企業中層管理之中管理者的角色錯位
大(da)多數企業(ye)(ye)的(de)中(zhong)(zhong)層(ceng)管理(li)(li)(li)者(zhe)是(shi)職業(ye)(ye)經(jing)理(li)(li)(li)人，部分企業(ye)(ye)的(de)總經(jing)理(li)(li)(li)也(ye)是(shi)職業(ye)(ye)經(jing)理(li)(li)(li)人。因(yin)為(wei)高(gao)層(ceng)管理(li)(li)(li)者(zhe)委托中(zhong)(zhong)層(ceng)管理(li)(li)(li)者(zhe)履(lv)行管理(li)(li)(li)職能，所以中(zhong)(zhong)層(ceng)管理(li)(li)(li)者(zhe)要(yao)對(dui)高(gao)層(ceng)管理(li)(li)(li)者(zhe)負(fu)責。但(dan)是(shi)現實(shi)中(zhong)(zhong)，中(zhong)(zhong)層(ceng)管理(li)(li)(li)者(zhe)經(jing)常因(yin)忽(hu)視對(dui)上負(fu)責而犯(fan)錯(cuo)誤。例如(ru)一些中(zhong)(zhong)層(ceng)管理(li)(li)(li)者(zhe)深(shen)得(de)下(xia)屬信賴和(he)擁戴，于是(shi)處(chu)處(chu)站在(zai)下(xia)屬的(de)立場上意(yi)氣用(yong)事，向上司(si)提(ti)出某(mou)些不(bu)(bu)合理(li)(li)(li)的(de)要(yao)求，不(bu)(bu)自覺地把(ba)自己定位為(wei)員工領袖和(he)民意(yi)代(dai)表。事實(shi)上中(zhong)(zhong)層(ceng)管理(li)(li)(li)者(zhe)不(bu)(bu)是(shi)員工領袖和(he)民意(yi)代(dai)表，他不(bu)(bu)是(shi)下(xia)屬選(xuan)舉產(chan)生(sheng)的(de)，而是(shi)上司(si)任命的(de)，因(yin)此中(zhong)(zhong)層(ceng)管理(li)(li)(li)者(zhe)應該對(dui)上司(si)負(fu)責。
管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)的角色(se)錯位(wei)是指(zhi)某個(ge)管(guan)理(li)層級的管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)沒有(you)，至少是沒有(you)全(quan)部(bu)在(zai)做自己所(suo)在(zai)的管(guan)理(li)層級或崗位(wei)應(ying)該(gai)做的工作。也(ye)就是所(suo)謂的“在(zai)其位(wei)，未謀(mou)其政”。
有(you)的(de)(de)(de)員工會說，按(an)照自(zi)己(ji)所在(zai)的(de)(de)(de)管理(li)(li)層級的(de)(de)(de)要求(qiu)做自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)工作還不簡單(dan)，自(zi)己(ji)每天不都是在(zai)做自(zi)己(ji)應(ying)該做的(de)(de)(de)事嗎？看起來這是個(ge)簡單(dan)的(de)(de)(de)事，其實不然，在(zai)企(qi)業管理(li)(li)實踐中(zhong)，有(you)很多管理(li)(li)者并沒有(you)找準自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)角色定位。
楊陽講師分析管(guan)理者的角色錯(cuo)位有兩種情(qing)況。
一是(shi)(shi)向(xiang)上(shang)錯位，就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)某(mou)個層級(ji)(ji)的(de)管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)總是(shi)(shi)在他(ta)的(de)上(shang)級(ji)(ji)管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)已經(jing)作出(chu)了(le)決策，并(bing)發出(chu)了(le)指令之后，再(zai)替他(ta)的(de)上(shang)級(ji)(ji)管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)考慮決策的(de)正確性、周密性和是(shi)(shi)否需要執行(xing)的(de)問(wen)題(ti)，幫助(zhu)上(shang)級(ji)(ji)管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)再(zai)做一遍(bian)決策前的(de)工作。出(chu)現管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)角色向(xiang)上(shang)錯位，企業(ye)中就(jiu)(jiu)會(hui)出(chu)現人人都(dou)是(shi)(shi)決策者(zhe)(zhe)(zhe)，決策和指令難以貫徹，實(shi)際工作無法(fa)落實(shi)的(de)問(wen)題(ti)。
二是(shi)向下錯(cuo)位，就(jiu)是(shi)某個層(ceng)級的(de)管(guan)(guan)理者(zhe)總在思(si)(si)考下級應(ying)該(gai)思(si)(si)考的(de)問題(ti)，做(zuo)(zuo)本該(gai)是(shi)下級應(ying)該(gai)做(zuo)(zuo)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，表現(xian)(xian)為管(guan)(guan)理者(zhe)決策或(huo)策劃(hua)工(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)(zuo)得太(tai)少，執行工(gong)作(zuo)(zuo)做(zuo)(zuo)得太(tai)多。管(guan)(guan)理者(zhe)的(de)角色向下錯(cuo)位，企業中會(hui)出現(xian)(xian)管(guan)(guan)理者(zhe)的(de)管(guan)(guan)理幅度加寬、工(gong)作(zuo)(zuo)效率降(jiang)低、管(guan)(guan)理者(zhe)成長(chang)緩慢的(de)問題(ti)。
如果在企(qi)業(ye)中所有的管理(li)者身上都發(fa)生角色(se)錯位，則意味(wei)著企(qi)業(ye)所有的管理(li)者都在不務正(zheng)業(ye)。企(qi)業(ye)中有一群不務正(zheng)業(ye)的人，企(qi)業(ye)管理(li)的情況就可想而知(zhi)了。
那(nei)么為(wei)什么會出(chu)現企業(ye)中層管理者的角色錯(cuo)位呢？我認為(wei)有以下幾個方面的原因。
一、 企業中層管理之管理者的角色轉換不及時
某個層級(ji)的管(guan)理(li)者在(zai)從(cong)事該層級(ji)的管(guan)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)之(zhi)(zhi)(zhi)前(qian)，大多數情況(kuang)(kuang)下是(shi)在(zai)從(cong)事較(jiao)低層級(ji)的管(guan)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)，當然也有少數情況(kuang)(kuang)是(shi)從(cong)事較(jiao)高層級(ji)的管(guan)理(li)工(gong)(gong)作(zuo)，但總之(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)角(jiao)色(se)發生了(le)變(bian)化(hua)。角(jiao)色(se)變(bian)化(hua)之(zhi)(zhi)(zhi)后(hou)，管(guan)理(li)者的工(gong)(gong)作(zuo)心(xin)(xin)態和工(gong)(gong)作(zuo)方法往(wang)往(wang)會有慣性，如果沒有盡快調整，就會停留在(zai)過去(qu)的角(jiao)色(se)當中。雖然管(guan)理(li)者的身份發生了(le)變(bian)化(hua)，可心(xin)(xin)態還(huan)是(shi)過去(qu)的心(xin)(xin)態，方法還(huan)是(shi)過去(qu)的方法，自然不(bu)能(neng)達到現在(zai)的層級(ji)和崗位的要求而出(chu)現角(jiao)色(se)錯位。
二、 企業中層管理之管理者的能力達不到要求
管(guan)理(li)(li)(li)者在(zai)企業允許的(de)時間內不(bu)能(neng)適應新的(de)層級(ji)和(he)崗(gang)位(wei)，可(ke)以認為是(shi)管(guan)理(li)(li)(li)者角(jiao)色轉換不(bu)及時的(de)原(yuan)因，但如果管(guan)理(li)(li)(li)者長(chang)期不(bu)能(neng)適應新的(de)層級(ji)和(he)崗(gang)位(wei)，那就是(shi)管(guan)理(li)(li)(li)者的(de)能(neng)力問題了。
管理(li)者(zhe)(zhe)來到(dao)一個(ge)新的(de)(de)(de)(de)管理(li)層級之初，能(neng)(neng)夠勝任新的(de)(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)，通(tong)常是(shi)企業決策者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)一種(zhong)假(jia)設(she)，假(jia)設(she)的(de)(de)(de)(de)前提(ti)就是(shi)他在原(yuan)來的(de)(de)(de)(de)層級上是(shi)優秀的(de)(de)(de)(de)。但假(jia)設(she)終究是(shi)假(jia)設(she)，管理(li)者(zhe)(zhe)能(neng)(neng)否真的(de)(de)(de)(de)勝任，要(yao)看管理(li)者(zhe)(zhe)能(neng)(neng)否迅速適(shi)應新的(de)(de)(de)(de)環境，進入新的(de)(de)(de)(de)角(jiao)色(se)并做出業績。如果能(neng)(neng)則說明管理(li)者(zhe)(zhe)有(you)能(neng)(neng)力(li)勝任新的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)，否則就說明管理(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)還達不(bu)到(dao)新崗(gang)位(wei)的(de)(de)(de)(de)要(yao)求。能(neng)(neng)力(li)不(bu)足往(wang)往(wang)表現為管理(li)者(zhe)(zhe)長期按(an)照(zhao)過去(qu)(qu)崗(gang)位(wei)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)習(xi)慣去(qu)(qu)工作(zuo)(zuo)，出現角(jiao)色(se)向下錯位(wei)。
三、 企業中層管理之管理者對上下級不信任
管理者對上(shang)下級不(bu)信任(ren)也是造成角色錯(cuo)位的(de)重要(yao)原因，有些管理者總(zong)認為(wei)自己的(de)上(shang)級不(bu)如自己聰明(ming)能干，當上(shang)級管理者作出一(yi)個決策，自己總(zong)要(yao)提出幾點不(bu)同意(yi)見，和上(shang)級討價還價；或者是在執行上(shang)級決策的(de)時候(hou)總(zong)要(yao)加上(shang)自己的(de)主觀(guan)意(yi)志(zhi)，不(bu)或者是不(bu)完全按照(zhao)上(shang)級的(de)決策辦事，表現(xian)為(wei)對上(shang)級的(de)指令總(zong)是有借口，這是管理者角色向上(shang)錯(cuo)位。
還有些管理(li)者(zhe)總是對自(zi)己的(de)下(xia)(xia)(xia)級(ji)(ji)管理(li)者(zhe)不(bu)(bu)放心，認(ren)為(wei)(wei)下(xia)(xia)(xia)級(ji)(ji)能力不(bu)(bu)夠(gou)，辦(ban)事不(bu)(bu)牢，什么事都要親歷親為(wei)(wei)。有的(de)管理(li)者(zhe)第一次(ci)安排(pai)下(xia)(xia)(xia)級(ji)(ji)去完成(cheng)一項工作(zuo)，下(xia)(xia)(xia)級(ji)(ji)沒有完成(cheng)好，出現了一些問題，就從(cong)此再(zai)不(bu)(bu)給這(zhe)個下(xia)(xia)(xia)級(ji)(ji)機會了，認(ren)為(wei)(wei)與其把(ba)工作(zuo)交給下(xia)(xia)(xia)級(ji)(ji)做不(bu)(bu)好而添亂，還不(bu)(bu)如自(zi)己干；造(zao)成(cheng)管理(li)者(zhe)的(de)角色向(xiang)下(xia)(xia)(xia)錯(cuo)位。
管理(li)(li)者角(jiao)色錯位(wei)是企業管理(li)(li)的大患(huan)，會對(dui)企業管理(li)(li)造成諸多危害，主(zhu)要表(biao)現(xian)在以下幾個方面。
一、 企業中層管理之管理者角色錯位的“多米諾”骨牌效應
管(guan)理(li)者的(de)(de)角(jiao)色(se)錯位會(hui)(hui)在企業(ye)中產(chan)生“多米諾”骨牌效應，也就(jiu)是說，如(ru)果企業(ye)中某一個層(ceng)(ceng)級的(de)(de)管(guan)理(li)者出現角(jiao)色(se)錯位，必然(ran)會(hui)(hui)引起相鄰的(de)(de)管(guan)理(li)層(ceng)(ceng)級的(de)(de)管(guan)理(li)者隨之出現角(jiao)色(se)錯位。
打個比方來說，假設一個公司(si)的(de)(de)(de)(de)副(fu)總經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)給(gei)某(mou)個項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)安(an)排了(le)一項(xiang)(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，該項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)應(ying)該在(zai)接到這項(xiang)(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任務后，先(xian)制訂工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)計劃，然后對下屬主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)進(jin)(jin)行合理(li)(li)(li)分工(gong)(gong)，主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)再(zai)對下級(ji)員工(gong)(gong)進(jin)(jin)行分工(gong)(gong)，借助(zhu)團隊(dui)的(de)(de)(de)(de)力(li)量(liang)來完成(cheng)這項(xiang)(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。而(er)在(zai)角(jiao)色錯(cuo)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)情況(kuang)下，該項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)可(ke)能(neng)沒有給(gei)下級(ji)主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)進(jin)(jin)行分工(gong)(gong)，而(er)是(shi)自(zi)己去執行了(le)，或(huo)者(zhe)是(shi)直接給(gei)主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)下級(ji)分配任務了(le)，相當于項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)做(zuo)了(le)主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。既然主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)被項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)做(zuo)了(le)，主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)就(jiu)(jiu)只好去做(zuo)一般員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)了(le)，一般員工(gong)(gong)就(jiu)(jiu)會(hui)因為(wei)主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)做(zuo)了(le)他(ta)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)而(er)變得無(wu)所事事。再(zai)來看該項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)上級(ji)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)，因為(wei)該項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)角(jiao)色向(xiang)下錯(cuo)位(wei)(wei)去做(zuo)了(le)主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)上級(ji)分管(guan)(guan)副(fu)總就(jiu)(jiu)不(bu)得不(bu)去做(zuo)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，因為(wei)副(fu)總做(zuo)了(le)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，總經(jing)(jing)(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)就(jiu)(jiu)要(yao)分出部(bu)分精力(li)來做(zuo)副(fu)總缺位(wei)(wei)后留下的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，這樣一來，企業中各個層級(ji)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)都出現角(jiao)色錯(cuo)位(wei)(wei)，這是(shi)典(dian)型的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)角(jiao)色向(xiang)下錯(cuo)位(wei)(wei)引起(qi)的(de)(de)(de)(de)連鎖反應(ying)。
二、 企業中層管理之管理者角色錯位使團隊效率低下
管(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)角色(se)錯(cuo)(cuo)位會(hui)使(shi)團隊的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)降低。還(huan)(huan)(huan)借上(shang)文中的(de)(de)(de)(de)例(li)子來(lai)分析，當一個(ge)(ge)(ge)公司的(de)(de)(de)(de)項(xiang)目(mu)(mu)經理(li)(li)(li)(li)出(chu)現了(le)(le)角色(se)向下錯(cuo)(cuo)位，他做(zuo)了(le)(le)主(zhu)管(guan)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，一般情況下一個(ge)(ge)(ge)項(xiang)目(mu)(mu)經理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)下屬主(zhu)管(guan)不(bu)止一名，最(zui)少(shao)也有幾(ji)名。也就是(shi)說，該項(xiang)目(mu)(mu)經理(li)(li)(li)(li)角色(se)錯(cuo)(cuo)位以后(hou)，不(bu)但要同時(shi)(shi)承擔幾(ji)名主(zhu)管(guan)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，還(huan)(huan)(huan)要直(zhi)接(jie)管(guan)理(li)(li)(li)(li)本來(lai)屬于主(zhu)管(guan)的(de)(de)(de)(de)多名下屬，這意味著工(gong)(gong)(gong)作(zuo)量會(hui)加(jia)大(da)，管(guan)理(li)(li)(li)(li)幅度會(hui)加(jia)寬。該項(xiang)目(mu)(mu)經理(li)(li)(li)(li)會(hui)變(bian)得非常繁忙，時(shi)(shi)間(jian)和精(jing)力都不(bu)夠用。盡管(guan)這樣，上(shang)級對他的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)業績還(huan)(huan)(huan)是(shi)不(bu)滿(man)意。這是(shi)因為管(guan)理(li)(li)(li)(li)者(zhe)角色(se)錯(cuo)(cuo)位以后(hou)，改變(bian)了(le)(le)企業已經設計好的(de)(de)(de)(de)組織機構和崗位設置，一個(ge)(ge)(ge)人的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)和精(jing)力總是(shi)有限的(de)(de)(de)(de)，幾(ji)個(ge)(ge)(ge)主(zhu)管(guan)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，一個(ge)(ge)(ge)項(xiang)目(mu)(mu)經理(li)(li)(li)(li)是(shi)無法有效(xiao)完成的(de)(de)(de)(de)，一群一般員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，幾(ji)個(ge)(ge)(ge)主(zhu)管(guan)也是(shi)無法有效(xiao)完成的(de)(de)(de)(de)。還(huan)(huan)(huan)有，一般員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)都無所事(shi)事(shi)了(le)(le)，對團隊的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)也一定會(hui)有影響，最(zui)終就會(hui)造成團隊的(de)(de)(de)(de)效(xiao)率(lv)大(da)打折扣。
三、 企業中層管理之管理者角色錯位不利于管理者的個人發展
如果某個(ge)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者角(jiao)色(se)錯(cuo)(cuo)位了，尤其(qi)(qi)(qi)是(shi)角(jiao)色(se)向(xiang)下錯(cuo)(cuo)位，意味著(zhu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者實(shi)際在做低一級的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者應(ying)該做的(de)工(gong)作(zuo)，那么(me)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者就不會(hui)得到(dao)自己所在層級和崗位應(ying)有(you)的(de)鍛煉，也(ye)不會(hui)獲(huo)得應(ying)有(you)的(de)經歷，其(qi)(qi)(qi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)能力就很難提高，無(wu)論工(gong)作(zuo)的(de)時間有(you)多長，最后(hou)其(qi)(qi)(qi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)能力充其(qi)(qi)(qi)量也(ye)只能是(shi)低一層級管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者中(zhong)的(de)皎皎者，而不能做到(dao)在同級的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者中(zhong)出類拔萃，在這種情(qing)況下，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者要想(xiang)獲(huo)得發(fa)展(zhan)是(shi)非常困難的(de)。并且因為管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者角(jiao)色(se)錯(cuo)(cuo)位的(de)“多米諾”效應(ying)，該管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)團隊(dui)中(zhong)的(de)其(qi)(qi)(qi)它管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者也(ye)一定會(hui)出現角(jiao)色(se)錯(cuo)(cuo)位，其(qi)(qi)(qi)它管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)個(ge)人發(fa)展(zhan)也(ye)一樣會(hui)因之受影響。
四、 企業中層管理之管理者角色錯位會使管理者的心態失衡。
從上(shang)(shang)文中的案例分析可(ke)以看出，管理(li)者(zhe)角色錯(cuo)位(wei)(wei)會(hui)使(shi)管理(li)者(zhe)的工作量加(jia)大，同時還會(hui)使(shi)團隊的效率(lv)降低。當管理(li)者(zhe)自身意(yi)(yi)識不(bu)(bu)到這是自身角色錯(cuo)位(wei)(wei)造(zao)成的時候(hou)，管理(li)者(zhe)的心態(tai)就(jiu)會(hui)失衡(heng)。在這種情(qing)況下管理(li)者(zhe)會(hui)覺得，我每天做這么多的工作，辛辛苦苦，任勞任怨，到頭來上(shang)(shang)級還不(bu)(bu)滿意(yi)(yi)，同事還不(bu)(bu)理(li)解，委(wei)(wei)屈(qu)得不(bu)(bu)得了。管理(li)者(zhe)受了委(wei)(wei)屈(qu)之后，就(jiu)會(hui)帶著(zhu)情(qing)緒(xu)工作，要么灰心懈怠，心想(xiang)既然這么辛苦也(ye)得不(bu)(bu)到認可(ke)，還不(bu)(bu)如不(bu)(bu)干。要么就(jiu)和上(shang)(shang)級談(tan)條件，申訴自己(ji)受到的“不(bu)(bu)公正待(dai)遇”。如果(guo)管理(li)者(zhe)不(bu)(bu)及時發(fa)現自己(ji)的問題，及時調整自己(ji)的管理(li)角色定位(wei)(wei)，結果(guo)當然是情(qing)緒(xu)進(jin)一(yi)步失控，心態(tai)進(jin)一(yi)步失衡(heng)，直到影響到自己(ji)的職業生涯。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/3860.html
