對于銷售人員何時培訓及培訓進度的決策需考慮諸多因素。新手進入新的工作環境總要對所見經歷一個困難的適應過程。每一新領域或職位都有自己的語言代碼及符號結構。必須字這些語言，洞察新職位并搞好各項關系一旦個人接觸到這些關系，"怎樣"和"為什么"的這些問題也就迎刃而解了。正規的培訓也開始變得更有意義。
因而，只在經過簡短的(de)(de)(de)定位期之后，一些公司就將新(xin)聘用的(de)(de)(de)銷售(shou)人(ren)(ren)員分派到外勤部門.希望他們(men)能夠(gou)自主學習并奮斗。其中取得成功并愿意堅(jian)持銷售(shou)事業的(de)(de)(de)人(ren)(ren)員會(hui)被召回(hui)公司接受(shou)更為正規(gui)而完備的(de)(de)(de)培訓方案。這一方法(fa)的(de)(de)(de)優勢在于:
(1)相對昂(ang)貴的培訓方(fang)案只提(ti)供給(gei)愿意留在公(gong)司(si)的銷售(shou)人員;
(2)銷(xiao)售(shou)員對(dui)于(yu)在培訓階段所學(xue)內(nei)容有(you)一參(can)照標(biao)準。另一方面，消極(ji)(ji)地(di)去等待培訓新(xin)(xin)銷(xiao)售(shou)人員可能(neng)是代(dai)價昂貴而(er)又冒(mao)險的(de)(de)過(guo)程。如果(guo)銷(xiao)售(shou)人員與(yu)客戶(hu)長期(qi)的(de)(de)親密關(guan)系(xi)對(dui)于(yu)成功(gong)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)極(ji)(ji)為重要，很顯然(ran)，派出未經太多(duo)培訓的(de)(de)新(xin)(xin)銷(xiao)售(shou)人員與(yu)客戶(hu)進行緊密聯系(xi)是有(you)害的(de)(de)。絕大多(duo)數決(jue)策都有(you)正反兩面，都與(yu)成本緊密相聯。
今天，大(da)多數(shu)公(gong)(gong)司(si)都會提供足夠的(de)(de)(de)(de)(de)初始培(pei)訓(xun)(xun)(xun)，以(yi)便新手(shou)至(zhi)(zhi)少能在一(yi)些特定的(de)(de)(de)(de)(de)*層的(de)(de)(de)(de)(de)外勤(qin)中(zhong)發揮作用。然(ran)后，培(pei)訓(xun)(xun)(xun)定期地增加(jia)，以(yi)便在半年至(zhi)(zhi)兩年時(shi)間(jian)內(取決(jue)于公(gong)(gong)司(si)情況(kuang)).讓新銷售(shou)人員就能被提升到*銷售(shou)績效水平。影響培(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)(fang)案時(shi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)另一(yi)因素是外勤(qin)工(gong)作對新銷售(shou)員的(de)(de)(de)(de)(de)需要程度。采用集中(zhong)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)公(gong)(gong)司(si)，按月(yue)開展培(pei)訓(xun)(xun)(xun)方(fang)(fang)案或許是經濟(ji)、高效的(de)(de)(de)(de)(de)。而有些公(gong)(gong)司(si)如阿姆斯(si)(si)壯科克(ArmstrongCork)公(gong)(gong)司(si)每年開展兩次培(pei)訓(xun)(xun)(xun)。阿姆斯(si)(si)壯的(de)(de)(de)(de)(de)新員工(gong)們要在賓夕法尼亞的(de)(de)(de)(de)(de)蘭開斯(si)(si)特市經過持 續近(jin)四個月(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)階段。
對(dui)于(yu)很多公司而言，培訓方案涉及的人(ren)員(yuan)少于(yu)10-12個就是低效的、不(bu)經濟的。另一(yi)方面，超過30人(ren)的培訓方案又會(hui)限制培訓者和受訓者在"一(yi)帶一(yi)"基礎上(shang)相溝(gou)通(tong)的能(neng)力。不(bu)少培訓方案得以最有效的實施要(yao)取(qu)決于(yu)個人(ren)及其學習的能(neng)力。
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