微信小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)上線一(yi)個(ge)多(duo)月以來,從一(yi)開始無(wu)數的人(ren)對(dui)它(ta)(ta)滿懷期望,到現在(zai)不(bu)少人(ren)對(dui)它(ta)(ta)悲觀失望。那么,小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)是正在(zai)暗中蓄勢?還是已然敗(bai)局已定(ding)?小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)的前途(tu)到底(di)如(ru)何(he)?企(qi)業(ye)該采取怎樣的應對(dui)策略?針對(dui)這(zhe)些大(da)家(jia)普遍關心的熱(re)點(dian)問(wen)題,*互聯網專家(jia)何(he)萬斌,為此(ci)專門寫作了《如(ru)何(he)理性(xing)看待(dai)微信小(xiao)(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)》一(yi)文,文章刊發如(ru)下:
2017年1月9日(ri)(ri),微信(xin)(xin)小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)正式(shi)上線,這款依托8億微信(xin)(xin)用戶、含著金湯(tang)匙出生的(de)的(de)輕應用,選擇在蘋(pin)(pin)果(guo)(guo)手機發(fa)布十年之后的(de)同月同日(ri)(ri)發(fa)布,意味著什么?這是(shi)對(dui)(dui)蘋(pin)(pin)果(guo)(guo)的(de)致敬,但(dan)或(huo)許也(ye)是(shi)對(dui)(dui)蘋(pin)(pin)果(guo)(guo)的(de)挑(tiao)戰。無數的(de)人們(men)對(dui)(dui)它寄予(yu)厚望,因(yin)(yin)為(wei)蘋(pin)(pin)果(guo)(guo)開(kai)創的(de)APP時(shi)代(dai)說不定就(jiu)因(yin)(yin)它而(er)終(zhong)結了。但(dan)一(yi)個月后,互聯網的(de)世界并未因(yin)(yin)微信(xin)(xin)小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)而(er)發(fa)生多大的(de)改變,于是(shi)輿論(lun)開(kai)始(shi)對(dui)(dui)微信(xin)(xin)小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)產生質疑,人們(men)開(kai)始(shi)疑惑,小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)會成為(wei)微信(xin)(xin)的(de)敗筆嗎(ma)?甚至有文(wen)章干脆就(jiu)聲稱微信(xin)(xin)小(xiao)程(cheng)(cheng)序(xu)基本已宣告失(shi)敗。
那(nei)么,時至今日,從理性的角度,我們到底該如何看(kan)待小程(cheng)序(xu)呢?
小(xiao)程序,其實就是(shi)微信這個超級APP中的APP(注:APP為(wei)(wei)(wei)手機應用程序的簡稱(cheng)),它的特點是(shi)不需安裝、不需卸載、觸(chu)手可(ke)及、用完即(ji)走。小(xiao)程序如果發展到*,我(wo)們每(mei)個人(ren)手機中除了最重要(yao)的那幾(ji)個或十幾(ji)個APP外(wai),其余的都沒(mei)有(you)存(cun)在(zai)(zai)的必要(yao)了。也(ye)正是(shi)因為(wei)(wei)(wei)這個原(yuan)因,在(zai)(zai)上線之(zhi)初,甚至有(you)媒體稱(cheng)之(zhi)為(wei)(wei)(wei)是(shi)“APP殺手”。
但一個多月(yue)以來新出(chu)的(de)(de)數(shu)千款小(xiao)程序(xu),很少(shao)見到讓用(yong)(yong)戶(hu)驚艷,能夠輕易取代(dai)現有方式的(de)(de),可(ke)以說,目前絕大多數(shu)的(de)(de)小(xiao)程序(xu),被用(yong)(yong)戶(hu)嘗(chang)鮮之(zhi)后,基本都被棄(qi)之(zhi)不用(yong)(yong)了(le)。對(dui)微信來說,這就有點尷尬了(le),這也是目前出(chu)現唱衰聲(sheng)音的(de)(de)一個原因。
小程(cheng)序剛(gang)一上(shang)線(xian)(xian),商戶(hu)關注的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)8億(yi)微信用戶(hu)所蘊含的(de)(de)(de)巨(ju)大的(de)(de)(de)流量(liang)紅利,而(er)用戶(hu)能(neng)體(ti)驗(yan)到的(de)(de)(de)也(ye)是(shi)(shi)(shi)純線(xian)(xian)上(shang)應(ying)用。但,小程(cheng)序的(de)(de)(de)根本用途是(shi)(shi)(shi)什么(me)?是(shi)(shi)(shi)聯接線(xian)(xian)下,是(shi)(shi)(shi)為(wei)線(xian)(xian)下的(de)(de)(de)場景賦能(neng)。這個定(ding)位其實(shi)一開始就是(shi)(shi)(shi)明(ming)確(que)了的(de)(de)(de),只(zhi)是(shi)(shi)(shi)被大家有選擇性的(de)(de)(de)忽略了。
什么叫(jiao)聯(lian)接(jie)線下,為線下場景賦(fu)能呢(ni)?比如(ru),小程序(xu)發展起來(lai)之(zhi)后(hou),我們去(qu)(qu)咖(ka)啡館喝咖(ka)啡,就(jiu)不需要再到吧臺去(qu)(qu)排(pai)隊(dui)點單了(le),直接(jie)用微信(xin)掃(sao)一掃(sao)桌子上咖(ka)啡館的(de)小程序(xu)二(er)維碼,然(ran)后(hou)就(jiu)會跳出點單頁面(mian),選擇之(zhi)后(hou)即(ji)可(ke)(ke)下單購買,然(ran)后(hou)等著(zhu)服務員送(song)(song)過來(lai)就(jiu)可(ke)(ke)以(yi)(yi)了(le)。又比如(ru),通過微信(xin)附近的(de)小程序(xu)功能,我們坐(zuo)在咖(ka)啡館就(jiu)可(ke)(ke)以(yi)(yi)了(le)解(jie)周圍的(de)店鋪(pu),并(bing)且進入到店鋪(pu)的(de)小程序(xu)里(li)面(mian),既可(ke)(ke)以(yi)(yi)了(le)解(jie)了(le)之(zhi)后(hou)再有(you)針對性的(de)到店里(li)面(mian)去(qu)(qu)購買,也可(ke)(ke)以(yi)(yi)在小程序(xu)里(li)面(mian)購買了(le)之(zhi)后(hou)讓店家(jia)直接(jie)送(song)(song)到咖(ka)啡廳(ting)里(li)面(mian)來(lai)。
類似的(de)(de)線下(xia)應用(yong)場(chang)景非(fei)常之多(duo),比如各大(da)旅游平臺,就在(zai)(zai)大(da)力發展微信小程序(xu)的(de)(de)線下(xia)使(shi)用(yong)場(chang)景。所(suo)以(yi),我的(de)(de)判斷(duan)是,小程序(xu)遇冷確實是事實,但絕非(fei)大(da)勢已(yi)去(qu)敗(bai)局已(yi)定,只是商家在(zai)(zai)線下(xia)的(de)(de)運(yun)作慣(guan)性(xing),以(yi)及用(yong)戶在(zai)(zai)線下(xia)的(de)(de)使(shi)用(yong)習慣(guan),改變起來都(dou)是要有一個過程的(de)(de)。
所以,小程序(xu)眼下的(de)些許(xu)冷(leng)清(qing),也許(xu)是(shi)在(zai)孕育著新一波的(de)熱潮。短期內(nei)高估小程序(xu)的(de)影響(xiang)固然(ran)是(shi)不(bu)妥當的(de),但(dan)是(shi)長(chang)期內(nei)低估小程序(xu)的(de)影響(xiang)更(geng)是(shi)大錯特錯了(le)。
總之,小(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)肯(ken)定是一個機(ji)會(hui),關鍵在于如何去把握,我想這也是一六(liu)八培(pei)訓網邀請我開設《微信(xin)小(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)六(liu)大商機(ji)》線下(xia)公開課的(de)原(yuan)因。因此,我對大家(jia)的(de)建(jian)議是:當小(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)遇冷的(de)時候,你(ni)(ni)要(yao)多一點勇(yong)敢(gan);當小(xiao)程(cheng)序(xu)(xu)很熱的(de)時候,你(ni)(ni)要(yao)多一點理(li)性(xing)。企業去積極擁(yong)抱小(xiao)程(cheng)序(xu)(xu),最壞的(de)情況(kuang),也就是相當于繳學費上(shang)了(le)一堂互聯網變革的(de)課程(cheng)。最好(hao)的(de)情況(kuang)呢?那很有可能就是趕超或(huo)者甩開同行的(de)重要(yao)契機(ji)。
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