上午的(de)培(pei)(pei)訓主要講的(de)是新客戶(hu)(hu)的(de)一(yi)些開發策略(lve)。開發策略(lve)不是隨隨便便的(de)說(shuo)幾個方(fang)法就好。王老(lao)師還(huan)是照例(li)給我們細(xi)分成(cheng)幾個方(fang)面(mian)，包括如何吸引(yin)客戶(hu)(hu)，粘住客戶(hu)(hu)，還(huan)有成(cheng)交客戶(hu)(hu)，在吸引(yin)客戶(hu)(hu)方(fang)面(mian)，我們要把自己的(de)銷(xiao)售技能(neng)標準(zhun)化，工(gong)具化，武器化，習慣化，這樣(yang)子就能(neng)提現一(yi)個公司(si)的(de)專(zhuan)業程度。同時(shi)(shi)王老(lao)師也讓我們每(mei)一(yi)個人都想一(yi)下如何用3句(ju)話讓客戶(hu)(hu)*，三分鐘(zhong)引(yin)發客戶(hu)(hu)興(xing)趣，7次擊中客戶(hu)(hu)內心，15分鐘(zhong)誘導客戶(hu)(hu)需求。要找到客戶(hu)(hu)的(de)問(wen)題，痛(tong)苦，以及解決客戶(hu)(hu)痛(tong)苦的(de)方(fang)案，每(mei)個人都對自己的(de)客戶(hu)(hu)做了(le)分析，在培(pei)(pei)訓的(de)同時(shi)(shi)也解決了(le)今后工(gong)作中的(de)問(wen)題。接(jie)下來再去粘住客戶(hu)(hu)，如何攻心，讓客戶(hu)(hu)愿意同我們長期合作下去，舉到很多(duo)例(li)子，很有趣，也很實用。總之，很感激王老(lao)師的(de)啟發與(yu)幫助。
上午學習總結！
感(gan)謝王老師的(de)(de)精彩演(yan)講，在新客戶開(kai)發如何應(ying)用銷(xiao)售(shou)技能標準(zhun)化(hua)，工具化(hua)，開(kai)頭(tou)三句讓客戶*，讓客戶感(gan)興(xing)趣，攻擊(ji)客戶心里，滿(man)足(zu)客戶需求，在學習(xi)中得到(dao)全(quan)面理(li)解，通過溝通給(gei)客戶無(wu)法拒(ju)絕(jue)的(de)(de)成交(jiao)理(li)由(you)，抓住產(chan)品的(de)(de)獨(du)特賣點，應(ying)用產(chan)品*性，獨(du)特性，對后續銷(xiao)售(shou)工作中更好的(de)(de)完成目(mu)標，也深(shen)刻的(de)(de)引導(dao)和提(ti)示著我(wo)們，要在進取工作的(de)(de)基礎(chu)上，先找準(zhun)思(si)想(xiang)方向(xiang)，
經過(guo)培訓感(gan)受到1.在(zai)(zai)客戶(hu)(hu)溝(gou)通中(zhong)(zhong)在(zai)(zai)保持禮節的(de)(de)(de)前提下與客戶(hu)(hu)當朋友，理(li)解體(ti)諒(liang)客戶(hu)(hu)、有(you)(you)效(xiao)溝(gou)通、知己知彼.當然也(ye)需要(yao)(yao)有(you)(you)一定(ding)(ding)的(de)(de)(de)霸(ba)氣.2.自身(shen)要(yao)(yao)不斷總結(jie)學(xue)習(xi).提高(gao)各項技能(neng)3.團隊的(de)(de)(de)力量(liang)是(shi)無窮(qiong)的(de)(de)(de)俗話說三個臭皮匠勝過(guo)諸(zhu)葛亮，在(zai)(zai)交流討(tao)論過(guo)程中(zhong)(zhong)我們組(zu)各司其(qi)(qi)職(zhi)提出了(le)多(duo)方(fang)面的(de)(de)(de)答案.及相關(guan)措(cuo)施有(you)(you)效(xiao)解決(jue)相關(guan)問題.4.需要(yao)(yao)去更深的(de)(de)(de)去理(li)解和掌握其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)奧秘(mi).5觸動(dong)(dong)*的(de)(de)(de)一句話是(shi)，內在(zai)(zai)決(jue)定(ding)(ding)外在(zai)(zai)，無形決(jue)定(ding)(ding)有(you)(you)形、目標決(jue)定(ding)(ding)行動(dong)(dong)、價值決(jue)定(ding)(ding)結(jie)果，這不僅在(zai)(zai)客戶(hu)(hu)交流當中(zhong)(zhong)有(you)(you)用(yong)也(ye)可(ke)以(yi)用(yong)在(zai)(zai)我們平時(shi)的(de)(de)(de)生(sheng)活學(xue)習(xi)當中(zhong)(zhong).
今(jin)天的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)給我(wo)印象比較(jiao)(jiao)深刻的(de)(de)(de)(de)(de)是針對客(ke)戶(hu)公司(si)不(bu)(bu)(bu)同(tong)層(ceng)(ceng)次，他所關注的(de)(de)(de)(de)(de)重點是有(you)所區別的(de)(de)(de)(de)(de)，如(ru)何針對不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)位(wei)置層(ceng)(ceng)面采取不(bu)(bu)(bu)同(tong)進(jin)攻的(de)(de)(de)(de)(de)路(lu)線(xian)，這才是關鍵，制定切實的(de)(de)(de)(de)(de)可行(xing)性方案，而不(bu)(bu)(bu)是蠻(man)目的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)概而論。約訪(fang)客(ke)戶(hu)也是如(ru)此，注意(yi)細節(jie)，在不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)時間節(jie)點應(ying)該采取不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)方針策(ce)略，層(ceng)(ceng)層(ceng)(ceng)逼近步(bu)步(bu)為營(ying)，找準客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)痛(tong)點，切實的(de)(de)(de)(de)(de)幫助客(ke)戶(hu)解(jie)決決策(ce)障礙，讓他沒有(you)或者(zhe)*程度的(de)(de)(de)(de)(de)降低他的(de)(de)(de)(de)(de)后顧(gu)之(zhi)憂，滿足(zu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)，為他們*化的(de)(de)(de)(de)(de)創造價值與利益，給客(ke)戶(hu)一(yi)(yi)個無法拒絕你的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)由，讓客(ke)戶(hu)從內心深處接受你的(de)(de)(de)(de)(de)產品，而不(bu)(bu)(bu)是一(yi)(yi)味(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)介(jie)紹自己的(de)(de)(de)(de)(de)產品有(you)多么好(hao)，要學會結(jie)合(he)實際，進(jin)行(xing)詳細的(de)(de)(de)(de)(de)說明比較(jiao)(jiao)，最好(hao)是有(you)數據說明，不(bu)(bu)(bu)能泛泛而談，知(zhi)己知(zhi)彼才能百戰百勝，總(zong)之(zhi)一(yi)(yi)句話細節(jie)決定成敗。
瘋(feng)狂營銷上(shang)午總結：講到王(wang)老吉是(shi)賣廣告，腦(nao)白金是(shi)賣孝(xiao)心，培訓行業賣的(de)(de)是(shi)宣傳單頁(ye)，可見宣傳單頁(ye)的(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)性(xing)，必須(xu)做到客(ke)(ke)戶(hu)看(kan)到封面(mian)有(you)(you)(you)打開的(de)(de)沖(chong)動(dong)，看(kan)了前三頁(ye)有(you)(you)(you)看(kan)完(wan)的(de)(de)沖(chong)動(dong)，看(kan)完(wan)有(you)(you)(you)購買產品的(de)(de)沖(chong)動(dong)，宣傳單頁(ye)中(zhong)的(de)(de)內容要(yao)(yao)有(you)(you)(you)決(jue)策人員，采購人員，技術人員，生產人員甚至財務人員感(gan)興趣(qu)的(de)(de)點，要(yao)(yao)有(you)(you)(you)客(ke)(ke)戶(hu)工作(zuo)中(zhong)遇到的(de)(de)困難(nan)點以及解(jie)決(jue)方案(an)，我認為(wei)我們鈦鋯(gao)鋅在這方面(mian)做的(de)(de)很好，因為(wei)我們的(de)(de)宣傳單頁(ye)改版了有(you)(you)(you)四(si)次之多，另(ling)外針對我們的(de)(de)A類(lei)客(ke)(ke)戶(hu)群專門制作(zuo)宣傳頁(ye)。
經過一天半的學習，我對銷售工作的認識也逐漸深入，發現銷售的學問是無窮盡的。有以下幾點心得
1、將發覺新客戶的策略進行進一步細分，制訂好詳細的規劃。將不同類型客戶進行分類，有針對性地逐一擊破。
2、當與新客戶建立聯系之后，要運用多種方法甚至手段留住客戶，并且加深與之的關系。讓客戶對我們的產品、我們的技術產生興趣與好奇，從而進一步了解客戶的需求，為下一步計劃打下堅實的基礎。
3、要加強公司宣傳、推廣的力度，在推廣的同時也要注(zhu)重策略(lve)，抓穩(wen)客戶(hu)(hu)的心(xin)理。用(yong)直(zhi)接有效的宣傳激發客戶(hu)(hu)的購買欲望(wang)。
今(jin)天是營(ying)業(ye)培訓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第(di)二天，通(tong)過(guo)上午的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學習了(le)解(jie)了(le)我(wo)們(men)應該在(zai)如何吸引客(ke)(ke)(ke)戶，在(zai)拜訪客(ke)(ke)(ke)戶前應對客(ke)(ke)(ke)戶信息有(you)充分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解(jie)，根據(ju)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶制定(ding)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)方(fang)式(shi)，讓他客(ke)(ke)(ke)戶看到我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)雜志就有(you)翻開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)欲(yu)望(wang)，我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開場白應該切(qie)中(zhong)客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)痛點，讓客(ke)(ke)(ke)戶提起購買(mai)我(wo)們(men)產品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)欲(yu)望(wang)。我(wo)們(men)要(yao)通(tong)過(guo)多個渠道(dao)收集客(ke)(ke)(ke)戶信息，如展會、商會、物(wu)流(liu)公司等，找出行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)水龍(long)頭，源(yuan)源(yuan)不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)挖(wa)掘(jue)客(ke)(ke)(ke)戶。在(zai)溝通(tong)過(guo)程中(zhong)，我(wo)們(men)要(yao)采取粘人先(xian)粘心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)，最(zui)終(zhong)促成順利合作！
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