許多自(zi)產自(zi)銷(xiao)的(de)中小企(qi)業(ye)(ye)，找銷(xiao)售(shou)員是(shi)個難題。從外面招人(ren)當然省(sheng)事省(sheng)力，問題是(shi)廟(miao)小了，往往留不住人(ren)；或者他肯留、企(qi)業(ye)(ye)卻(que)不肯要長時間沒業(ye)(ye)績的(de)人(ren)，即使(shi)底薪(xin)再少企(qi)業(ye)(ye)也不想白白浪(lang)費。看(kan)來，中小企(qi)業(ye)(ye)的(de)銷(xiao)售(shou)員還(huan)是(shi)自(zi)己企(qi)業(ye)(ye)培(pei)養為好(hao)。
不了解產(chan)品的人往往賣(mai)不了產(chan)品。中(zhong)小企(qi)業(ye)要(yao)(yao)找(zhao)銷售(shou)員還是(shi)從(cong)企(qi)業(ye)內部選拔(ba)比(bi)較好。凡(fan)事都要(yao)(yao)講(jiang)究公正公平。既然(ran)決定(ding)從(cong)員工(gong)中(zhong)找(zhao)，還不如從(cong)員工(gong)中(zhong)“考(kao)”，通過(guo)考(kao)試(shi)選拔(ba)企(qi)業(ye)需要(yao)(yao)的銷售(shou)員。這一(yi)招，我(wo)在企(qi)業(ye)做職(zhi)業(ye)經(jing)理人用過(guo)，成才率相當高。
如何考試(shi)呢？，當(dang)然是員(yuan)工(gong)自己報名(ming)對銷售有興趣者才報名(ming)，企業(ye)人事主管面談確定人選，統一(yi)時(shi)間統一(yi)試(shi)題統一(yi)考試(shi)，考試(shi)之后(hou)再擇優(you)選用。企業(ye)組織考試(shi)錄用人員(yuan)進行營銷知識培訓，再安排到(dao)市場(chang)上去鍛(duan)煉(lian)。市場(chang)既培養(yang)他們，也(ye)會淘汰不(bu)合(he)適的人選，這樣就能讓合(he)格(ge)人員(yuan)迅速成長起(qi)來(lai)。
也有求職者想(xiang)做銷售(shou)工作，但(dan)也是沒有銷售(shou)經驗、不了(le)解企業產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)，怎(zen)么辦？道理一樣，還是先讓(rang)他們熟悉產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)！把他們安(an)排到生產(chan)(chan)線上參加產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)裝配或零(ling)部件生產(chan)(chan)，讓(rang)他們了(le)解產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)生產(chan)(chan)的(de)各(ge)個環節、了(le)解產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)類(lei)型、掌握產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)基本維修技能，一個月或三個月組(zu)織(zhi)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)知識(shi)考(kao)試(shi)，合格者安(an)排到銷售(shou)員崗位試(shi)用(yong)。也是先培訓營銷知識(shi)，再到市場上鍛煉(lian)。
這(zhe)樣培(pei)養的銷(xiao)售員(yuan)(yuan)，一(yi)旦成長起(qi)來，既(ji)是(shi)市(shi)場(chang)拓(tuo)展員(yuan)(yuan)，也是(shi)產(chan)(chan)品售后服務員(yuan)(yuan)，往往能與(yu)企(qi)(qi)業長期合作。一(yi)方面(mian)因(yin)為他(ta)了(le)解(jie)企(qi)(qi)業產(chan)(chan)品，另(ling)一(yi)方面(mian)他(ta)在市(shi)場(chang)開(kai)拓(tuo)上(shang)傾注了(le)心血，和(he)經銷(xiao)商建立了(le)感情，和(he)產(chan)(chan)品也有了(le)感情。歸根結底，是(shi)企(qi)(qi)業培(pei)養了(le)他(ta)，他(ta)見證了(le)企(qi)(qi)業的發(fa)展，也與(yu)企(qi)(qi)業共同成長，是(shi)企(qi)(qi)業發(fa)展的中堅力量。
我這樣(yang)說起來(lai)(lai)，是(shi)很簡單，但企業實行起來(lai)(lai)卻并不簡單。因為人才(cai)的甄選(xuan)是(shi)一個雙向選(xuan)擇的過(guo)程，既考驗老(lao)板的眼光，也(ye)考驗人才(cai)的眼光。但我感(gan)到，企業管理的方(fang)(fang)方(fang)(fang)面面，都是(shi)自己原創的好，拿來(lai)(lai)主義(yi)省(sheng)事但不管用。用在人才(cai)培養上也(ye)是(shi)如此(ci)。
恰巧一位企(qi)(qi)業(ye)(ye)老(lao)板就銷(xiao)售員(yuan)的(de)培養選(xuan)拔向(xiang)我(wo)請教，故(gu)將我(wo)的(de)回答整理(li)出來，供(gong)有需要的(de)其他企(qi)(qi)業(ye)(ye)參考(kao)。
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