員(yuan)工(gong)能(neng)(neng)不能(neng)(neng)勝任和(he)出色完成工(gong)作(zuo)其(qi)實我(wo)們只(zhi)要清(qing)楚說(shuo)這個(ge)(ge)工(gong)作(zuo)他需(xu)要哪些經(jing)驗(yan)和(he)技能(neng)(neng)或者是需(xu)要哪些習慣就行(xing)(xing)了。比如有(you)一個(ge)(ge)技術背景的(de)(de)姑娘在行(xing)(xing)政后勤部門(men)負責(ze)接待客(ke)(ke)人，端茶倒(dao)水(shui)、引領客(ke)(ke)人等工(gong)作(zuo)，但她是冷面孔，不適(shi)合(he)這個(ge)(ge)工(gong)作(zuo)，如果是看(kan)到(dao)誰都能(neng)(neng)笑瞇瞇的(de)(de)人則更適(shi)合(he)。從這個(ge)(ge)案例可以看(kan)出接待工(gong)作(zuo)需(xu)要熱(re)絡(luo)、周到(dao)的(de)(de)特質(zhi)，但也不是廢話很多(duo)習慣不好(hao)的(de)(de)人。
每(mei)一個(ge)工作(zuo)都要分析需要什么(me)樣(yang)特質的人，這(zhe)(zhe)樣(yang)畫像就出來(lai)了，基本不會安排(pai)錯(cuo)人。而且招聘時有(you)試(shi)用(yong)環節，如(ru)(ru)果眼光不太(tai)好，可以(yi)通過(guo)試(shi)用(yong)去(qu)驗(yan)證(zheng)，看(kan)這(zhe)(zhe)個(ge)人之前做的什么(me)工作(zuo)，習慣和個(ge)性(xing)如(ru)(ru)何。給其(qi)一份工作(zuo)讓其(qi)完成，看(kan)能達到多少分，以(yi)此來(lai)識別這(zhe)(zhe)個(ge)人是否是有(you)用(yong)之材，然后把這(zhe)(zhe)個(ge)人放在(zai)對的位(wei)置上(shang)去(qu)培(pei)養和賦能。
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