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中國企業培訓講師

企業培訓師成長的五個階段

 
講師:范一智 瀏覽次數:2294
 第一個層面:生存需求。 心理學家馬斯洛提出的五需求理論,描述了人在不同階段的階段性需求層次。作為職業企業培訓師的成長過程,筆者認為同樣有5個層面的需求。 目前培訓行業的進入門檻非常低,有些人商場失意進入培訓界、有的人機緣巧合進入培訓界,有的人被逼無奈進入培訓界,也有的人覺得聽過課的人還沒自己

第一個層面:生存需求。

心理學家馬斯洛提出的五需求理論,描述了人在不(bu)同階(jie)段的階(jie)段性(xing)需求層(ceng)次。作為(wei)職業企業培訓(xun)師的成長過(guo)程,筆者認為(wei)同樣(yang)有5個層面的需求。

目(mu)前培(pei)訓行業(ye)的(de)(de)進(jin)入(ru)(ru)門(men)檻非常低,有(you)(you)些人(ren)商(shang)場失意進(jin)入(ru)(ru)培(pei)訓界(jie)、有(you)(you)的(de)(de)人(ren)機緣巧(qiao)合(he)進(jin)入(ru)(ru)培(pei)訓界(jie),有(you)(you)的(de)(de)人(ren)被逼無奈進(jin)入(ru)(ru)培(pei)訓界(jie),也有(you)(you)的(de)(de)人(ren)覺得聽過課的(de)(de)人(ren)還沒自己講(jiang)的(de)(de)好進(jin)入(ru)(ru)培(pei)訓界(jie)總(zong)之,任(ren)何行(xing)業(ye)都有個案,企(qi)業(ye)培(pei)訓師的(de)(de)(de)進入原因非常多,但深入了(le)解(jie)后你會(hui)發(fa)現絕(jue)大多數企(qi)業(ye)培(pei)訓師還是稍稍有羨于鮮花、掌(zhang)聲、受人尊(zun)敬(jing)、時(shi)間財務(wu)自由等等。因此(ci),多數剛(gang)入行(xing)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)培(pei)訓師第一(yi)需求便(bian)是有課上。處于這(zhe)一(yi)階段的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)培(pei)訓師幾(ji)乎(hu)沒有太多的(de)(de)(de)同行(xing)業(ye)資源,僅靠周(zhou)圍的(de)(de)(de)朋友、講(jiang)課后的(de)(de)(de)學員轉介紹維持基本的(de)(de)(de)上課需要。

因(yin)此筆者給(gei)出的(de)建(jian)議是,先別考慮太多“錢”的(de)因(yin)素,你(ni)看(kan)那么多的(de)知名品牌(pai)都有試用裝、小樣(yang)品、試吃品。你(ni)可以接(jie)受市面上專(zhuan)業的(de)TTT訓練,然后(hou)先從熟悉整個企(qi)業培(pei)訓行業入手,建(jian)立好的(de)培(pei)訓機構渠道,打通全國各地(di)的(de)資源(yuan)和人脈。你也可以經常(chang)參與小(xiao)型的(de)同行聚會,免費為客戶(hu)演(yan)講幾(ji)小(xiao)時(shi)或(huo)者(zhe)半天(tian)來(lai)逐步得到客戶(hu)的(de)認可。“好的(de)課程(cheng)一定是講出來(lai)的(de)!”

第二(er)個層面:安全感需求。

有過一段時間的(de)(de)授(shou)課(ke)經驗(yan)了(le),也見識過很多(duo)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)培(pei)訓師的(de)(de)水準了(le)你(ni)會(hui)發現,原來這些優秀的(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)培(pei)訓師他們的(de)(de)授(shou)課(ke)技(ji)巧和現場(chang)掌控能力是那(nei)么的(de)(de)強(qiang)。這個階(jie)段的(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)培(pei)訓師集中體現在模仿和過分關注(zhu)技(ji)巧。為了(le)提升學員(yuan)滿意度,你(ni)不(bu)斷的(de)(de)參加學習,開(kai)始大量的(de)(de)看書(shu)以增加自己(ji)的(de)(de)內涵,你(ni)發現很簡單的(de)(de)道理在書(shu)上描寫的(de)(de)是如此的(de)(de)深奧(ao),于是反求諸己(ji)。實在不(bu)得已,你(ni)開(kai)始考(kao)慮上個博(bo)士,最起碼也是碩士,至(zhi)少去高校(xiao)講(jiang)講(jiang)課(ke)掛個特聘(pin)講(jiang)師的(de)(de)稱(cheng)號(hao)也可以。這不(bu)是為了(le)名頭,而是為了(le)自己(ji)內心的(de)(de)安寧。

筆者給出(chu)的(de)(de)(de)建議是(shi),如(ru)果你(ni)想有(you)(you)更多的(de)(de)(de)安全感,就一定(ding)要(yao)(yao)不斷(duan)的(de)(de)(de)學習,仿(fang)也(ye)(ye)好(hao),修改別人的(de)(de)(de)東西也(ye)(ye)罷,盡(jin)可能(neng)的(de)(de)(de)先成為模(mo)仿(fang)的(de)(de)(de)行家。但(dan)是(shi)要(yao)(yao)清楚的(de)(de)(de)是(shi),模(mo)仿(fang)也(ye)(ye)是(shi)要(yao)(yao)技巧的(de)(de)(de)。總有(you)(you)一天你(ni)會做(zuo)出(chu)你(ni)自(zi)己的(de)(de)(de)個性和風格(ge)出(chu)來(lai)。所謂的(de)(de)(de)頭銜(xian)和榮譽也(ye)(ye)是(shi)有(you)(you)必要(yao)(yao)的(de)(de)(de),但(dan)盡(jin)可能(neng)尋找第三方給出(chu)的(de)(de)(de)資(zi)格(ge)和榮譽評定(ding)。比如(ru)說中華講師(shi)(shi)網的(de)(de)(de)千強講師(shi)(shi)排行榜、名師(shi)(shi)學院副(fu)院長、區域性優秀(xiu)講師(shi)(shi)評選等等。一個第3方承認的榮譽(yu),遠遠勝過10個王婆。

第三個層面:客戶認同(tong)需(xu)求

處(chu)于這(zhe)一階段的(de)企業培(pei)訓師開(kai)(kai)始(shi)不(bu)(bu)斷的(de)開(kai)(kai)發自(zi)己的(de)課(ke)程(cheng),甚至將授課(ke)內容(rong)更(geng)加細分(fen)化以滿足客戶的(de)需求(qiu),但(dan)這(zhe)樣(yang)的(de)情況維持不(bu)(bu)到一年(nian)你會發現一個問題:你幾乎無法(fa)改變學員!開(kai)(kai)始(shi)你會懷(huai)疑自(zi)己積累的(de)不(bu)(bu)夠多,或是(shi)自(zi)己掌握的(de)技巧不(bu)(bu)夠等等。

事實上,一(yi)個人永遠(yuan)無法改變(bian)另(ling)一(yi)個人,尤其是成年人。針對以(yi)上的(de)(de)(de)情況(kuang),筆者的(de)(de)(de)建議是,你(ni)(ni)(ni)只能持續(xu)地教給(gei)一(yi)些好的(de)(de)(de)理念(nian)和工具,讓(rang)他(ta)們自己改變(bian)。你(ni)(ni)(ni)可以(yi)從影視中學(xue)(xue)(xue)習舞臺技(ji)巧,你(ni)(ni)(ni)也可以(yi)聽(ting)聽(ting)那些點(dian)評(ping)的(de)(de)(de)節目,你(ni)(ni)(ni)也可以(yi)把你(ni)(ni)(ni)曾經的(de)(de)(de)授課(ke)內容(rong)錄(lu)制下(xia)來反(fan)復觀看,注意(yi)你(ni)(ni)(ni)認為的(de)(de)(de)精彩環節以(yi)及差的(de)(de)(de)環節現(xian)場(chang)學(xue)(xue)(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)反(fan)應(ying)。企(qi)業(ye)培(pei)訓師要想改變(bian)他(ta)人提升(sheng)授課(ke)水平,最重要的(de)(de)(de)就是備課(ke)和總(zong)結,每一(yi)場(chang)培(pei)訓前都要詳細(xi)的(de)(de)(de)了解學(xue)(xue)(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)情況(kuang),量身(shen)定制和修(xiu)改培(pei)訓內容(rong)和案例(li)。每一(yi)場(chang)培(pei)訓后都要仔細(xi)的(de)(de)(de)分析和總(zong)結,學(xue)(xue)(xue)員(yuan)和組織者反(fan)映好的(de)(de)(de)在(zai)哪(na),不好的(de)(de)(de)在(zai)哪(na)。千(qian)萬別偷懶。

第(di)四個層面:市場提升(sheng)需求

處于這一(yi)階段的企(qi)業(ye)培訓(xun)師幾乎每個月(yue)都能講(jiang)授5-8天課了,如(ru)果加上客情關(guan)系做(zuo)(zuo)的(de)不(bu)(bu)錯,個人營銷(xiao)做(zuo)(zuo)的(de)不(bu)(bu)錯的(de)話。有些企業培(pei)訓師已經(jing)明(ming)顯覺得(de)“忙(mang)不(bu)(bu)過(guo)來”了。他們會(hui)說,我(wo)課程講都講不(bu)(bu)過(guo)來了,根(gen)本不(bu)(bu)需要提升市場報(bao)酬。

筆者采(cai)訪了(le)數百位企業培(pei)訓師,對于(yu)此類“孤芳自賞(shang)”者,發現他們(men)即使會累死也不敢漲價,因為他們(men)怕失去的比(bi)得(de)到(dao)的多。有本事(shi)你上調50%試試。看(kan)看(kan)還有(you)多(duo)人(ren)找(zhao)你講課(ke)。現代企業培訓(xun)師是市場經(jing)(jing)濟的產物,有(you)這樣一句話,經(jing)(jing)驗就是財富(fu);但(dan)關(guan)鍵問(wen)題是如何把經(jing)(jing)驗變為(wei)財富(fu)?

筆者有幾(ji)點建議,“臺(tai)上一分鐘(zhong),臺(tai)下十(shi)年功”,企業(ye)培訓師(shi)(shi)講(jiang)什(shen)么(me),首(shou)先取決(jue)于你(ni)有非常清晰(xi)的(de)市場定位(wei)和課程定位(wei),你(ni)會什(shen)么(me)?你(ni)做(zuo)過什(shen)么(me)?做(zuo)過的(de)這(zhe)些經(jing)驗,市場是否有需求(qiu)?與(yu)你(ni)講(jiang)授同樣(yang)內容的(de)企業(ye)培訓師(shi)(shi)都處于什(shen)么(me)階段?你(ni)能迅速找(zhao)到與(yu)他們的(de)差異化(hua)嗎?那些為了混(hun)口飯吃(chi)的(de)不值得一提,如果你(ni)有長期的(de)職業(ye)規劃,那么(me)你(ni)一定要(yao)(yao)思考這(zhe)個問(wen)題(ti)。甚至要(yao)(yao)找(zhao)一些專業(ye)人(ren)士來給自己(ji)把(ba)把(ba)脈。

另外,如何接(jie)到更多課程?讓潛在客(ke)戶了解自己、讓培訓機構主動找上門推廣自己的(de)課程,也是(shi)需(xu)要高(gao)度重視的(de)。講師簡單包裝一(yi)下自己,那(nei)是(shi)可以理解的(de)。*的(de)產品,如果因為二流的(de)包裝,那(nei)只能賣(mai)三流的(de)價格。

第五個層(ceng)面:自(zi)尊(zun)需求

企業(ye)(ye)培訓(xun)(xun)師之所(suo)以喜(xi)歡站在(zai)講(jiang)臺上(shang),一(yi)(yi)(yi)(yi)方面是(shi)因為(wei)收入可(ke)觀,另一(yi)(yi)(yi)(yi)方面也是(shi)為(wei)了(le)獲得認(ren)同感(gan)。每個人都(dou)有(you)自(zi)尊,只是(shi)筆者認(ren)為(wei)企業(ye)(ye)培訓(xun)(xun)師的(de)(de)自(zi)尊感(gan)比一(yi)(yi)(yi)(yi)般(ban)人更強烈一(yi)(yi)(yi)(yi)些。所(suo)謂的(de)(de)自(zi)尊便是(shi)盡可(ke)能的(de)(de)做好(hao)個人品牌推廣,讓越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)人認(ren)識你。很多(duo)人說企業(ye)(ye)培訓(xun)(xun)師應該更好(hao)的(de)(de)做好(hao)每一(yi)(yi)(yi)(yi)場培訓(xun)(xun),應該從(cong)課程本身去研究(jiu)和提升(sheng)。這(zhe)基(ji)本上(shang)是(shi)廢話,這(zhe)是(shi)做為(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)名合(he)格企業(ye)(ye)培訓(xun)(xun)師的(de)(de)基(ji)礎。誰不想成為(wei)像陳安之一(yi)(yi)(yi)(yi)樣(yang)(yang)的(de)(de)演(yan)講(jiang)大師,像杰克韋爾(er)奇一(yi)(yi)(yi)(yi)樣(yang)(yang)的(de)(de)企業(ye)(ye)教練,或(huo)者像**一(yi)(yi)(yi)(yi)樣(yang)(yang)的(de)(de)管理大師?



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