主要針對(dui)職場中愛(ai)甩(shuai)鍋的同(tong)事(shi)，分享了三個應對(dui)套(tao)路(lu)和溝通技巧，幫助職場人(ren)士合理避開背鍋，具體內(nei)容如下(xia)。甩(shuai)鍋應對(dui)策略。
一、明確甩鍋步驟。
1.明確定(ding)義職(zhi)(zhi)責。清(qing)晰界定(ding)每(mei)個角色在職(zhi)(zhi)場(chang)事務中的職(zhi)(zhi)責范圍，避免因職(zhi)(zhi)責不(bu)清(qing)導致被甩鍋。
2.確保自身(shen)盡(jin)(jin)責。嚴格(ge)要求自己，盡(jin)(jin)職盡(jin)(jin)責完成工作任務，減少因自身(shen)失(shi)誤給他人甩鍋(guo)機會。若有漏(lou)洞(dong)，則需(xu)依靠后續溝通技巧解決(jue)。
3.學(xue)會套(tao)路與溝通技(ji)巧。這是應對甩(shuai)鍋的(de)關鍵。
二、具體破解套路。
1.應對 “信(xin)(xin)息(xi)不同(tong)步”甩(shuai)鍋(guo)。當對方以 “你沒有(you)把信(xin)(xin)息(xi)同(tong)步好”為由甩(shuai)鍋(guo)時，常規(gui)辯(bian)解(jie)無用(yong)。應將郵件(jian)內容、群溝通內容截圖(tu)（務必包(bao)含時間），并附上(shang)文字說明 “大家好，鑒于有(you)些同(tong)學(xue)(xue)可能比(bi)較忙(mang)(mang)，通知的事容易錯過。現(xian)再(zai)次(ci)同(tong)步給所(suo)有(you)同(tong)學(xue)(xue)及(ji)直(zhi)屬 leader，請各位上(shang)級幫忙(mang)(mang)督促，感謝啦”，然(ran)后發送給所(suo)有(you)當事人及(ji)上(shang)司(si)。
2.應對 “項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)推(tui)不動”甩鍋。如(ru)果遇到項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)推(tui)動不了，對方找借(jie)口推(tui)給你(ni)(ni)，如(ru)半路接(jie)手搞不定的項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)。你(ni)(ni)應發(fa)郵件給所(suo)有(you)相關人和其(qi)老板，說(shuo)明項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)情況，如(ru) “前期被(bei)做成什么樣，今天正式接(jie)手，請各位老板明確(que)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)優先級。若優先級高，請各位負責人同步知曉，后(hou)續會和大家(jia)一起協調資源”。
3.應對(dui) “協調資(zi)(zi)源”甩(shuai)鍋。當找其(qi)他(ta)部門負責人協調資(zi)(zi)源，對(dui)方(fang)先說沒(mei)有，而(er)老板(ban)或上司一出(chu)馬就改口(kou)時，要(yao)以幽默詼諧方(fang)式(shi)感(gan)謝領(ling)導。如 “老板(ban)還是您(nin)有威望呀，我(wo)死命和負責人盤了四(si)天，他(ta)都說沒(mei)資(zi)(zi)源，您(nin)一出(chu)馬啥都有了，以后沒(mei)資(zi)(zi)源我(wo)能借您(nin)名一用嗎(ma)？感(gan)謝領(ling)導支持”。
總結(jie)與建議。通(tong)過掌(zhang)握(wo)這(zhe)些(xie)應(ying)(ying)對甩鍋的(de)方法(fa)，做(zuo)好(hao)充分準備，在職場中遇到(dao)愛甩鍋的(de)同事時(shi)，無需辯(bian)解和委屈。以委婉方式向上(shang)級反映情況，在自己擅長領域(yu)應(ying)(ying)對這(zhe)些(xie)不(bu)成熟的(de)行為，避免成為背鍋俠，從而在職場少走彎路(lu)。
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