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中國企業培訓講師

團隊成功溝通5要素

 
講師:張耀升 瀏覽次數:2329
 1、開放的溝通氛圍 團隊需要創造開放式的溝通環境,經理們的門應該經常是敞開的,辦公環境也應該是開放的,領導也應該比較多的去走動的。良好的溝通氛圍能夠使團隊成員愿意溝通、提升效率,良好的溝通氛圍需要領導的引導。 ○在戴爾電腦公司里很少有單獨的辦公室,基本都是大的開間,這樣做的好處是便于為客戶節約

1、 開放的溝通氛(fen)圍

團隊需(xu)要創造開(kai)放式的(de)溝(gou)(gou)通環境,經理們的(de)門應該經常是(shi)敞開(kai)的(de),辦公(gong)環境也應該是(shi)開(kai)放的(de),領導也應該比(bi)較多的(de)去走動的(de)。良好的(de)溝(gou)(gou)通氛(fen)圍能夠使團隊成員愿意溝(gou)(gou)通、提升效(xiao)率,良好的(de)溝(gou)(gou)通氛(fen)圍需(xu)要領導的(de)引導。

○在(zai)戴爾電腦公(gong)司里(li)很少有單獨的(de)(de)辦(ban)公(gong)室,基本(ben)都是大的(de)(de)開(kai)間,這(zhe)樣做的(de)(de)好處是便(bian)于為(wei)客戶(hu)節約成本(ben)的(de)(de)同時,也更便(bian)于順(shun)暢的(de)(de)溝通(tong)。

2、正確(que)的溝通態(tai)度

在我們要去其它伙伴溝通之前,可能就(jiu)已經存在一些預(yu)設(she)的(de)(de)態(tai)度了。這些預(yu)設(she)的(de)(de)態(tai)度對取得良好的(de)(de)溝通效果是不利(li)的(de)(de)。

○摘掉(diao)有色眼鏡并(bing)不容易

3、 多種溝通平(ping)臺(tai)

團(tuan)隊應該建立一些溝通平臺,這(zhe)其中有包括了各種各樣的(de)會(hui)議(yi),如:董事會(hui)議(yi),經營會(hui)議(yi),業(ye)務團(tuan)隊的(de)早(zao)會(hui)、晚會(hui).

建立(li)各(ge)種各(ge)樣的溝(gou)通渠道,包括正式的和(he)非正式的。如(ru)保護(hu)隱(yin)私直袒意見的意見箱。還有一些(xie)非正式的溝(gou)通平臺。如(ru)集(ji)體旅游、聚餐、一起去唱歌活動等

○杰克韋而奇(qi)的溝通場(chang)合包(bao)括停車場(chang),走廊,教室,餐廳.

4、 便捷的溝通(tong)工具(ju)

團隊內的溝(gou)通(tong)需要便捷的溝(gou)通(tong)工具。

包括(kuo)電話、手機、互聯(lian)網等等。

5、 良好的溝通技(ji)巧(qiao)

團隊中的成員需要去學習關于溝通(tong)的技(ji)巧和(he)能(neng)力(li)。

高層領(ling)導往(wang)往(wang)都是(shi)溝(gou)通(tong)高手(shou)。團(tuan)隊(dui)中(zhong)的(de)技術人員(yuan)往(wang)往(wang)不太善于溝(gou)通(tong)。溝(gou)通(tong)是(shi)團(tuan)隊(dui)中(zhong)的(de)每個(ge)人員(yuan)都應該掌握的(de)通(tong)用技能。

○溝通(tong)是(shi)一門要花一生(sheng)時間去學(xue)習的(de)學(xue)問(wen).



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張耀升
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