培訓(xun)過(guo)的一家(jia)美資企業(ye)做得(de)非(fei)常好，他們的管理層推動大(da)(da)家(jia)在(zai)會上(shang)激烈(lie)的爭吵，甚至(zhi)可以(yi)和(he)總經理爭吵，但會上(shang)產生的決議大(da)(da)家(jia)都要嚴(yan)格的執行不能有任(ren)何不協調(diao)的聲音。下面筆者剖析(xi)通過(guo)五(wu)個(ge)“統一”來建(jian)設一支高效的團(tuan)隊。
團(tuan)(tuan)(tuan)隊高效的(de)運轉要做(zuo)到(dao)(dao)以十當(dang)一(yi)(yi)(yi)，就是(shi)十個人團(tuan)(tuan)(tuan)隊在(zai)運轉起來要像(xiang)一(yi)(yi)(yi)個人一(yi)(yi)(yi)樣靈活高效。做(zuo)到(dao)(dao)這一(yi)(yi)(yi)點團(tuan)(tuan)(tuan)隊需(xu)做(zuo)到(dao)(dao)五個統(tong)一(yi)(yi)(yi)：統(tong)一(yi)(yi)(yi)的(de)目(mu)標、統(tong)一(yi)(yi)(yi)的(de)思(si)想、統(tong)一(yi)(yi)(yi)的(de)規則、統(tong)一(yi)(yi)(yi)的(de)行動(dong)、統(tong)一(yi)(yi)(yi)的(de)聲音(yin)。要真正達到(dao)(dao)這五個統(tong)一(yi)(yi)(yi)是(shi)非常難的(de)，但(dan)我(wo)們在(zai)團(tuan)(tuan)(tuan)隊建設的(de)過程中(zhong)要向這五個統(tong)一(yi)(yi)(yi)靠攏(long)。
統一的目標
目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)是(shi)團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)前提(ti)，沒有目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)就稱不上(shang)團(tuan)(tuan)隊(dui)，因(yin)為先(xian)有了(le)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)才會有團(tuan)(tuan)隊(dui)。有了(le)團(tuan)(tuan)隊(dui)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)只是(shi)團(tuan)(tuan)隊(dui)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)管理的(de)(de)第一步，更重要(yao)的(de)(de)是(shi)第二步統一團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)，就是(shi)要(yao)讓(rang)團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)每個人都認(ren)同團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)，并為達成目(mu)(mu)(mu)(mu)標(biao)而(er)努(nu)力的(de)(de)工作。
統一的思想
如果團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)思(si)想(xiang)(xiang)不統一，你說東他說西，就(jiu)像(xiang)人在做(zuo)思(si)想(xiang)(xiang)斗(dou)爭時會(hui)降低行動效(xiao)率(lv)一樣，團(tuan)隊(dui)(dui)思(si)想(xiang)(xiang)不統一也會(hui)降低效(xiao)率(lv)。作為團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)領導要經常做(zuo)員工的(de)思(si)想(xiang)(xiang)工作，王(wang)永慶(qing)就(jiu)是(shi)(shi)做(zuo)思(si)想(xiang)(xiang)工作的(de)老手，王(wang)永慶(qing)認為，業績不是(shi)(shi)講出來的(de)，而(er)是(shi)(shi)自(zi)然(ran)產(chan)生的(de)，團(tuan)隊(dui)(dui)管理(li)得好，自(zi)然(ran)有(you)業績。王(wang)永慶(qing)不強調(diao)業績，而(er)重(zhong)視三(san)個方面：
第一(yi)，他希望跟(gen)下屬有(you)相當程度的共識，這樣(yang)步調才會一(yi)致，不會有(you)分歧。
第二，他(ta)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)下(xia)屬(shu)不斷地改(gai)善，堅持(chi)不懈，但不具體要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)他(ta)們干什么。
第三，他要求下屬(shu)嚴格執行他的(de)命令，不得(de)有絲毫馬虎。
統(tong)一的規(gui)則
一個團(tuan)隊(dui)必須有它(ta)的(de)規(gui)則(ze)，規(gui)則(ze)是(shi)告(gao)訴團(tuan)隊(dui)成員該做什(shen)么，不(bu)(bu)該做什(shen)么。不(bu)(bu)能做什(shen)么是(shi)團(tuan)隊(dui)行(xing)事的(de)底線(xian)，如果(guo)沒有設(she)定(ding)底線(xian)，大家(jia)就(jiu)會(hui)不(bu)(bu)斷的(de)突破(po)底線(xian)，一個不(bu)(bu)斷突破(po)行(xing)為底線(xian)的(de)組織(zhi)是(shi)不(bu)(bu)能稱其為團(tuan)隊(dui)的(de)。
統一(yi)的行動
一個(ge)團隊在行(xing)動的時候(hou)要(yao)相互的溝(gou)通與協調，讓行(xing)動統一有序，使整個(ge)流程合理(li)的銜接(jie)，每(mei)個(ge)細節都能環環緊扣。
統一的聲音
團隊在做出決(jue)(jue)策后聲(sheng)音一定要相同，不能開會不說(shuo)，會后亂(luan)說(shuo)，當面(mian)一套(tao)，背后一套(tao)。如果一個團隊噪音太多會大(da)(da)大(da)(da)的降(jiang)低團隊的效率。在團隊內部有(you)觀念的沖突是合理(li)的，但在決(jue)(jue)定面(mian)前(qian)大(da)(da)家只能有(you)一種聲(sheng)音。
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