項目管理要求采用靈活的組織形式,改單一的組織結構為適應項目特點和客戶需求的靈活多樣的組織結構。舉例典型的煤炭制造型企業,煤炭生產企業應采用矩陣式組織結構,組建項目辦公室負責企業項目管理工作。在矩陣式結構中,項目負責人既是項目經理又是部門經理,在領導項目時,對項目的結果負責,同時又對職能部門
項(xiang)目(mu)(mu)管理(li)(li) 要求(qiu)采(cai)用靈(ling)活(huo)的(de)組(zu)織形式,改單(dan)一的(de)組(zu)織結(jie)(jie)構(gou)(gou) 為適(shi)應項(xiang)目(mu)(mu)特(te)點和(he)客戶需求(qiu)的(de)靈(ling)活(huo)多樣(yang)的(de)組(zu)織結(jie)(jie)構(gou)(gou)。舉例典型(xing)的(de)煤炭(tan)制造型(xing)企(qi)業(ye)(ye) ,煤炭(tan)生產企(qi)業(ye)(ye)應采(cai)用矩陣式組(zu)織結(jie)(jie)構(gou)(gou),組(zu)建(jian)項(xiang)目(mu)(mu)辦公室負責(ze)(ze)企(qi)業(ye)(ye)項(xiang)目(mu)(mu)管理(li)(li)工(gong)作。在矩陣式結(jie)(jie)構(gou)(gou)中,項(xiang)目(mu)(mu)負責(ze)(ze)人既是項(xiang)目(mu)(mu)經(jing)理(li)(li)又是部(bu)門(men)經(jing)理(li)(li),在領(ling)導項(xiang)目(mu)(mu)時(shi),對(dui)項(xiang)目(mu)(mu)的(de)結(jie)(jie)果負責(ze)(ze),同時(shi)又對(dui)職能部(bu)門(men)的(de)業(ye)(ye)務(wu)負責(ze)(ze)。矩陣式結(jie)(jie)構(gou)(gou)有效地利用了(le)企(qi)業(ye)(ye)的(de)資(zi)源,減少了(le)部(bu)門(men)間工(gong)作的(de)沖突,增加了(le)橫(heng)向溝(gou)通,使部(bu)門(men)經(jing)理(li)(li)有機會通過領(ling)導和(he)參與各(ge)種項(xiang)目(mu)(mu),獲(huo)得更多領(ling)域的(de)知識和(he)技能,豐富多部(bu)門(men)、多專業(ye)(ye)管理(li)(li)的(de)經(jing)驗和(he)閱歷,使他們的(de)個人價(jia)值得到提高,能夠勝任未來的(de)高層職務(wu),獲(huo)得職業(ye)(ye)上(shang)的(de)發展。
項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)分(fen)級(ji)管(guan)理(li)。在(zai)企業中同時有許(xu)多(duo)(duo)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)需要(yao)執行(xing),但由于(yu)資(zi)(zi)源、時間(jian)等條件(jian)的(de)制約,很多(duo)(duo)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)不能(neng)(neng)同時進行(xing),要(yao)么推遲一個或(huo)多(duo)(duo)個項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu),要(yao)么降低一個或(huo)多(duo)(duo)個項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)要(yao)求。這(zhe)就(jiu)需要(yao)對企業多(duo)(duo)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)進行(xing)分(fen)級(ji)管(guan)理(li)。根據項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)涉及的(de)范圍和(he)復雜(za)程度、項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理(li)的(de)內(nei)容、項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理(li)人員 的(de)知識和(he)能(neng)(neng)力等要(yao)素,可(ke)以(yi)將企業內(nei)的(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)分(fen)級(ji),如分(fen)為A、B、C三個等級(ji),按項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)創新(xin)程度分(fen)為創新(xin)級(ji)、改善級(ji)和(he)保持級(ji)。根據級(ji)別(bie)的(de)不同對項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)進行(xing)評價后,企業考慮實際(ji)的(de)資(zi)(zi)源情況,對不同級(ji)別(bie)的(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)進行(xing)啟動時間(jian)、范圍和(he)完成時間(jian)的(de)調整,甚至可(ke)以(yi)確定暫不執行(xing)。對于(yu)創新(xin)級(ji)的(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)無論(lun)A級(ji)還(huan)是C級(ji),在(zai)資(zi)(zi)源上給予優先考慮。這(zhe)樣就(jiu)解(jie)決了(le)企業多(duo)(duo)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理(li)中項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)選(xuan)擇和(he)優先權問題。
建立完(wan)善的(de)(de)(de)信(xin)(xin)息(xi)管(guan)理與(yu)文(wen)檔體(ti)系。企(qi)業(ye)各個項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)在(zai)其執(zhi)行過(guo)程中會產生很多(duo)報(bao)告、合(he)同、圖紙、照片、音像等(deng)文(wen)檔資(zi)料,矩陣(zhen)式組(zu)織結構(gou)決定(ding)(ding)了項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)經(jing)理不可能(neng)有(you)足(zu)夠的(de)(de)(de)精力管(guan)理項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)文(wen)檔,原有(you)分(fen)(fen)散型的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)文(wen)檔管(guan)理方(fang)式已經(jing)不能(neng)滿(man)足(zu)企(qi)業(ye)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理發展的(de)(de)(de)需求(qiu)。因此綜合(he)考慮(lv)要(yao)高效(xiao)、有(you)序、規范(fan)地管(guan)理項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)文(wen)檔,在(zai)企(qi)業(ye)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)分(fen)(fen)級的(de)(de)(de)基礎(chu)上,要(yao)制(zhi)(zhi)定(ding)(ding)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)信(xin)(xin)息(xi)管(guan)理的(de)(de)(de)組(zu)織與(yu)流程,針對不同級別的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)制(zhi)(zhi)定(ding)(ding)與(yu)之相適應的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)報(bao)告制(zhi)(zhi)度和檔案管(guan)理制(zhi)(zhi)度。項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)文(wen)檔能(neng)反映項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)進展狀況,并及時(shi)通報(bao)出現的(de)(de)(de)問題,提(ti)出解決的(de)(de)(de)方(fang)法。它起到組(zu)織、監控及評估項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)作(zuo)用(yong),為以后的(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)提(ti)供(gong)有(you)用(yong)的(de)(de)(de)參考資(zi)料。
靈(ling)活運用各種項目管(guan)理(li)工(gong)(gong)具。常用的(de)(de)項目管(guan)理(li)工(gong)(gong)具包(bao)(bao)括兩大類:識(shi)別(bie)問(wen)題的(de)(de)工(gong)(gong)具和分析(xi)解(jie)決(jue)問(wen)題的(de)(de)工(gong)(gong)具。識(shi)別(bie)問(wen)題的(de)(de)工(gong)(gong)具包(bao)(bao)括思維圖(tu)、甘特圖(tu)、帕(pa)累托圖(tu)和流程(cheng)圖(tu)等。分析(xi)和解(jie)決(jue)問(wen)題的(de)(de)工(gong)(gong)具包(bao)(bao)括里程(cheng)碑計劃、網絡(luo)圖(tu)、因果圖(tu)、控(kong)制(zhi)圖(tu)和點陣圖(tu)等。
加強人(ren)力(li)(li)資(zi)源的(de)(de)(de)(de)開發(fa)與(yu)(yu)培養。在知識(shi)經濟時(shi)代,知識(shi)正(zheng)成(cheng)為發(fa)展(zhan)經濟與(yu)(yu)提高競(jing)爭能(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)原動(dong)力(li)(li),而知識(shi)的(de)(de)(de)(de)載體是人(ren),是熟練掌握業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)科技專(zhuan)業(ye)人(ren)才。因(yin)此人(ren)才爭奪戰正(zheng)日益成(cheng)為當今(jin)國際競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)熱點(dian)(dian)與(yu)(yu)焦點(dian)(dian),誰擁(yong)有足夠數量的(de)(de)(de)(de)高水平專(zhuan)業(ye)人(ren)才,誰就(jiu)在競(jing)爭中(zhong)勝(sheng)人(ren)一籌。企業(ye)項目(mu)管(guan)理(li)需要具(ju)有一定經驗(yan)和(he)相關資(zi)質(zhi)的(de)(de)(de)(de)項目(mu)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan),為此企業(ye)應定期為員(yuan)工(gong)提供項目(mu)管(guan)理(li)方面的(de)(de)(de)(de)輔導和(he)培訓(xun),同(tong)時(shi)制(zhi)定內部招(zhao)聘(pin)及競(jing)爭上崗(gang)制(zhi)度(du)(du)(du)(du)、部門(men)職能(neng)劃分及工(gong)作說明(ming)書編定制(zhi)度(du)(du)(du)(du)、重點(dian)(dian)人(ren)才學(xue)歷教育企業(ye)資(zi)助政策、薪酬(chou)制(zhi)度(du)(du)(du)(du)等(deng)一系列與(yu)(yu)人(ren)力(li)(li)資(zi)源開發(fa)相關的(de)(de)(de)(de)制(zhi)度(du)(du)(du)(du),這(zhe)樣才能(neng)有效地(di)激發(fa)員(yuan)工(gong)自我開發(fa)的(de)(de)(de)(de)積極性,規范管(guan)理(li)者和(he)員(yuan)工(gong)在人(ren)力(li)(li)資(zi)源開發(fa)活動(dong)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)職責與(yu)(yu)義務(wu),保障企業(ye)和(he)員(yuan)工(gong)雙方的(de)(de)(de)(de)利益,滿(man)足企業(ye)各(ge)(ge)類項目(mu)人(ren)才的(de)(de)(de)(de)需要,保證企業(ye)各(ge)(ge)級(ji)項目(mu)的(de)(de)(de)(de)連續開展(zhan)。
建立公平(ping)合理(li)的(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)考(kao)評(ping)體(ti)系。良好的(de)(de)(de)考(kao)核(he)體(ti)系能充(chong)分調(diao)動(dong)企業(ye)員工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)積(ji)極性,提(ti)高他們的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)績(ji)(ji)效(xiao)。因此在考(kao)核(he)方面,對管(guan)理(li)人員、部門經理(li)等各(ge)級人員的(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)評(ping)價(jia)中加入項(xiang)目管(guan)理(li)的(de)(de)(de)內容,對各(ge)級負責(ze)人除了(le)考(kao)核(he)職(zhi)能工(gong)(gong)(gong)作(zuo)業(ye)績(ji)(ji)外,還考(kao)核(he)作(zuo)為項(xiang)目經理(li)的(de)(de)(de)業(ye)績(ji)(ji),進行綜(zong)合評(ping)估。對參與項(xiang)目人員在提(ti)升、獎勵、績(ji)(ji)效(xiao)考(kao)核(he)方面有優先的(de)(de)(de)權(quan)重項(xiang)目管(guan)理(li)和(he)企業(ye)管(guan)理(li)是兩個完全不同(tong)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)過(guo)程。煤炭企業(ye)有其特定(ding)的(de)(de)(de)生產條件,有其自身的(de)(de)(de)技術(shu)經濟特點,決定(ding)了(le)煤炭企業(ye)的(de)(de)(de)許多工(gong)(gong)(gong)作(zuo)可以利用項(xiang)目管(guan)理(li)的(de)(de)(de)方法來解決。
要(yao)克服煤炭(tan)企(qi)業(ye)只重技術不重經濟和(he)管(guan)理(li)(li)(li)的弱點,對管(guan)理(li)(li)(li)人(ren)員和(he)技術人(ren)員進行(xing)管(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論和(he)管(guan)理(li)(li)(li)方法的教育培訓,從思想上、組織上、管(guan)理(li)(li)(li)工具(ju)與方法上奠(dian)定良好的基(ji)礎,加強項目管(guan)理(li)(li)(li)工作,使(shi)項目管(guan)理(li)(li)(li)與企(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)(li)形成有機互補(bu),共同作用于(yu)煤炭(tan)企(qi)業(ye)建(jian)設和(he)生產(chan)的實踐之中,創造*的經濟效(xiao)益(yi)(yi)和(he)社會效(xiao)益(yi)(yi)
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