維度(du)一(yi)：靈活性
靈(ling)活性衡量(liang)的是在工作場合受(shou)到的約束(shu)程度(du)和繁文縟節(jie)，特別是組織中不(bu)必要的繁瑣手續的數(shu)量(liang)。
團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)氣氛影響(xiang)著團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)凝聚力(li)、團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)歸(gui)宿感、最(zui)終也會影響(xiang)團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)戰斗力(li)，它是(shi)(shi)指員工對(dui)工作受(shou)限制程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)度(du)的(de)(de)(de)感受(shou)，即不必要的(de)(de)(de)規則、程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序和政(zheng)策，以(yi)(yi)及干擾任務(wu)完(wan)成的(de)(de)(de)多(duo)少(shao)。它有兩(liang)個主要特(te)征，一(yi)是(shi)(shi)官僚最(zui)小化，也就(jiu)是(shi)(shi)不必要的(de)(de)(de)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序、程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序和政(zheng)策的(de)(de)(de)減少(shao)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)度(du)，二(er)是(shi)(shi)創新受(shou)鼓(gu)勵程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)度(du)，即員工提出新思想和新方法受(shou)鼓(gu)勵的(de)(de)(de)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)度(du)。一(yi)般來說，組織氣氛缺少(shao)靈(ling)活(huo)性(xing)，整(zheng)個團(tuan)隊(dui)就(jiu)死氣沉(chen)沉(chen)，而靈(ling)活(huo)性(xing)太大，又(you)不利于統一(yi)領導，所以(yi)(yi)就(jiu)要求(qiu)管理者對(dui)團(tuan)隊(dui)組織氣氛保持一(yi)個度(du)的(de)(de)(de)掌握。
維(wei)度二：責任性(xing)
4級責任(ren)心：是指個人做好工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)一種愿望和能(neng)力，在工(gong)作(zuo)(zuo)中不(bu)惜投(tou)入努力，是職(zhi)業化的(de)一種具體表(biao)現。具體表(biao)現在對屬于自(zi)己職(zhi)責范(fan)圍內(nei)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)能(neng)認真、全面、及(ji)時、不(bu)打折扣(kou)完成；對組織、對部門、對工(gong)作(zuo)(zuo)、對自(zi)己敢于承擔責任(ren)。
3級責任(ren)(ren)心：樂于分(fen)擔他人責任(ren)(ren)主動承(cheng)(cheng)擔業(ye)務(wu)流程之外的工(gong)作或幫助他人解決問題，尤其當(dang)公司內部(bu)分(fen)工(gong)尚不(bu)明(ming)確(que)的情況下，能夠盡(jin)自己的力量多(duo)做(zuo)些事情或主動承(cheng)(cheng)擔一些責任(ren)(ren)。
2級(ji)責(ze)任心：對(dui)工作(zuo)(zuo)(zuo)認真負責(ze)：自覺工作(zuo)(zuo)(zuo)，不需要(yao)主(zhu)管的(de)督促自主(zhu)地完(wan)成(cheng)工作(zuo)(zuo)(zuo)。對(dui)職責(ze)范圍內的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)進(jin)(jin)展情(qing)況及(ji)時進(jin)(jin)行核查，對(dui)發(fa)現(xian)的(de)問(wen)題采取必要(yao)的(de)行動，工作(zuo)(zuo)(zuo)中加班(ban)加點，如(ru)利用晚上、休息日或周(zhou)末的(de)時間，保(bao)證按要(yao)求(qiu)完(wan)成(cheng)工作(zuo)(zuo)(zuo)。
1級責任心(xin)：按部(bu)就班(ban)：根據企業(ye)業(ye)務(wu)流程行事，做(zuo)(zuo)好自己(ji)份內(nei)之(zhi)事，但做(zuo)(zuo)不(bu)到投入更多(duo)精力，沒有(you)持續跟進。
幾乎所有(you)(you)的管理者(zhe)都(dou)希望自己的下屬能夠像軍隊的士兵一樣訓(xun)練有(you)(you)素，可在任(ren)何打造一支高(gao)效的團隊面(mian)前又往往束手無策，為什么呢(ni)？
責任(ren)是一種態(tai)度(du)，對企業負(fu)起責任(ren)，無論職(zhi)位的高低(di)，“責任(ren)保(bao)(bao)證(zheng)(zheng)一切(qie)”保(bao)(bao)證(zheng)(zheng)了服務，保(bao)(bao)證(zheng)(zheng)創造，保(bao)(bao)證(zheng)(zheng)敬業。
維度三：工作標準(zhun)
工作(zuo)標準衡量的是組織是否強(qiang)調員工全力以赴開展工作(zuo)。它(ta)通(tong)常表現為(wei)建立富于挑戰性但可以達到的目標上。高的工作(zuo)標準體(ti)現在個(ge)人和組織的期望與(yu)能力之間的完美契合。
有機會大(da)家可(ke)以(yi)做個測試，看一下你下面的(de)主管對(dui)工作任務的(de)安排、發布指令(ling)的(de)訊息就可(ke)以(yi)發現我們(men)常規(gui)工作可(ke)以(yi)提升(sheng)的(de)效率在哪里？我們(men)經(jing)常聽到(dao)看到(dao)這樣的(de)指令(ling)就是大(da)概、差不多、問(wen)題(ti)不大(da)等(deng)模(mo)糊(hu)的(de)訊息，導(dao)致(zhi)執(zhi)行人不能夠完全理(li)解和(he)執(zhi)行到(dao)位，導(dao)致(zhi)為(wei)了失敗(bai)的(de)結果想的(de)理(li)由(you)比去達(da)成的(de)理(li)由(you)投(tou)入的(de)還(huan)要多。
推薦一(yi)個互動測試案例(li)：齊眉(mei)棍的操作（作為培訓的從業者應該都比較(jiao)了解的）。
維度四：激勵
激勵維度(du)(du)(du)衡量(liang)的是團隊成(cheng)員感受(shou)到(dao)他們因出色的工(gong)作而受(shou)到(dao)認可和(he)獎勵的程度(du)(du)(du)。這反映了(le)員工(gong)在(zai)多大程度(du)(du)(du)上了(le)解(jie)組織重視他們的哪些貢獻，以及他們管理者期(qi)望看(kan)到(dao)什么。高績效組織的反饋必(bi)須(xu)非常(chang)及時、具(ju)體(ti)并與績效直接掛鉤。
給(gei)大家提供一個測試題(ti)：確(que)定組(zu)織中是否缺乏激勵(li)的自測題(ti)：
1.獎勵是否多(duo)于處罰？
2.獎勵是(shi)否(fou)直(zhi)接與績(ji)效(xiao)掛鉤(gou)？
3.優異的表(biao)現是否能提高個人發展的機會？.
我(wo)觀(guan)察過(guo)我(wo)去(qu)過(guo)的企業，發現(xian)很多(duo)團隊管理(li)規章制度共性特點；就(jiu)是罰(fa)多(duo)獎少？
（就像每次(ci)我在培訓現場(chang)做一個(ge)(ge)測(ce)試(shi)，1個(ge)(ge)人提出(chu)今年的(de)目(mu)標讓隊友給他(ta)鼓(gu)勵(li)和贊(zan)揚(yang)，至少2點以(yi)上，結果出(chu)現了(le)，有(you)不(bu)少講不(bu)出(chu)來如何給予(yu)對(dui)方(fang)鼓(gu)勵(li)和贊(zan)揚(yang)，也有(you)不(bu)好(hao)意思當面贊(zan)揚(yang)的(de)，所以(yi)不(bu)要小(xiao)看(kan)贊(zan)揚(yang)這個(ge)(ge)身邊不(bu)在乎(hu)的(de)動作和語言，但他(ta)起(qi)到的(de)作用(yong)往往超乎(hu)想象(xiang)，甚至可以(yi)化(hua)解(jie)一場(chang)發生(sheng)矛(mao)盾和沖突，也會贏得別人的(de)信任。）不(bu)要成(cheng)為罵人很大方(fang)，夸人很小(xiao)氣的(de)習(xi)慣。
維度五：明確性
明(ming)確性是指每個人都知道組織對自己的(de)期望，并(bing)清楚這些期望與組織整(zheng)體目標之(zhi)間的(de)關(guan)系，即我們的(de)方向是什么和我們如何配合這個方向？
我(wo)們可以(yi)從(cong)一張(zhang)圖片(pian)上就(jiu)可以(yi)發(fa)現(xian)一些(xie)感悟：
大家也可(ke)以做一(yi)些測試(shi)幫助團(tuan)隊在(zai)工作上更為明確化(hua)，例(li)：盲人六方(fang)陣等.
維度六：團隊承諾
團(tuan)隊承諾是衡(heng)(heng)量(liang)員(yuan)工(gong)合作(zuo)(zuo)、信(xin)任、奉獻精(jing)神(shen)的程(cheng)(cheng)度(du)，作(zuo)(zuo)為成員(yuan)感到自豪的程(cheng)(cheng)度(du)以及(ji)信(xin)任團(tuan)隊成員(yuan)并朝著共(gong)同目(mu)標努力的程(cheng)(cheng)度(du)。它也可以衡(heng)(heng)量(liang)組織的凝(ning)聚力強(qiang)弱的程(cheng)(cheng)度(du)。
確定(ding)組織(zhi)中是否缺乏團隊承諾的自測題：
1.員工(gong)和各小團隊是否精誠合(he)作來完成任務(wu)？
2.組織(zhi)內的沖(chong)突(tu)是否(fou)能夠有效地得到解決？
（它(ta)是合(he)作(zuo)、信任、奉獻精神(shen)的(de)(de)程度，員工(gong)為(wei)其工(gong)作(zuo)團(tuan)隊感到自豪的(de)(de)程度。用它(ta)可以衡量(liang)組織的(de)(de)凝(ning)聚力強弱(ruo)的(de)(de)程度）
管(guan)理感(gan)悟：
作(zuo)為(wei)團隊的(de)(de)領導者其(qi)管(guan)(guan)理(li)藝術直接影(ying)響(xiang)到組織(zhi)氣氛的(de)(de)風格，并最終(zhong)會影(ying)響(xiang)到組織(zhi)的(de)(de)績效(xiao)。因(yin)此，團隊領導者應該注意(yi)適當調整自己的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)風格，下(xia)屬(shu)也(ye)要盡量適應領導者的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)風格，同時(shi)，上級和下(xia)屬(shu)建立雙向的(de)(de)有效(xiao)的(de)(de)溝通管(guan)(guan)道(dao)，大家齊心協力(li)，才能共同建立一(yi)支*戰斗力(li)、凝聚力(li)的(de)(de)高(gao)績效(xiao)團隊。
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