管理,要優先關注員工需求
“人才是企業*的資產”這是一個毋庸置疑的真理,但捫心自問,又有多少企業做到了真正關注自己員工的心聲呢?特別是與基層員工最為接近的主管們,在實現組織目標的時候是否一再地忽略對員工需求的關注?
“人”是達成組織目標過程中最重要的基礎。組織需求的滿足取決于員工需求的滿足,只有員工在身心獲得滿足才能夠積極投身到使他獲得這種滿足的工作中去。相對地,員工需求的滿足也取決于組織目標的達成。這兩者應該互為因果、禍福相依的關系。實現這種因果關系形成的關鍵在于,員工個人需求是否被滿足。而往往杰出或標桿企業往往更容易讓這種對立轉化為統一,形成因果循環。
企業管理培訓專家鄧涵兮認為:管理的核心與關鍵就是要關注員工的需求,只有這樣才能充分調動和發揮人的積極性和創造性。員工的需求是無限的,人力管理的關鍵就是要找到員工內心的需求與現實的平衡點的問題。視源對員工的尊重體現在各個方面:為員工親人作免費的體檢與旅游,實行彈性工作制、禁止打卡,充分信任員工,自下而上的管理模式等。從物質生活、員工親情到自我實現等各層次的需求上,視源一直不遺余力。在新生代特別是大學生就業選擇中備受關注,也得到充分的驗證珠江三角洲*雇主。
許多企業常常把過多資源放在外部的社會責任,而忽略企業內部的需求,這是一個本末倒置的做法。事實上,把焦點轉移到企業內部,讓員工的成長與自我實現需求獲得充分滿足,才是企業立足和實現更好價值的根本,也是企業管理層的重要職責之一。
企業文化管理與制度管理的完美結合
一個企業,不管它屬于哪種類型,影響員工行為的都有三種力量:制度、管理和文化。三種力量中,制度和管理是有形力量,文化是無形力量;制度是基礎,是硬件;文化是動力,是軟件;管理是橋梁。制度和文化透過管理(人)發揮作用;制度、管理、文化就是一個系統,它們互相配合、共同發揮作用,缺一不可。
在企業管理中,有這么一個困惑焦點:如何建立企業管理的關鍵基調?對于這個問題,有兩種基本答案,一是通過企業文化來吸引人、管理人、留住人;二是通過嚴格的制度來構建規范化的企業管理體系,使企業管理擁有正規的發展壯大渠道。應該說,這兩種觀點都有道理,但是都不全面,如果將兩者有效結合,也許能獲得更好的效果。
許多企業在確定企業基礎管理風格時,往往會強調其一,主張文化管理的往往對制度建設較為忽視,最終在業務發展壯大時給企業持續穩定發展帶來難題。而另外一些領導一味強調制度管理,講究獎懲,動不動就主張罰款與開除,這類企業看起來冷冰冰的沒有生氣,員工對企業的感覺很冷漠,如果受到外部足夠的誘惑,他們會毫不猶豫的選擇離開,甚至帶走企業資源也毫不猶豫。
在員工多達1200多人,有一種不可復制的基因:優秀的企業文化=創造一種良好的企業氛圍。這是一家有自由、平等社會情懷的企業。在企業文化管理與制度管理的雙管雙承下,視源吸收了儒家的進取入世,道家的無為而治,佛家的人性關懷,兼收并蓄,淡泊名利,把員工看成一個個鮮活的個體,成就他人。這是企業文化的根。伴隨優秀人才的不斷輸入,基因不斷強化重組,為企業發展帶來持續的增長動力!
外儒內法,企業文化管理(li)與(yu)制度管理(li)完美(mei)的結(jie)合(he)。
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