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現(xian)場(chang)(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li),簡(jian)(jian)言之,就(jiu)是生產現(xian)場(chang)(chang)的(de)基礎管(guan)(guan)(guan)理(li)、綜合管(guan)(guan)(guan)理(li)。說起來可(ke)能大(da)家(jia)對現(xian)場(chang)(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)五(wu)大(da)要素都(dou)不陌生,但是可(ke)能對于現(xian)場(chang)(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)有(you)那些特點,有(you)那些基本的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)法(fa)并不清楚,因此今(jin)天(tian)就(jiu)給大(da)家(jia)就(jiu)現(xian)場(chang)(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)“一個(ge)定義、五(wu)個(ge)特點、兩個(ge)基本觀念(nian)、九個(ge)基本方(fang)法(fa)”作簡(jian)(jian)要介(jie)紹。
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首(shou)先我們對現(xian)(xian)場(chang)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)定(ding)義(yi)進(jin)行(xing)了解。現(xian)(xian)場(chang)管(guan)理(li)就是運用科學的(de)(de)(de)管(guan)理(li)思想(xiang)、管(guan)理(li)方法(fa)和(he)(he)(he)管(guan)理(li)手段,對現(xian)(xian)場(chang)的(de)(de)(de)各種生產(chan)要素,如人(操作(zuo)者和(he)(he)(he)管(guan)理(li)者)、機(ji)(機(ji)器設備)、料(原料和(he)(he)(he)零部件)、法(fa)(工藝和(he)(he)(he)監(jian)測方法(fa))、環(huan)(環(huan)境)、資(資金)、能(neng)(能(neng)源)、信(xin)(信(xin)息(xi))等(deng),進(jin)行(xing)合理(li)配置和(he)(he)(he)優(you)(you)化組合的(de)(de)(de)動態(tai)過程,通過計劃(hua)、組織(zhi)、領導、協調和(he)(he)(he)控(kong)制等(deng)管(guan)理(li)職能(neng),以保證現(xian)(xian)場(chang)按預(yu)定(ding)的(de)(de)(de)目標(biao),實現(xian)(xian)優(you)(you)質、高效、低耗、均衡、安全、文明的(de)(de)(de)生產(chan)作(zuo)業。
因此現(xian)(xian)(xian)場(chang)管(guan)(guan)理(li)是(shi)一(yi)門(men)內容(rong)豐富,涉及(ji)層(ceng)面廣泛的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)工(gong)作,尤其是(shi)在工(gong)業自動化及(ji)信息化快速發展的(de)(de)(de)情(qing)況下(xia),對(dui)于(yu)工(gong)廠企(qi)業的(de)(de)(de)現(xian)(xian)(xian)場(chang)管(guan)(guan)理(li)人員來說(shuo),要做好現(xian)(xian)(xian)場(chang)管(guan)(guan)理(li)工(gong)作已經不能夠單純的(de)(de)(de)對(dui)員工(gong)、物料、生產計劃等進行單一(yi)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li),更多的(de)(de)(de)應該(gai)是(shi)從(cong)一(yi)個(ge)整體的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)角度出發,對(dui)現(xian)(xian)(xian)場(chang)的(de)(de)(de)各(ge)種元素(su)進行有機(ji)結合,實(shi)現(xian)(xian)(xian)高效的(de)(de)(de)現(xian)(xian)(xian)場(chang)管(guan)(guan)理(li)。
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基(ji)于(yu)現場管理的定義,我(wo)們可(ke)以看(kan)出現場管理所具(ju)備的五(wu)個特點:基(ji)礎性(xing)(xing)、系統性(xing)(xing)、群眾(zhong)性(xing)(xing)、規范性(xing)(xing)和(he)動(dong)態(tai)性(xing)(xing)。
1、基(ji)礎(chu)(chu)性(xing)。企業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)一般可(ke)分三個層(ceng)次,即最高(gao)領(ling)導(dao)層(ceng)的決(jue)策性(xing)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、中間管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)的執行性(xing)與協調性(xing)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、作業(ye)(ye)層(ceng)的控制(zhi)性(xing)現場(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)。現場(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)屬于基(ji)層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li),是企業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的基(ji)礎(chu)(chu)。基(ji)礎(chu)(chu)工(gong)作健全(quan)與否,直(zhi)接影響(xiang)現場(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的水平。通過加強(qiang)現場(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li),又可(ke)以進(jin)一步健全(quan)基(ji)礎(chu)(chu)工(gong)作。加強(qiang)現場(chang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)要(yao)從基(ji)層(ceng)建設、基(ji)本(ben)功(gong)訓(xun)練(lian)、基(ji)本(ben)素質(zhi)的提高(gao)來開展。
2、系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)性(xing)。現(xian)場管理(li)(li)是從屬于企業(ye)管理(li)(li)這個大系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)一個子系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)。人(ren)、機、料、法(fa)、環、資、能、信等(deng)生(sheng)(sheng)產(chan)要素,通過(guo)生(sheng)(sheng)產(chan)現(xian)場有機的(de)(de)轉換過(guo)程,向環境輸出(chu)各(ge)種(zhong)合格的(de)(de)產(chan)品或服(fu)務。同(tong)時,反饋(kui)轉換中(zhong)的(de)(de)各(ge)種(zhong)信息,以促(cu)進(jin)各(ge)方(fang)面工(gong)作的(de)(de)改善。系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)性(xing)特點(dian)要求生(sheng)(sheng)產(chan)現(xian)場必須(xu)實行統(tong)(tong)(tong)(tong)一指揮,不允(yun)許各(ge)行其是。各(ge)項專業(ye)管理(li)(li)雖自成體(ti)系(xi)(xi)(xi)(xi),但在生(sheng)(sheng)產(chan)現(xian)場必須(xu)協調(diao)配合,服(fu)從現(xian)場整(zheng)體(ti)優化的(de)(de)要求。
3、群眾性(xing)(xing)(xing)。現(xian)場(chang)(chang)管理(li)(li)的(de)(de)(de)核心是人(ren)(ren)。人(ren)(ren)與人(ren)(ren)、人(ren)(ren)與物的(de)(de)(de)組(zu)合是現(xian)場(chang)(chang)生產要(yao)素最基本的(de)(de)(de)組(zu)合,不(bu)能見(jian)物不(bu)見(jian)人(ren)(ren)。現(xian)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)一切生產活動(dong)、各項管理(li)(li)工作都要(yao)現(xian)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)去(qu)掌握、去(qu)操作、去(qu)完成。優化現(xian)場(chang)(chang)管理(li)(li)僅靠(kao)少(shao)數專業人(ren)(ren)員是不(bu)夠的(de)(de)(de),必須(xu)依靠(kao)現(xian)場(chang)(chang)所有員工的(de)(de)(de)積(ji)極(ji)性(xing)(xing)(xing)和創造(zao)性(xing)(xing)(xing),動(dong)員廣大員工參(can)與管理(li)(li)。
4、規范性。現場(chang)管(guan)理是要(yao)嚴格執行(xing)操作規程、遵守工藝紀律(lv)及(ji)各種行(xing)為規范。現場(chang)各種制度的(de)執行(xing)、各類信息的(de)收集傳遞分(fen)析(xi)利用需要(yao)標準化。要(yao)做到規范齊(qi)全并(bing)提示醒目,盡量(liang)讓(rang)現場(chang)人員能看得見、摸得著,人人心中有數。
5、動態性。現場(chang)種種生產(chan)要素(su)的(de)(de)組合(he)(he),是在投入(ru)與產(chan)出的(de)(de)轉換過程中實現的(de)(de)。現場(chang)管理應根據變(bian)化的(de)(de)情況對生產(chan)要素(su)進行必要的(de)(de)調整和(he)合(he)(he)理配置,提高現場(chang)對市場(chang)環境(jing)的(de)(de)適應能力,從而(er)增加企業(ye)的(de)(de)競爭力。
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工廠生產現場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)狀況是瞬(shun)息萬變,因此(ci)現場(chang)(chang)(chang)管理(li)(li)者要重視(shi)包含在(zai)過程中的(de)(de)方法和能力問題,建立資(zi)源運(yun)用和部(bu)門經營的(de)(de)觀(guan)念,站在(zai)更(geng)高(gao)的(de)(de)角度(du),以更(geng)廣闊的(de)(de)視(shi)野來看(kan)待現場(chang)(chang)(chang)管理(li)(li),這(zhe)里就引申出現場(chang)(chang)(chang)管理(li)(li)的(de)(de)兩個基本觀(guan)念。
1、資(zi)源(yuan)觀念。現(xian)場(chang)管(guan)理(li)者要將周圍(wei)(wei)的(de)(de)環(huan)境(jing)當作(zuo)資(zi)源(yuan)來看(kan)待(dai),人、機、料、法(fa)(fa)、環(huan)是資(zi)源(yuan),技術和信息是資(zi)源(yuan),上級(ji)、同(tong)級(ji)和下級(ji)之(zhi)間的(de)(de)關系都是資(zi)源(yuan),只有(you)把周圍(wei)(wei)的(de)(de)環(huan)境(jing)都當作(zuo)可以利用(yong)的(de)(de)資(zi)源(yuan)來看(kan)待(dai),才能(neng)改變對(dui)它們的(de)(de)態度,調(diao)整對(dui)它們的(de)(de)方法(fa)(fa),想辦法(fa)(fa)調(diao)動它們的(de)(de)積極性,使它們為實現(xian)生產現(xian)場(chang)目(mu)標(biao)服(fu)務。
2、經營(ying)觀(guan)念。生(sheng)產(chan)(chan)現(xian)場(chang)具備經營(ying)實體(ti)所(suo)必備的(de)基本(ben)要素(su),生(sheng)產(chan)(chan)現(xian)場(chang)相當于一(yi)(yi)個經營(ying)實體(ti),管(guan)(guan)理(li)一(yi)(yi)個部(bu)門就(jiu)是(shi)經營(ying)一(yi)(yi)個部(bu)門。現(xian)場(chang)主管(guan)(guan)應充分發揮個人主觀(guan)能動性和集體(ti)智慧,使(shi)企業配(pei)置到生(sheng)產(chan)(chan)現(xian)場(chang)的(de)資源創造*效益。所(suo)以,生(sheng)產(chan)(chan)現(xian)場(chang)搞得(de)好(hao)不好(hao),就(jiu)是(shi)現(xian)場(chang)管(guan)(guan)理(li)者當得(de)好(hao)不好(hao)。每個生(sheng)產(chan)(chan)現(xian)場(chang)都(dou)是(shi)一(yi)(yi)塊小(xiao)天地(di),現(xian)場(chang)管(guan)(guan)理(li)者應該(gai)自(zi)主思考:我這(zhe)塊小(xiao)天地(di)該(gai)怎樣管(guan)(guan)?該(gai)做(zuo)哪些事(shi)情(qing)?怎樣做(zuo)好(hao)?還有哪些不足(zu)?
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要(yao)做好現場(chang)管理(li)(li)(li),處理(li)(li)(li)對(dui)現場(chang)管理(li)(li)(li)的(de)理(li)(li)(li)念要(yao)有深入了(le)解之外(wai),更重要(yao)的(de)是需要(yao)掌握合適的(de)管理(li)(li)(li)手法。下面(mian)就給大家簡單介紹關于現場(chang)管理(li)(li)(li)的(de)九個基本方(fang)法。
1、現(xian)場(chang)異常處理“三即(ji)三現(xian)”。當現(xian)場(chang)一旦發(fa)現(xian)問(wen)題(ti)時(shi)應該:立即(ji)趕往現(xian)場(chang);即(ji)時(shi)了解現(xian)場(chang)(從而切中要害(hai),產(chan)生解決問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)對策(ce));即(ji)刻(ke)處理現(xian)況。其(qi)目(mu)的(de)(de)(de)是幫助(zhu)生產(chan)現(xian)場(chang)的(de)(de)(de)管(guan)理者,端正正確的(de)(de)(de)管(guan)理作(zuo)風,準確把(ba)握問(wen)題(ti)、查明真相,實(shi)施最有效的(de)(de)(de)對策(ce),到(dao)現(xian)場(chang)解決實(shi)際問(wen)題(ti)。
2、5W2H法。是一種綜合分析的方法,適用于解決問題(ti)。什(shen)(shen)么(me)(me)事情(What)?什(shen)(shen)么(me)(me)地方(Where)?什(shen)(shen)么(me)(me)時間(What)?什(shen)(shen)么(me)(me)人(Who)?什(shen)(shen)么(me)(me)原因(Why)?怎樣做(How)?成本和代(dai)價是什(shen)(shen)么(me)(me)(HowMuch)?
3、PDCA法。由(you)*戴(dai)明(ming)博士提(ti)出的(de),也(ye)稱戴(dai)明(ming)模式,即策劃(Plan)-實施(Do)-檢(jian)查(Check)-改進(Action)。閉環管理(li),環環相扣(kou),持續改進。
4、目視(shi)(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)理。即(ji)通過視(shi)(shi)(shi)覺導致人的(de)意識變化的(de)一(yi)種管(guan)(guan)(guan)理方法(fa)。目視(shi)(shi)(shi)三(san)要素:無(wu)論(lun)是誰(shui)都能判(pan)明(ming)是好是壞(異(yi)常),能迅速(su)判(pan)斷(duan),精度高,判(pan)斷(duan)結果不(bu)會因人而異(yi)。目視(shi)(shi)(shi)三(san)個水準:初級(ji)(ji)水準,有(you)表(biao)示(shi),能明(ming)白現在(zai)的(de)狀態(tai);中(zhong)級(ji)(ji)水準,誰(shui)都能判(pan)斷(duan)良否;高級(ji)(ji)水準,管(guan)(guan)(guan)理方法(fa)(異(yi)常處置(zhi)等)都列(lie)明(ming)。
5、看板(ban)管理(li)(li)。是管理(li)(li)可視化的(de)一種表現(xian)(xian)形式,通過各(ge)種形式如(ru)標(biao)語、現(xian)(xian)況板(ban)、圖表、電子屏等把文件上(shang)、腦子里(li)或現(xian)(xian)場等隱藏(zang)的(de)情(qing)報揭示出來,因此,管理(li)(li)看板(ban)是發現(xian)(xian)問題(ti)、解決(jue)問題(ti)的(de)非常有效且直觀的(de)手段。
6、定(ding)置管理。即為確定(ding)物品等(deng)的(de)位置并進(jin)行分(fen)類(lei)標識,易(yi)于找(zhao)尋。有(you)物必(bi)有(you)區,有(you)區必(bi)分(fen)類(lei),分(fen)類(lei)必(bi)掛牌。定(ding)置管理的(de)目的(de)就是取締現場不(bu)需要(yao)的(de)物狀態(tai)(tai),不(bu)斷改善人(ren)和(he)物處于尋找(zhao)的(de)狀態(tai)(tai),使其達到(dao)(dao)人(ren)需要(yao)的(de)物隨手可(ke)以拿到(dao)(dao)的(de)狀態(tai)(tai)。
7、5S管(guan)(guan)理。5S是整理、整頓、清(qing)掃、清(qing)潔、素(su)養的簡稱。5S活(huo)(huo)動是一項基本活(huo)(huo)動,是現場一切(qie)活(huo)(huo)動的基礎(chu)。通過開展5S管(guan)(guan)理,能夠(gou)有效的維持圍繞現場管(guan)(guan)理改(gai)善的各種(zhong)效果(guo)。
8、TPM管理。是一(yi)項全(quan)員參與(yu),包括了在(zai)裝備(bei)出現故(gu)障以(yi)后采取(qu)(qu)應急措施的(de)事(shi)(shi)后處(chu)置方法;裝備(bei)在(zai)出現故(gu)障以(yi)前就(jiu)采取(qu)(qu)對策的(de)事(shi)(shi)先處(chu)置方法;延長裝備(bei)壽命的(de)改善(shan)活動;為了制造不(bu)出故(gu)障不(bu)出不(bu)良的(de)裝備(bei)的(de)活動。能夠實現對工廠的(de)設備(bei)狀況進行全(quan)面改善(shan)。
9、JIT管(guan)理(li)。JIT管(guan)理(li)(JustInTime),又稱即(ji)時(shi)管(guan)理(li),零庫存管(guan)理(li)。日本豐田公司首創。其核心思(si)想是“在需(xu)要(yao)(yao)的時(shi)間,使用需(xu)要(yao)(yao)的資(zi)源,生產需(xu)要(yao)(yao)的產品”。生產原料及產品實現零庫存。
現(xian)(xian)(xian)場管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)方法、手段十分(fen)豐富(fu),從(cong)“三直三現(xian)(xian)(xian)”到(dao)PDCA,從(cong)定置管(guan)(guan)(guan)理(li)到(dao)5S管(guan)(guan)(guan)理(li),從(cong)TPM到(dao)JIT,是一(yi)(yi)個持(chi)續發(fa)展(zhan)、追求(qiu)卓(zhuo)越(yue)的(de)過程。良好的(de)現(xian)(xian)(xian)場環(huan)境(jing)能(neng)(neng)激發(fa)員工的(de)工作動力(li)(li)、創新能(neng)(neng)力(li)(li)、凝聚力(li)(li)。人造環(huan)境(jing),環(huan)境(jing)造人。現(xian)(xian)(xian)場管(guan)(guan)(guan)理(li)追求(qiu)無境(jing)。只要認識提高(gao)了,思想統一(yi)(yi)了,理(li)念更新了,注重細節、講求(qiu)實效,那么生產(chan)現(xian)(xian)(xian)場面貌就能(neng)(neng)將煥然一(yi)(yi)新。
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