商場(chang)如戰(zhan)場(chang)，營(ying)銷(xiao)在市場(chang)上(shang)好比打仗一般。對于(yu)企業來說，營(ying)銷(xiao)如戰(zhan)略(lve)，銷(xiao)售如戰(zhan)術，營(ying)銷(xiao)是開(kai)花，銷(xiao)售是結果(guo)，沒(mei)有(you)開(kai)花想要結果(guo)，很(hen)難(nan)。沒(mei)有(you)結果(guo)，只是開(kai)花，沒(mei)用(yong)。關于(yu)營(ying)銷(xiao)與銷(xiao)售，且聽下文(wen)細細道(dao)來。
營銷與銷售的區別
1、包(bao)含(han)的內容(rong)不同：
營(ying)銷(xiao)是一個系統，而銷(xiao)售(shou)只是營(ying)銷(xiao)的一部分。
營銷包括：市場調研、市場推廣、品(pin)牌策劃、銷售、客戶(hu)服務(wu)等等。
2、思考的角度(du)不(bu)同：
銷售主要(yao)是(shi)(shi)企業(ye)以固有(you)產品或服務來吸引(yin)、尋找客戶，這(zhe)是(shi)(shi)一(yi)(yi)種由(you)內向外的(de)(de)思(si)維(wei)方(fang)式。營銷則是(shi)(shi)以客戶需求(qiu)為導向，并把(ba)如何有(you)效(xiao)創造客戶做為首(shou)要(yao)任務，這(zhe)是(shi)(shi)一(yi)(yi)種由(you)外而內的(de)(de)思(si)維(wei)方(fang)式。
3、結(jie)果的訴(su)求不同：
銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)是(shi)把產(chan)(chan)品(pin)賣(mai)好(hao)(hao)，是(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)已有(you)的(de)產(chan)(chan)品(pin)、把現(xian)有(you)的(de)產(chan)(chan)品(pin)賣(mai)好(hao)(hao)營銷(xiao)(xiao)是(shi)讓產(chan)(chan)品(pin)好(hao)(hao)賣(mai)，是(shi)產(chan)(chan)品(pin)的(de)行(xing)銷(xiao)(xiao)策(ce)劃、推(tui)廣，營銷(xiao)(xiao)的(de)是(shi)目(mu)的(de)是(shi)讓銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)更(geng)簡單甚至不必(bi)要，讓產(chan)(chan)品(pin)更(geng)好(hao)(hao)賣(mai)。商場如戰(zhan)場，銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)就是(shi)作戰(zhan)部隊在營造作戰(zhan)平臺(tai)前提(ti)下的(de)攻城略地。
不同的企業老板會從不同的角度來看待營銷和銷售的重要性。
舉幾個例子:
A: 比如(ru)房地產(chan)和(he)飲料(liao)行業對營(ying)銷(xiao)(xiao)和(he)銷(xiao)(xiao)售的理解就(jiu)不(bu)同，前幾(ji)年房地產(chan)壓(ya)根就(jiu)不(bu)重視營(ying)銷(xiao)(xiao)，因為房子不(bu)愁買，定個區域差不(bu)多的價格(ge)，讓銷(xiao)(xiao)售隊伍去賣就(jiu)是了，這(zhe)樣企業更會注重銷(xiao)(xiao)售一些；
B: 而飲(yin)料行業，沒有營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)，飲(yin)料就根本賣不出(chu)去(qu)，顯然飲(yin)料營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)就比銷(xiao)(xiao)售重要多(duo)了。
C: 創業(ye)型(xing)企業(ye)更(geng)注重現金流一些，所以都舍不得做營銷，更(geng)喜歡搞(gao)關(guan)系，這就是(shi)做銷售(shou)的思路。
D: 做屠宰的企業，豬(zhu)肉可(ke)以(yi)賣(mai)給食品(pin)企業公司，也可(ke)以(yi)直接賣(mai)給老百(bai)姓，前者是B2B模式，后者則是B2C，賣(mai)給食品(pin)廠就容易(yi)一些(xie)，更多是做客戶關(guan)系的銷售，而(er)賣(mai)給千家萬戶則要(yao)難很(hen)多，要(yao)發展渠道、終端和促銷活動等等。
營銷如打仗
政治部市場定位
參謀部市場調(diao)研和策劃
后勤部市(shi)場推進支持
裝備部產(chan)品(pin)研(yan)發和改良
陸軍陣地(di)占領銷(xiao)售推進
海軍作(zuo)戰協助(zhu)促銷支持
空軍市場(chang)突破溝通(tong)造勢
你(ni)想(xiang)孤軍(jun)作(zuo)戰還是(shi)(shi)組合(he)作(zuo)戰，如(ru)果(guo)說當你(ni)的紅軍(jun)沒(mei)辦法(fa)只(zhi)有(you)小米加(jia)步*，那么(me)現在看(kan)看(kan)哪場戰爭不是(shi)(shi)一場綜合(he)實(shi)力的比賽，如(ru)果(guo)你(ni)還是(shi)(shi)只(zhi)有(you)陸軍(jun)攻城(cheng)略地，那么(me)你(ni)如(ru)何才能有(you)勝算？？？
營銷和銷售的邏輯是這樣的
營銷(xiao)(xiao)在前，銷(xiao)(xiao)售在后。營銷(xiao)(xiao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)創造市場；銷(xiao)(xiao)售是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)創造回款。銷(xiao)(xiao)售是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)把(ba)產(chan)品賣(mai)好(hao)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)銷(xiao)(xiao)售已有的產(chan)品、把(ba)現有的產(chan)品賣(mai)好(hao)。營銷(xiao)(xiao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)讓(rang)(rang)產(chan)品好(hao)賣(mai)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)產(chan)品的行銷(xiao)(xiao)策劃、推廣；營銷(xiao)(xiao)的目(mu)的是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)讓(rang)(rang)銷(xiao)(xiao)售更簡單甚至不(bu)必要，讓(rang)(rang)產(chan)品更好(hao)賣(mai)。商場如戰場：
銷(xiao)售部隊(dui)在營銷(xiao)部隊(dui)轟(hong)炸掩護(hu)下(xia)，海陸空三軍一起努力打敗敵人、拿下(xia)城池。
你還(huan)沒做(zuo)“營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)”就(jiu)想著把貨(huo)“銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售”出去不是不可能(neng)，而是做(zuo)規模(mo)太難。你把市(shi)場(chang)可能(neng)作亂了。 要(yao)(yao)不要(yao)(yao)搞銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售？ 當然要(yao)(yao)做(zuo)，毋庸置疑(yi)。沒有銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售，企業就(jiu)會斷糧；不僅僅要(yao)(yao)搞銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售，還(huan)有搞好(hao)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售。銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售團隊要(yao)(yao)經(jing)常進行(xing)士(shi)氣管(guan)理(li)、搞銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售培訓。同(tong)時，更(geng)重要(yao)(yao)的，我(wo)們要(yao)(yao)組建營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)團隊，因為：搞好(hao)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)才能(neng)搞好(hao)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售。
營銷和銷售，到底誰更重要？
營(ying)銷就(jiu)是就(jiu)是把客戶的(de)購買欲望煽動起(qi)來。具體包(bao)括，營(ying)銷戰(zhan)略(品牌定(ding)位、市場定(ding)位、客戶定(ding)位、產品定(ding)位等(deng))，營(ying)銷戰(zhan)術(市場切入、價格策略、渠道策略等(deng))，營(ying)銷執行(xing)(營(ying)銷隊伍(wu)組(zu)建和(he)管理(li)、廣(guang)告計劃(hua)(hua)、渠道計劃(hua)(hua)、銷售執行(xing)等(deng))等(deng)。
一(yi)個企業(ye)的(de)(de)營銷(xiao)部重(zhong)要的(de)(de)工作就(jiu)(jiu)是(shi)把目(mu)標(biao)市場(chang)的(de)(de)煽動起(qi)來(lai)，把潛在客(ke)戶(hu)的(de)(de)情挑(tiao)起(qi)了。客(ke)戶(hu)的(de)(de)激(ji)情調起(qi)來(lai)了，客(ke)戶(hu)就(jiu)(jiu)會主動找上門來(lai)。大師*說過：營銷(xiao)就(jiu)(jiu)是(shi)讓銷(xiao)售成為(wei)多余。體(ti)驗式微營銷(xiao)創始人同(tong)時兼任北京(jing)大學EMBA特聘互聯(lian)網+咨詢顧(gu)問劉秀光先生認(ren)為(wei)：“移(yi)動互聯(lian)網，無處(chu)不互聯(lian)，一(yi)切皆(jie)可植(zhi)入(ru)營銷(xiao)，移(yi)動互聯(lian)網時代企業(ye)營銷(xiao)的(de)(de)三個特點：1、企業(ye)媒體(ti)化，2、產品(pin)病(bing)毒化，3、用戶(hu)粉絲化。”
例如(ru)：蘋果就是(shi)調情高手(shou)，這(zhe)(zhe)才是(shi)高手(shou)，每一(yi)次產品未上市，先(xian)把市場搞High，搞得顧客很饑渴，自然銷售就容易了(le)，小米也(ye)是(shi)這(zhe)(zhe)方(fang)面的專家(jia)，華為(wei)等(deng)一(yi)些(xie)公司也(ye)學會了(le)這(zhe)(zhe)招。
兩者格局的差異
營銷需要(yao)我(wo)們以長遠(yuan)的(de)戰略(lve)眼光確定(ding)大(da)的(de)方(fang)向(xiang)和(he)目標(biao)，并以切實(shi)有效的(de)戰術謀策達成中短(duan)期目標(biao)，營銷的(de)這(zhe)些特(te)性，會(hui)進(jin)一步激發(fa)、訓練我(wo)們的(de)長遠(yuan)商業目光及把握(wo)市場(chang)機會(hui)的(de)能力。
因為營銷是一種以外向內，通(tong)過外部環(huan)境(jing)改造企(qi)業(ye)(ye)內部環(huan)境(jing)的思維，它(ta)更能適合(he)于(yu)市場，所以營銷不但適合(he)于(yu)企(qi)業(ye)(ye)的長(chang)遠發展，同(tong)時也是一種以市場為本的謀利思維。
銷售和營銷的差異在于
銷(xiao)(xiao)售(shou)是(shi)一種(zhong)戰術(shu)思考，以銷(xiao)(xiao)售(shou)力(li)為(wei)中心，注重銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)技巧與方法，關(guan)心的(de)是(shi)現有商品的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)和銷(xiao)(xiao)售(shou)目標的(de)實現。
營銷是一種戰略思考，以創(chuang)造力為中(zhong)心，注重建立能持續銷售的系統，關心的是客戶的需求滿足和(he)企業(ye)的永續經營。
從銷售到營銷的跨越其實就是從
戰術到戰略
眼前到未來
短利到長利
生存到永續
營銷是開花，銷售是結果
沒(mei)有(you)(you)開(kai)(kai)花(hua)想要結果(guo)，很(hen)難。沒(mei)有(you)(you)結果(guo)，只(zhi)是(shi)開(kai)(kai)花(hua)，沒(mei)用。
重(zhong)銷售的公(gong)司，銷售很難；
重營(ying)銷的公司(si)，業績時偏！
要兩手抓，一手抓營銷，一手抓銷售。
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