．如(ru)何正(zheng)確看待人力(li)資(zi)源管理(li)與業(ye)務發展(zhan)的關系(xi)：
1.先練功后打(da)仗還是先打(da)仗后練功？
2.如何看待“才”與“財”的關系？
3.牛根(gen)生“財(cai)散(san)人聚(ju)”和(he)“財(cai)聚(ju)人散(san)”解(jie)讀。
二．人力資(zi)源管理的價值在哪里？
1.事(shi)務性工作的價值：
2.維護性工作的價值：
3.增值性工作的價(jia)值：
三．人力(li)資源管(guan)理者的四種(zhong)類型：
1.伙計型人力資源管(guan)理(li)者：
2.技術專家(jia)型人(ren)力資源管理者：
3.顧問型(xing)人力資(zi)源(yuan)管理(li)者：
4.左膀右臂型人力(li)資源管理者(zhe)：
四(si)．非人力(li)資(zi)源管理(li)者的人力(li)資(zi)源管理(li)核心內(nei)容是(shi)什么？
1.管(guan)(guan)(guan)事還是(shi)管(guan)(guan)(guan)人(ren)？非人(ren)力資(zi)源部(bu)門的人(ren)力資(zi)源管(guan)(guan)(guan)理(li)與人(ren)力資(zi)源管(guan)(guan)(guan)理(li)部(bu)的人(ren)力資(zi)源管(guan)(guan)(guan)理(li)如何分(fen)工？
2.“搭班(ban)子(zi)、帶隊(dui)伍”的技(ji)巧(qiao)和策略；
3.企業的高層與非人力資源部門經理如(ru)何制訂(ding)企業的人事政策？
4.企業不(bu)同發展時期應(ying)該吸引(yin)的人(ren)才類型；
五．非人力資源管理者應如何看待人力成本(ben)與(yu)公司(si)業績（維持(chi)與(yu)增長）的關系(xi)？
1.分析企業的成(cheng)本結構，分清哪(na)些(xie)是(shi)固定成(cheng)本哪(na)些(xie)是(shi)可變(bian)成(cheng)本；
2.成本(ben)帳和(he)業績帳，兩本(ben)賬之間的關系是什(shen)么？
3.樹立(li)新思維，哪些(xie)人力支出應該(gai)走成(cheng)本帳(zhang)，哪些(xie)人力支出應該(gai)走費用帳(zhang)？
六．非人力(li)(li)資源管(guan)理者如何與人力(li)(li)資源管(guan)理者對接？
1.非(fei)人(ren)力資(zi)源管(guan)理者為什么要建(jian)立“數(shu)目化”思維方式？
2.非人力資源管理者需要關注的(de)六張表(biao)：
①．人均勞動(dong)生產率(lv)；
②．人(ren)力(li)成本/總成本比重；
③．人力成本科(ke)目清單：
④．人(ren)員離職率：
⑤．關鍵崗位勝(sheng)任(ren)率；
⑥．培訓投入產出比(bi)；
3.非人力資源管理者必看的財務報表之外(wai)的八種人力成本(ben)科(ke)目及成本(ben)控制方法：
①．招聘(pin)成本及控制(zhi)辦法(fa)；
②．挑選成本及控制辦法；
③．錄用(yong)成本及控(kong)制辦法；
④．安置成本及控制(zhi)辦法；
⑤．維(wei)護成(cheng)本(ben)及控(kong)制辦法(fa)；
⑥．激勵成本及(ji)控制辦法；
⑦．開(kai)發成(cheng)本及控制辦(ban)法；
⑧．重(zhong)置成(cheng)本及控制辦法；
4.在推動管理(li)(li)變(bian)革(ge)的時候，非人力資源(yuan)管理(li)(li)者和人力資源(yuan)管理(li)(li)者各自的分工(gong)與(yu)協作。
七．非人力資源(yuan)管(guan)理者應該做些什么可以有效控制企業(ye)成本？
1.成本科目(mu)和費用科目(mu)，哪(na)些應該(gai)削(xue)減哪(na)些應該(gai)增加？
2.成本控制的首要(yao)目標(biao)：從(cong)業務提升抓起；
3.成(cheng)本(ben)控制的重點領域：優化業務流程與管理流程來降低運營(ying)成(cheng)本(ben)；
4.成本控制的保障體系：提高人力資(zi)源質量來降低(di)運(yun)營成本；
5.成本控制的突破口：推(tui)行信息技術(shu)來降(jiang)低運營成本；
6.成(cheng)本控(kong)制的(de)雙刃(ren)劍：慎(shen)用裁(cai)員和減薪(xin)。
附錄：企業可以(yi)用來提高(gao)員工身體(ti)素(su)質以(yi)降(jiang)低(di)醫療費(fei)用及各項損失的兩大舉(ju)措(cuo)。
1.預防(fang)性(xing)方案：WHP（員工健康(kang)促進計劃(hua)）的導入與實施：
2.修復性方案：EAP（員工(gong)幫助計劃）的導(dao)入與實施：
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