成功管(guan)理者五大(da)核(he)心特質
1、做一個實事求是的管理者。
管(guan)理者要(yao)提高(gao)認知能力,客觀地(di)對待工作中(zhong)的(de)(de)人和事(shi)(shi)。認知能力是(shi)實事(shi)(shi)求是(shi)地(di)認識一件(jian)事(shi)(shi)、一個人的(de)(de)能力和水平;這(zhe)是(shi)作出決策和判斷的(de)(de)前提;如果(guo)我們管(guan)理者沒有一個實事(shi)(shi)求是(shi)的(de)(de)精神,不(bu)堅持原則(ze),看上司臉色,無(wu)原則(ze)地(di)按上級(ji)意見辦事(shi)(shi),不(bu)敢(gan)(gan)講,不(bu)敢(gan)(gan)當,在具體經營管理事情的判斷上,不是以客戶需求為導向,不堅持正確的方向,那么,我們所做的事,你再努力,付出再多,也都是錯的,無效率的。同時,也是得不到員工的認可,因為你是不公平的,不公平就意味著不能得到員工的擁護。比如,一個公司的領班對員工在夜班睡覺一事,不聞不問,這看起來僅是一件勞動紀律的管理小事,但是我們失去的是什么。是更多員工的信任,營造的是一個不公平的環境。我們的公信力就蕩然無存。所以提高認知能力是大前提。
2、做一個善于自我批判的管理者。
對于一個公司而言,沒有自我批判,我們就不會認真聽清客戶的需求,就不會密切關注并學習同行的優點,就會陷入以自我為中心,必將被快速多變的、競爭激烈的市場環境所淘汰;沒有自我批判,我們面對一次次的生存危機,就不能深刻自我反省,自我激勵;沒有自我批判,就會故步自封,不能吸收外來的先進東西,就不能打破游擊隊、土八路的局限和習性,把自己提升到一定的管理境界和國際化、集團化的新高度;沒有自我批判,我們就不能保持內斂務實、正直誠信的文化作風,就會因為取得一些成績而少年得志、忘乎所以;沒有自我批判,就不能剔除組織、流程中的無效成分,建立起一個優質的管理系統,降低運作成本;沒有自我批判,各級干部不能講真話,聽不進批評意見。
華為公司,兩個問題要一票否決:第一個問題是你沒有自我批判能力,你總自以為是,這種人就要一票否決,不能往上提。就是說你要知道自己錯在哪,這樣的人才能提拔成干部。第二問題就是品德的考核,品德的考核也是一票否決。只有長期堅持自我批判的人,才有廣闊的胸懷;同樣,一個善于自我批判的人、有素質的人、有成功經驗的人,越批評他,事會做得越好。
3、做一個堅持原則,敢于管理的管理者。拉不下情面進行管理的干部不是好干部。主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題,而應該引導員工進行批評與自我批判。要勇于堅持原則、敢于管理;對于那些不敢碰后進員工,自己拉不下面子想做好人的干部,一定不能做好組織管理,一定會掉鏈子,一定會拉后腿。
4、做一個無私無畏的管理者。
無私才能無畏(wei)。只有我們的管理干部做到了不自私,不本位,才能夠團結在一起。團結就是力量,不團結就會內耗。因為他們不自私,我們就不會去結黨營私,拉幫結派,就會把更多的精力聚焦于企業的經營發展和管理。我們的企業才會有正氣,我們的核心價值觀體系和價值評價分配體系才能站得住腳。
5、做一個善于學習的管理者。
做一個優秀的領導者、管理者,我們需要把視野展開,要看清行業的變化,要對新技術與客戶需求深刻理解。眼睛只看內部,忙著規范內部的行為,慢慢會變得不適應。因為看不清未來的變化。寬廣的視野不完全來自經驗,還要來自學習。學習能力是一個管理者面對未來不確定性的必備能力。希望我們的管理者要愛學習、主動學習、拓寬自己的視野。
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