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中國企業培訓講師

團隊打造與構建的基本架構:“四糧八助”

 
講師:陳清華 瀏覽次數:2358
 產品、銷售、資金、團隊可以說是保障企業運轉最基本的“四件套”。在這四件套中團隊又是基礎的支撐,因為企業的愿景和目標想實現,要將藍圖變為現實,只有人去執行才是*變現的途徑。所以,團隊作戰能力與水平如何則直接決定企業的經營效果、業績結果、市場后果!雖說企業因規模不一會影響團隊隊伍

產(chan)品、銷(xiao)售、資(zi)金、團(tuan)(tuan)隊可(ke)以(yi)說是(shi)保障企業(ye)(ye)運(yun)轉最基本的(de)“四件套(tao)”。在(zai)這(zhe)四件套(tao)中團(tuan)(tuan)隊又是(shi)基礎(chu)的(de)支撐,因(yin)為企業(ye)(ye)的(de)愿景和(he)目標想(xiang)實(shi)現,要將藍圖變(bian)為現實(shi),只有(you)(you)人(ren)去執行才(cai)是(shi)*變(bian)現的(de)途徑(jing)。所以(yi),團(tuan)(tuan)隊作戰(zhan)能力(li)與水平如何則直接決(jue)定企業(ye)(ye)的(de)經營(ying)效果(guo)、業(ye)(ye)績結(jie)果(guo)、市場后果(guo)!雖說企業(ye)(ye)因(yin)規模不(bu)一會影(ying)響(xiang)團(tuan)(tuan)隊隊伍大小有(you)(you)別,但不(bu)管什(shen)么階段、什(shen)么規模的(de)企業(ye)(ye),無不(bu)希望打造一支能征善戰(zhan)、有(you)(you)勇有(you)(you)謀(mou)的(de)高效與超強(qiang)團(tuan)(tuan)隊!

古人云:兵馬未(wei)動,糧草(cao)先(xian)行(xing),盡管此話原指行(xing)軍打仗,但在企(qi)業(ye)運轉與商海決(jue)定戰中,糧草(cao)無疑也是公司團(tuan)隊本(ben)能、先(xian)決(jue)的(de)基(ji)(ji)本(ben)需(xu)求(qiu)條件和確(que)保團(tuan)隊運轉的(de)基(ji)(ji)本(ben)保障。員工(gong)離(li)開了糧草(cao)談奉獻一切都(dou)是水(shui)中樓閣(ge)。企(qi)業(ye)團(tuan)隊構建都(dou)需(xu)要(yao)怎樣糧草(cao)呢?簡而言之(zhi)團(tuan)隊的(de)構建與打造離(li)不開四“糧”即:工(gong)作糧、物質(zhi)糧、精神糧、安全(quan)糧。只是這四糧有(you)(you)的(de)分先(xian)后,有(you)(you)的(de)需(xu)求(qiu)重(zhong)合,有(you)(you)的(de)分程度、有(you)(you)的(de)份側重(zhong)、有(you)(you)的(de)分時期等。

第一糧,工作糧:什么(me)是(shi)(shi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)糧,概(gai)況(kuang)地說就(jiu)是(shi)(shi)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)一(yi)(yi)個可以工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)平臺(tai)(tai)(tai),這(zhe)個平臺(tai)(tai)(tai)上要(yao)(yao)求有(you)(you)(you)(you)(you)(you)崗可呆、有(you)(you)(you)(you)(you)(you)工(gong)(gong)(gong)可做(zuo)、有(you)(you)(you)(you)(you)(you)責(ze)可擔(dan)、有(you)(you)(you)(you)(you)(you)權(quan)可用(yong)。員工(gong)(gong)(gong)進(jin)一(yi)(yi)個企(qi)業首先(xian)是(shi)(shi)用(yong)自身無形的(de)(de)(de)(de)資(zi)源來換得(de)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)平臺(tai)(tai)(tai),而(er)此平臺(tai)(tai)(tai)就(jiu)包括必(bi)須(xu)要(yao)(yao)提供適當的(de)(de)(de)(de)崗位(wei)、崗位(wei)所從事(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)所必(bi)須(xu)承擔(dan)的(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)及為做(zuo)好工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)所須(xu)具有(you)(you)(you)(you)(you)(you)相對應的(de)(de)(de)(de)權(quan)利與(yu)(yu)權(quan)限。在企(qi)業工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)糧中存在幾種(zhong)值得(de)企(qi)業及老板引起特別重視的(de)(de)(de)(de)現象(xiang):一(yi)(yi)類(lei)是(shi)(shi)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)沒(mei)崗位(wei)或(huo)者(zhe)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)崗位(wei)沒(mei)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),這(zhe)里面存在一(yi)(yi)個把崗位(wei)與(yu)(yu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)界定不(bu)明晰或(huo)者(zhe)關聯度(du)(du)不(bu)大的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題;二(er)類(lei)是(shi)(shi)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)沒(mei)責(ze)任(ren),此種(zhong)現象(xiang)往往是(shi)(shi)沒(mei)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)規章、無考核所致;三(san)類(lei)是(shi)(shi)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)責(ze)任(ren)沒(mei)權(quan)限,這(zhe)類(lei)狀(zhuang)況(kuang)往往表現為給(gei)(gei)了崗位(wei)、給(gei)(gei)了工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)、給(gei)(gei)了責(ze)任(ren),卻沒(mei)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)給(gei)(gei)予授權(quan),所產生的(de)(de)(de)(de)后果就(jiu)是(shi)(shi)在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中員工(gong)(gong)(gong)干什么(me)都不(bu)順、不(bu)暢(chang),事(shi)(shi)事(shi)(shi)要(yao)(yao)請示、件件要(yao)(yao)匯報(bao);四類(lei)是(shi)(shi)崗位(wei)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)了、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)也有(you)(you)(you)(you)(you)(you)了、責(ze)任(ren)也有(you)(you)(you)(you)(you)(you)了、權(quan)限也有(you)(you)(you)(you)(you)(you)了,還是(shi)(shi)會(hui)出(chu)現混(hun)亂、混(hun)戰的(de)(de)(de)(de)局面,形成這(zhe)一(yi)(yi)現象(xiang)的(de)(de)(de)(de)主因(yin)則是(shi)(shi)度(du)(du)與(yu)(yu)激勵的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題。度(du)(du)要(yao)(yao)靠一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)標準和適當的(de)(de)(de)(de)技(ji)巧藝術;激勵則必(bi)須(xu)依靠物質的(de)(de)(de)(de)、精神的(de)(de)(de)(de)東西來促(cu)進(jin)與(yu)(yu)帶(dai)動。

第二糧,物質糧:物(wu)質(zhi)糧一般所(suo)指員工(gong)的(de)(de)相關收(shou)(shou)入(ru),該(gai)收(shou)(shou)入(ru)可以(yi)包括:基本工(gong)資(zi)、業(ye)(ye)績提(ti)成獎(jiang)勵、月(yue)度(du)/季度(du)/年終(zhong)獎(jiang)勵、各(ge)種崗(gang)位津貼補助(zhu)、員工(gong)的(de)(de)各(ge)種形(xing)式(shi)的(de)(de)分紅等。一個員工(gong)之所(suo)以(yi)到某個企業(ye)(ye)去工(gong)作,首先是(shi)(shi)(shi)為了解決生存的(de)(de)問(wen)題(ti)也就(jiu)是(shi)(shi)(shi)俗話說的(de)(de)養(yang)家糊口(kou);其次是(shi)(shi)(shi)發展的(de)(de)問(wen)題(ti),也就(jiu)是(shi)(shi)(shi)干好(hao)事業(ye)(ye)、好(hao)干事業(ye)(ye),從而獲得更好(hao)的(de)(de)回報等。所(suo)以(yi)收(shou)(shou)入(ru)是(shi)(shi)(shi)所(suo)有員工(gong)關心(xin)、關注(zhu)的(de)(de)核心(xin)問(wen)題(ti)。不(bu)管是(shi)(shi)(shi)當前(qian)工(gong)資(zi)性(xing)(xing)收(shou)(shou)入(ru)還是(shi)(shi)(shi)期權股權式(shi)等長遠性(xing)(xing)收(shou)(shou)入(ru),只是(shi)(shi)(shi)不(bu)同的(de)(de)人(ren)(ren)、不(bu)同階段的(de)(de)人(ren)(ren)、不(bu)同能力的(de)(de)人(ren)(ren)對收(shou)(shou)入(ru)的(de)(de)多少、收(shou)(shou)入(ru)的(de)(de)形(xing)式(shi)等要求會不(bu)同。離(li)開了物(wu)質(zhi)糧的(de)(de)這一根(gen)本基礎談精神要奉獻純粹就(jiu)是(shi)(shi)(shi)扯淡。

第三糧,精神糧:人(ren)們常說人(ren)有(you)七情六欲,其實(shi)也就(jiu)(jiu)是(shi)從(cong)側(ce)面表現(xian)人(ren)的(de)(de)(de)需求(qiu)是(shi)多層次、多維(wei)度的(de)(de)(de),只是(shi)在不(bu)(bu)同時期、不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)階段,所表現(xian)出(chu)的(de)(de)(de)一些需求(qiu)不(bu)(bu)同。比如當(dang)一個身處饑寒(han)交加之時,食物和(he)熱源就(jiu)(jiu)是(shi)其最(zui)需要的(de)(de)(de),一旦這(zhe)個問題解決(jue),溫飽有(you)了(le),冷熱也解決(jue)了(le),原(yuan)來不(bu)(bu)明顯(xian)的(de)(de)(de)其它需求(qiu)可(ke)能(neng)這(zhe)會就(jiu)(jiu)變的(de)(de)(de)突出(chu)了(le),員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)也不(bu)(bu)例外!那什么是(shi)精(jing)(jing)神糧呢?精(jing)(jing)神糧則是(shi)指員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)能(neng)快(kuai)樂的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作、通暢的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作、有(you)良好團隊氛圍(wei)并在這(zhe)些氛圍(wei)中去完成工(gong)(gong)(gong)作時或有(you)工(gong)(gong)(gong)作結果后能(neng)得到(dao)合(he)適的(de)(de)(de)指正(出(chu)現(xian)問題不(bu)(bu)回(hui)避但有(you)技巧的(de)(de)(de)指正、指導)、積極的(de)(de)(de)鼓(gu)勵、成績(ji)的(de)(de)(de)認可(ke)甚至職位及(ji)其自(zi)身能(neng)力的(de)(de)(de)提升當(dang)然(ran)也涵(han)括了(le)對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)家庭及(ji)親人(ren)的(de)(de)(de)人(ren)性(xing)化(hua)的(de)(de)(de)關懷(huai)(huai)等(deng)。概況起來就(jiu)(jiu)是(shi):能(neng)快(kuai)樂、被(bei)(bei)認可(ke)、被(bei)(bei)認同、被(bei)(bei)鼓(gu)勵、被(bei)(bei)贊(zan)美、被(bei)(bei)關懷(huai)(huai)、被(bei)(bei)尊重等(deng)源自(zi)外界和(he)其自(zi)己(ji)能(neng)體會到(dao)的(de)(de)(de)一些感受與事實(shi)現(xian)象。大公司、管理比較先進的(de)(de)(de)公司對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)精(jing)(jing)神需求(qiu)層面做的(de)(de)(de)比較體系、系統、到(dao)位一些。其目的(de)(de)(de)主要為(wei)了(le)增(zeng)加員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)歸屬、認同感。大有(you)大的(de)(de)(de)搞法,小有(you)小的(de)(de)(de)做派,不(bu)(bu)管什么組(zu)織,都(dou)不(bu)(bu)要忽視(shi)了(le)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)精(jing)(jing)神需求(qiu)。

第四糧,安全糧:大家都知道馬斯(si)(si)洛的(de)5個層次需(xu)求(qiu)理(li)論,盡管馬斯(si)(si)洛的(de)理(li)論在(zai)學術界存在(zai)一(yi)些爭議,但不(bu)(bu)(bu)可能(neng)否(fou)認,人類(lei)的(de)需(xu)求(qiu)的(de)確存在(zai)多層面,這其(qi)中也(ye)包(bao)括安全(quan)感,只(zhi)不(bu)(bu)(bu)過在(zai)幾個需(xu)求(qiu)維度的(de)關系上,不(bu)(bu)(bu)可能(neng)像馬斯(si)(si)洛所說(shuo)的(de)那樣(yang)(yang),一(yi)個需(xu)求(qiu)滿足才會遞進到下一(yi)個需(xu)求(qiu)罷了(這也(ye)是(shi)爭議的(de)核心關鍵)!應該說(shuo)安全(quan)感始終(zhong)伴隨著(zhu)我(wo)們,只(zhi)是(shi)在(zai)不(bu)(bu)(bu)同階段表現(xian)(xian)(xian)的(de)面不(bu)(bu)(bu)樣(yang)(yang)、程度不(bu)(bu)(bu)一(yi)樣(yang)(yang)。員工(gong)的(de)安全(quan)糧(liang)則表現(xian)(xian)(xian)為幾個方面:公(gong)司(si)(si)的(de)承諾(nuo)和福(fu)利是(shi)否(fou)健全(quan)、能(neng)否(fou)及(ji)時(shi)兌現(xian)(xian)(xian)?公(gong)司(si)(si)的(de)崗(gang)位(wei)及(ji)工(gong)作(zuo)有(you)沒有(you)危(wei)險,在(zai)有(you)危(wei)險時(shi)有(you)沒有(you)基(ji)本保障?自己的(de)工(gong)作(zuo)崗(gang)位(wei)能(neng)否(fou)保持(chi)的(de)住?公(gong)司(si)(si)的(de)經(jing)營是(shi)否(fou)能(neng)持(chi)續(xu)讓自己的(de)飯碗(wan)持(chi)久(jiu)?在(zai)公(gong)司(si)(si)的(de)時(shi)間久(jiu)了有(you)沒有(you)發展、能(neng)不(bu)(bu)(bu)能(neng)得到提升?

縱觀天下但凡執行不強、作戰能力弱的團隊都存在一些共性的問題:員工不知道干什么?員工不知道怎么干?員工干的不愉快;員工干的不通暢;員工干好了也沒撈到好的結果;員工干不好也沒有換來壞的后果。團隊打造不管什么模式無論是雁陣型團隊、還狼性團隊或獅子團隊,總之,能執行、會執行、執行好的高效團隊離不開“八助”支撐即:助工作、助業績、助收入、助自信、助快樂、助認同、助提升、助成就。

一助,助工作:協(xie)(xie)助(zhu)或者幫助(zhu)員工更(geng)快、更(geng)好(hao),更(geng)有成效的(de)(de)完成工作(zuo)是(shi)企業(ye)實現目標的(de)(de)基(ji)本(ben)(ben)抓手!不管是(shi)職(zhi)場小白還是(shi)職(zhi)場老手或公(gong)司(si)新(xin)進(jin)員工與資深(shen)員工,公(gong)司(si)都有責(ze)任(ren)來輔(fu)助(zhu)、協(xie)(xie)助(zhu)他(ta)們盡(jin)(jin)快融入角色、盡(jin)(jin)好(hao)擔起責(ze)任(ren)、盡(jin)(jin)量發揮(hui)好(hao)作(zuo)用、盡(jin)(jin)可能(neng)(neng)激發內在潛能(neng)(neng)。這個(ge)協(xie)(xie)助(zhu)和(he)輔(fu)助(zhu)一定是(shi)以正輔(fu)助(zhu)、正幫助(zhu)為核心,適當運用反協(xie)(xie)助(zhu)(這個(ge)“反”并不是(shi)給他(ta)們制造(zao)難題,而是(shi)從反激勵角度采取一些措施、方法來刺激他(ta)們的(de)(de)野心)。讓員工達(da)(da)成個(ge)人目標的(de)(de)基(ji)礎上最(zui)終實現企業(ye)的(de)(de)目標是(shi)企業(ye)的(de)(de)基(ji)本(ben)(ben)職(zhi)能(neng)(neng),因(yin)此,如何(he)創造(zao)條件幫助(zhu)員工不斷完成并超額達(da)(da)成工作(zuo)中的(de)(de)目標是(shi)企業(ye)發展的(de)(de)前(qian)提與基(ji)礎。

二助,助業績:不(bu)(bu)管什么類型的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong),一(yi)旦當其(qi)發現(xian)(xian)自己在努力之后(hou)取(qu)得了成(cheng)果(guo)尤(you)其(qi)是(shi)超過(guo)自己預(yu)期的(de)(de)(de)成(cheng)果(guo)后(hou)一(yi)定會很自豪(hao)、自信(xin)、興奮(fen),而這(zhe)(zhe)種亢奮(fen)則會像催化劑一(yi)般進一(yi)步促進其(qi)更有興趣、更有信(xin)心(xin)地(di)去(qu)迎接類似的(de)(de)(de)新挑(tiao)戰。這(zhe)(zhe)與老板們在歷經(jing)多重苦難后(hou)取(qu)得了某些突破后(hou)的(de)(de)(de)那種心(xin)情(qing)、心(xin)境是(shi)一(yi)樣(yang)。所以員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)主(zhu)要職責是(shi)挑(tiao)著擔子(zi)完成(cheng)任務與目(mu)(mu)(mu)標(biao)!在這(zhe)(zhe)一(yi)目(mu)(mu)(mu)標(biao)實(shi)(shi)現(xian)(xian)過(guo)程中,企業(ye)就應積極地(di)從目(mu)(mu)(mu)標(biao)制定與分解、指(zhi)出實(shi)(shi)現(xian)(xian)目(mu)(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)(de)路徑、步驟與方(fang)式、修(xiu)正執行過(guo)程已經(jing)或(huo)者可(ke)(ke)能面(mian)臨(lin)的(de)(de)(de)問題(ti),實(shi)(shi)現(xian)(xian)結果(guo)的(de)(de)(de)關(guan)鍵考核(he),兌現(xian)(xian)員(yuan)工(gong)(gong)取(qu)得結果(guo)后(hou)的(de)(de)(de)承諾等方(fang)面(mian)來保證、保障員(yuan)工(gong)(gong)全力以赴地(di)去(qu)行動與執行。對待員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作或(huo)任務執行尤(you)其(qi)是(shi)涉及組(zu)織(zhi)關(guan)鍵性作戰任務時(shi)千萬別不(bu)(bu)問、不(bu)(bu)管、不(bu)(bu)考、不(bu)(bu)兌。只(zhi)有員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)業(ye)績好(hao)了,公司的(de)(de)(de)業(ye)績才可(ke)(ke)能向(xiang)好(hao)。

三助,助收入:人(ren)是(shi)鐵、飯(fan)(fan)是(shi)鋼,一頓不(bu)(bu)吃餓的(de)(de)(de)(de)慌。無論什么(me)時(shi)代(dai)讓餓著肚子講奉(feng)獻(xian),一時(shi)可以(yi)、時(shi)間久了(le)(le),革命的(de)(de)(de)(de)本錢都沒(mei)了(le)(le),奉(feng)獻(xian)也(ye)就(jiu)成(cheng)了(le)(le)空(kong)談。所以(yi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)盯(ding)著碗(wan)里(li)的(de)(de)(de)(de)飯(fan)(fan)看(kan)著公(gong)(gong)(gong)司(si)鍋里(li)的(de)(de)(de)(de)飯(fan)(fan)是(shi)正常的(de)(de)(de)(de)現象與(yu)規律(lv)。正因如此,企(qi)業(ye)(ye)就(jiu)務必要(yao)給員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)在碗(wan)里(li)裝(zhuang)上(shang)口(kou)糧(liang)外還(huan)要(yao)保(bao)障持續供(gong)應的(de)(de)(de)(de)口(kou)糧(liang)。且因員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)有(you)的(de)(de)(de)(de)胃(wei)口(kou)大(da)、有(you)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)胃(wei)口(kou)小(xiao)、有(you)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)這會(hui)胃(wei)口(kou)小(xiao)、慢慢發展(zhan)胃(wei)口(kou)也(ye)變(bian)大(da)了(le)(le),總之,員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)胃(wei)口(kou)會(hui)如同人(ren)的(de)(de)(de)(de)欲望一樣逐漸膨(peng)脹變(bian)大(da),所以(yi)企(qi)業(ye)(ye)只有(you)想方設法地來(lai)保(bao)障并不(bu)(bu)斷增加員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)收(shou)入(ru)(ru)(不(bu)(bu)管是(shi)基(ji)本收(shou)入(ru)(ru)還(huan)是(shi)績效收(shou)入(ru)(ru),也(ye)不(bu)(bu)管是(shi)今(jin)年收(shou)入(ru)(ru)還(huan)是(shi)將來(lai)的(de)(de)(de)(de)年收(shou)入(ru)(ru))才能將人(ren)留(liu)著、將才留(liu)住。這也(ye)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)與(yu)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)形成(cheng)良性(xing)互動、觸動、同出共進的(de)(de)(de)(de)基(ji)本點。員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)付出了(le)(le),公(gong)(gong)(gong)司(si)有(you)收(shou)獲;公(gong)(gong)(gong)司(si)有(you)發展(zhan)了(le)(le)再反(fan)哺員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)。過去一年鬧的(de)(de)(de)(de)沸沸揚(yang)揚(yang)的(de)(de)(de)(de)樂(le)視一事就(jiu)告訴我們:企(qi)業(ye)(ye)沒(mei)發展(zhan)、沒(mei)糧(liang)食(shi),后果就(jiu)是(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)們作(zuo)鳥獸散,什么(me)奉(feng)獻(xian)、什么(me)事業(ye)(ye)在飯(fan)(fan)碗(wan)面前都不(bu)(bu)堪一擊。一句話給員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)飯(fan)(fan)碗(wan),并為員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)準備適合他(ta)們胃(wei)口(kou)的(de)(de)(de)(de)口(kou)糧(liang)后,剩(sheng)下來(lai)怎么(me)用好他(ta)們,怎樣發揮好他(ta)們的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用則是(shi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)事了(le)(le)。

四助,助自信:每(mei)個人都有潛(qian)能(neng),而(er)潛(qian)能(neng)的(de)激(ji)發(fa)往(wang)往(wang)離不(bu)開壓力與自(zi)信(xin)。所謂洋溢在臉上的(de)自(zi)信(xin),說(shuo)的(de)不(bu)僅是(shi)一(yi)種姿態也(ye)是(shi)一(yi)種狀(zhuang)(zhuang)態!只有當員(yuan)工(gong)(gong)以(yi)(yi)自(zi)信(xin)的(de)狀(zhuang)(zhuang)態和姿態投入到工(gong)(gong)作中來才會憑激(ji)情(qing)去(qu)感染(ran)別(bie)人、才能(neng)以(yi)(yi)良好的(de)精(jing)神面貌去(qu)接(jie)近別(bie)人、更(geng)因(yin)有好的(de)狀(zhuang)(zhuang)態和風貌而(er)取(qu)得較好工(gong)(gong)作效率而(er)贏得別(bie)人的(de)認可。所以(yi)(yi)說(shuo)自(zi)信(xin)是(shi)員(yuan)工(gong)(gong)創造結果與成(cheng)(cheng)果的(de)*精(jing)神支(zhi)撐之一(yi)也(ye)不(bu)為過(guo)。因(yin)此公司在團隊管(guan)理過(guo)程中,幫(bang)助員(yuan)工(gong)(gong)建(jian)立、樹立自(zi)信(xin)是(shi)很關鍵的(de)一(yi)環。尤其是(shi)當員(yuan)工(gong)(gong)面對未知、面對挫折(zhe)、面對痛點時,能(neng)卓有成(cheng)(cheng)效地協助他們克(ke)服畏懼、提振士氣、主(zhu)動出擊、及時鼓勵與表揚是(shi)公司義不(bu)容辭的(de)責任與管(guan)理水平(ping)、技巧(qiao)的(de)直接(jie)體現。

五助,助快樂:在壓力山(shan)大(da)的(de)(de)當(dang)今社(she)會,讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)在快(kuai)(kuai)樂中(zhong)去(qu)迎接工(gong)(gong)(gong)作中(zhong)的(de)(de)挑戰是(shi)有(you)(you)(you)(you)效管理(li)的(de)(de)表現(xian)之一(yi)(yi)。一(yi)(yi)方面(mian),員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)只有(you)(you)(you)(you)在快(kuai)(kuai)樂的(de)(de)狀態下,工(gong)(gong)(gong)作效率與(yu)創造性潛能才(cai)能得(de)到有(you)(you)(you)(you)效提升(sheng)和激發;另(ling)一(yi)(yi)方面(mian),員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)也只有(you)(you)(you)(you)在快(kuai)(kuai)樂的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作氛圍中(zhong)才(cai)呆的(de)(de)住、呆的(de)(de)久。從穩定(ding)、效率、效能三(san)個(ge)維度而言,讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)快(kuai)(kuai)樂,幫助員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)疏導積郁的(de)(de)情緒、減輕其(qi)它非工(gong)(gong)(gong)作本身的(de)(de)思想包袱從而達到好的(de)(de)執行結(jie)果是(shi)公司員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)管理(li)的(de)(de)機(ji)制與(yu)技巧的(de)(de)有(you)(you)(you)(you)機(ji)結(jie)合。讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)快(kuai)(kuai)樂絕不(bu)是(shi)一(yi)(yi)句口號,根據組(zu)織(zhi)自身條件從小入手、從簡單切(qie)入,隨(sui)著組(zu)織(zhi)的(de)(de)發展而逐漸成(cheng)體(ti)系,這里面(mian)大(da)有(you)(you)(you)(you)文(wen)章可為。

六助,助認同:當一個人對(dui)社會不(bu)認(ren)(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)(tong)就(jiu)可能會導(dao)致心(xin)里(li)扭曲進而影(ying)(ying)響(xiang)(xiang)行為失常;當員工(gong)(gong)(gong)對(dui)自己不(bu)認(ren)(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)(tong)就(jiu)可能因自卑心(xin)里(li)而影(ying)(ying)響(xiang)(xiang)能力的(de)發揮(hui)、影(ying)(ying)響(xiang)(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)開展的(de)效(xiao)果;當員工(gong)(gong)(gong)對(dui)公(gong)(gong)司(si)不(bu)認(ren)(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)(tong),就(jiu)可能與公(gong)(gong)司(si)步調不(bu)一致,上下不(bu)同(tong)(tong)(tong)(tong)心(xin),影(ying)(ying)響(xiang)(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)長效(xiao)。所以(yi)幫(bang)助員工(gong)(gong)(gong)正(zheng)確地認(ren)(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)(tong)社會、認(ren)(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)(tong)自我、認(ren)(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)(tong)公(gong)(gong)司(si)等三認(ren)(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)(tong)是(shi)公(gong)(gong)司(si)的(de)份內事也是(shi)承(cheng)擔社會責任的(de)具體體現之一。員工(gong)(gong)(gong)只有(you)達到三個認(ren)(ren)(ren)同(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)有(you)機統(tong)一,才能有(you)正(zheng)常的(de)行為價值,這不(bu)僅是(shi)實現員工(gong)(gong)(gong)自身價值的(de)基準點也是(shi)給公(gong)(gong)司(si)創造(zao)價值的(de)行為保障。

七助,助提升:員工(gong)(gong)(gong)的需求(qiu)是多維(wei)度(du)、動態(tai)化的:職(zhi)(zhi)場新(xin)人可能(neng)(neng)渴望自(zi)己能(neng)(neng)力盡(jin)快提(ti)(ti)高,工(gong)(gong)(gong)作一(yi)段(duan)時(shi)(shi)間(jian)能(neng)(neng)力提(ti)(ti)高后希望收入(ru)(ru)能(neng)(neng)提(ti)(ti)升,繼續(xu)工(gong)(gong)(gong)作一(yi)段(duan)時(shi)(shi)間(jian)收入(ru)(ru)提(ti)(ti)高后渴望職(zhi)(zhi)位(wei)得(de)到(dao)提(ti)(ti)升,再繼續(xu)工(gong)(gong)(gong)作一(yi)段(duan)時(shi)(shi)間(jian)職(zhi)(zhi)位(wei)得(de)以(yi)(yi)提(ti)(ti)升后又盼望社會地位(wei)再拉高。前面以(yi)(yi)一(yi)個職(zhi)(zhi)場新(xin)人到(dao)資深(shen)職(zhi)(zhi)業人靜(jing)態(tai)需求(qiu)演變過程為例來說明:員工(gong)(gong)(gong)的一(yi)生(sheng)其(qi)實就是一(yi)個在職(zhi)(zhi)場價(jia)碼與價(jia)值的提(ti)(ti)升與進化的過程。很多員工(gong)(gong)(gong)的離職(zhi)(zhi)跳槽、消(xiao)極怠(dai)工(gong)(gong)(gong)一(yi)大部分(fen)原因是其(qi)動態(tai)變化的需求(qiu)沒(mei)有得(de)到(dao)公司(si)的覺察與反饋所致。所以(yi)(yi)洞察不同階段(duan)、不同層次的員工(gong)(gong)(gong)需求(qiu)變化、幫助員工(gong)(gong)(gong)在正確的方向指引下(xia)獲(huo)得(de)正常、正當的提(ti)(ti)升是把人力變為人智的核心(xin)所在。

八助,助成就:盡管成(cheng)就的(de)(de)(de)(de)(de)(de)范圍(wei)非常(chang)寬泛,可(ke)以(yi)物質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、精(jing)神的(de)(de)(de)(de)(de)(de),也可(ke)以(yi)是當前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、今后的(de)(de)(de)(de)(de)(de),還有小(xiao)成(cheng)績、大成(cheng)果(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),更有工作屬(shu)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、社會屬(shu)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de),但這些(xie)都是企業在團(tuan)隊(dui)管理(li)中可(ke)以(yi)值得(de)切入的(de)(de)(de)(de)(de)(de)點,只是企業根據自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)階段、條件、資源、團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結構以(yi)及狀況來(lai)從點或者(zhe)系統(tong)或者(zhe)體系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)來(lai)構建!員工在某一平臺上所獲(huo)得(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)就感(gan)將積極地增加其(qi)對平臺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自豪、安全、信任、感(gan)動(dong)、感(gan)激直至依賴。

雖說(shuo)企(qi)業(ye)(ye)有(you)大有(you)小,團(tuan)隊(dui)(dui)人(ren)數有(you)多有(you)少(shao),但企(qi)業(ye)(ye)要想獲(huo)得良好(hao)的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)執行力(li),做(zuo)到知行合一、上下同頻,就離不(bu)開“四糧八助(zhu)”這一團(tuan)隊(dui)(dui)打造與(yu)管理的(de)(de)(de)基(ji)(ji)本(ben)框架。在這基(ji)(ji)本(ben)架構(gou)下企(qi)業(ye)(ye)應根據自身的(de)(de)(de)發展階(jie)段(duan)、企(qi)業(ye)(ye)規模、企(qi)業(ye)(ye)資源、當(dang)前(qian)及階(jie)段(duan)性的(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)需求狀(zhuang)況(kuang)從團(tuan)隊(dui)(dui)找選用淘、定(ding)崗定(ding)責、薪酬(chou)與(yu)福利(li)、激(ji)勵與(yu)考核、培訓(xun)培養、競爭(zheng)與(yu)孵化等(deng)方面(mian)構(gou)建起適合、適應企(qi)業(ye)(ye)自身特點的(de)(de)(de)人(ren)力(li)資源系統(tong)與(yu)體(ti)系,鑄造出自己的(de)(de)(de)特色團(tuan)隊(dui)(dui)!



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陳清華
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