夠理(li)解客戶的需求。但(dan)銷售方法(fa)不(bu)(bu)對,對產(chan)品不(bu)(bu)熟悉(xi),理(li)解不(bu)(bu)透,有時(shi)候有可(ke)能因(yin)為(wei)一個報價(jia)的問題葬送掉一個訂(ding)單,所以這個階(jie)段要(yao)多(duo)學習(xi),多(duo)模擬,多(duo)演(yan)練(lian),掌握(wo)和(he)學習(xi)銷售技巧和(he)產(chan)品的知(zhi)識。
三(san)、就是我(wo)們講一個(ge)好的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售應該有三(san)個(ge)部分的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)。第一個(ge)是銷(xiao)售的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi),還有產品的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)和行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)。特別是在(zai)(zai)大客(ke)戶(hu)銷(xiao)售中(zhong)專(zhuan)業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi),行(xing)業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)是非常重要(yao)的(de)(de)(de)(de),與客(ke)戶(hu)建立(li)信(xin)任的(de)(de)(de)(de)最好的(de)(de)(de)(de),最快的(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa)就是專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)信(xin)任,專(zhuan)業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)在(zai)(zai)銷(xiao)售中(zhong)是非常重要(yao)的(de)(de)(de)(de),所以有專(zhuan)業(ye)背景和行(xing)業(ye)背景的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售是我(wo)們要(yao)*的(de)(de)(de)(de)。
四、可以系統的(de)(de)布局(ju)。謀局(ju)的(de)(de)人(ren)全面的(de)(de)衡量分析判斷(duan)商機(ji),制定下(xia)一(yi)步行動的(de)(de)方案。很(hen)多(duo)銷(xiao)售(shou)喜歡把焦點放在熟悉的(de)(de)那幾個客(ke)戶身上,而(er)(er)忽略行業競爭的(de)(de)動向。任何一(yi)次銷(xiao)售(shou)都(dou)是(shi)(shi)一(yi)次謀局(ju)的(de)(de)過程(cheng),而(er)(er)不(bu)是(shi)(shi)賭博。所以我們去評判一(yi)個銷(xiao)售(shou),要看他在銷(xiao)售(shou)的(de)(de)過程(cheng)里(li)頭能夠和多(duo)少(shao)人(ren)進行協同(tong),能夠調動什(shen)么樣(yang)的(de)(de)一(yi)些資(zi)源,來完成銷(xiao)售(shou)的(de)(de)動作(zuo)。
五、是(shi)(shi)(shi)(shi)不會辯(bian)證的(de)(de)從事(shi)情的(de)(de)兩面來分析(xi)和(he)看問題,得失心非(fei)常強。特別(bie)當(dang)一個(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售(shou)再不具備邏輯(ji)判斷(duan)能力和(he)正確的(de)(de)價值觀的(de)(de)時候,特別(bie)容易跑偏。我們身邊有很(hen)多這(zhe)樣的(de)(de)銷(xiao)售(shou),他們有的(de)(de)很(hen)資(zi)深,都是(shi)(shi)(shi)(shi)在這(zhe)個(ge)(ge)(ge)階段出(chu)問題,當(dang)一個(ge)(ge)(ge)人(ren)有一些(xie)客戶積累(lei)(lei),有一定銷(xiao)售(shou)經驗(yan)(yan)的(de)(de)時候。如(ru)果只是(shi)(shi)(shi)(shi)一味(wei)的(de)(de)憑借經驗(yan)(yan)去做銷(xiao)售(shou),到(dao)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)階段一般會出(chu)現兩種情況。第一種就是(shi)(shi)(shi)(shi)成為(wei)一個(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售(shou)的(de)(de)老炮(pao),渾身的(de)(de)油(you)膩味(wei),吃老本。第二種就是(shi)(shi)(shi)(shi)拿著前面積累(lei)(lei)的(de)(de)錢和(he)資(zi)源去博(bo)更大的(de)(de)欲望,最后掉到(dao)坑里爬(pa)不上來。
六、當(dang)然(ran)是銷(xiao)(xiao)售能力好,也能把自己(ji)的(de)經驗總結成(cheng)方(fang)法傳導(dao)給更多的(de)銷(xiao)(xiao)售人(ren)員(yuan),能夠帶團(tuan)隊,且(qie)能夠不斷的(de)反觀自己(ji),適應(ying)市場(chang)的(de)變化(hua)和客戶不同階段的(de)需(xu)求(qiu),來滿足(zu)他們(men)的(de)需(xu)求(qiu),知(zhi)道一個銷(xiao)(xiao)售在成(cheng)長(chang)當(dang)中的(de)軌跡,我們(men)就可(ke)以提煉出,且(qie)面試的(de)問題去分析(xi)判斷這個人(ren)的(de)銷(xiao)(xiao)售經驗,專業知(zhi)識,邏(luo)輯思維,習(xi)慣習(xi)性,以及團(tuan)隊協同,團(tuan)隊管理(li)的(de)能力。
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