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中國企業培訓講師

營銷團隊弊端

發布時間:2014-12-09 02:54:32
 
講師:孫玉楓 瀏覽次數:2372
 營銷團隊的發展與經營在經歷了一段時間之后,往往會出現一些難以解決的癥狀。 如何來認識這些癥狀,如何來解決這些癥狀成為一些管理者頭疼的問題。 營銷團隊弊端癥狀之一:缺乏激情。 管理者要明白,激情不等于激動,別迷信于一時的啟動就可以保

營(ying)銷團隊的(de)發展與經(jing)(jing)營(ying)在經(jing)(jing)歷了一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)之后,往往會出現一(yi)些(xie)難以解決的(de)癥(zheng)狀。

如(ru)何來認識這些癥(zheng)(zheng)狀,如(ru)何來解決這些癥(zheng)(zheng)狀成為一些管(guan)理者(zhe)頭疼的(de)問題。


營銷團(tuan)隊弊(bi)端(duan)癥狀之一:缺乏激情。

管理者要明白,激情(qing)不(bu)等于(yu)激動,別迷信(xin)于(yu)一時(shi)的(de)(de)(de)啟動就(jiu)可以保(bao)持團隊的(de)(de)(de)士氣(qi)。激情(qing)的(de)(de)(de)保(bao)持在于(yu)長久的(de)(de)(de)堅(jian)持,日常的(de)(de)(de)炒作(zuo)。特別是職場(chang)布置(zhi)不(bu)可少,經常性更換。另外,早會是激情(qing)的(de)(de)(de)加油站,要創新性經營(ying),*不(bu)能草草的(de)(de)(de)應付了事。當然,感動別人要從自己開始,俗話說,己所不(bu)欲,勿施于(yu)人。


營銷團隊弊(bi)端(duan)癥狀之二:技能不強。

要(yao)做(zuo)好定期(qi)分(fen)層(ceng)次培訓(xun)的(de)(de)工作,特(te)別是(shi)日常(chang)訓(xun)練(lian)系統的(de)(de)建立和堅持,這(zhe)樣才能保證營(ying)銷員(yuan)(yuan)學(xue)到并用到。作為(wei)管理者,還要(yao)加強陪(pei)(pei)訪與(yu)個別輔(fu)導(dao)的(de)(de)有效運用,但注意,陪(pei)(pei)訪不是(shi)當*手,這(zhe)是(shi)一種無(wu)效陪(pei)(pei)訪,只會養成營(ying)銷員(yuan)(yuan)依賴的(de)(de)習慣。定期(qi)舉辦一些精英高手的(de)(de)專家門(men)診(zhen)很(hen)有必要(yao),創造良好的(de)(de)學(xue)習的(de)(de)氛圍。最(zui)后強調的(de)(de)是(shi):減少說明會的(de)(de)舉辦的(de)(de)頻(pin)率,本來技能就不高,這(zhe)樣更容易導(dao)致技能退化(hua)。


營銷(xiao)團隊弊(bi)端癥狀(zhuang)之三:怨天(tian)尤人。

首(shou)先要(yao)(yao)清(qing)楚問題的(de)(de)原因所在(zai),這(zhe)樣才能(neng)(neng)有針對(dui)性的(de)(de)下藥。所以管(guan)理者必須學(xue)會有效的(de)(de)溝(gou)通,問題可能(neng)(neng)就會迎刃而解。當然,必要(yao)(yao)時樹(shu)立類似的(de)(de)典(dian)型,榜樣的(de)(de)力量是(shi)無窮的(de)(de),人家(jia)為(wei)什么行(xing),引(yin)發思(si)考。

針對性(xing)專題的開發與培訓(xun)也是(shi)(shi)一個好辦法,強(qiang)(qiang)化思想(xiang)教育。對這種現象(xiang)有時可(ke)以置(zhi)之不理,因為抱(bao)怨是(shi)(shi)人的一種本(ben)性(xing),也是(shi)(shi)發泄的一種方式。強(qiang)(qiang)化追蹤,別讓其閑下(xia)來(lai),閑則生事。


營(ying)銷團隊(dui)弊端癥(zheng)狀之四:做(zuo)事(shi)拖(tuo)拉。

針對這(zhe)樣的現象,要(yao)建立嚴格的追蹤體系,同(tong)時加(jia)大考核力(li)度(du)(du),引起(qi)他(ta)的緊張感。通(tong)過個別溝通(tong),強(qiang)調(diao)這(zhe)樣做的后果,今天工(gong)作不努力(li),明天努力(li)找(zhao)工(gong)作。還需要(yao)強(qiang)調(diao)的是(shi),雖(sui)然我們(men)講究(jiu)親情(qing)管理,但*不是(shi)遷就,一切都有制度(du)(du)說話(hua),否則制度(du)(du)就是(shi)廢紙一張。


營銷(xiao)團(tuan)隊弊端(duan)癥狀之五:消(xiao)極怠工。

個別溝(gou)通,做(zuo)好(hao)情(qing)緒管理(li),了解問(wen)題的原因,做(zuo)好(hao)思想工(gong)作。特別要(yao)提出(chu),職場內不能有負(fu)面(mian)的言論,防止(zhi)這種情(qing)緒的蔓延(yan)。強化(hua)日常管理(li)工(gong)作,并檢查到位,予以(yi)公示。對那些無可救(jiu)藥之(zhi)人,不要(yao)猶豫,殺一儆百,以(yi)示懲戒(jie)。


營銷團隊(dui)弊(bi)端癥(zheng)狀(zhuang)之(zhi)六:不聽號令。

要(yao)明白,在(zai)制(zhi)度的(de)執行上(shang),堅決公正嚴明,不論任何人。天子犯法與庶民(min)同罪。當然,時候(hou)要(yao)通過溝通了解(jie)原因,給(gei)予(yu)疏解(jie)。在(zai)職場倫(lun)理(li)上(shang),從我做起,身體力行,層級(ji)管(guan)理(li),絕不越級(ji)。很多問題的(de)出現其實是(shi)管(guan)理(li)者自(zi)身造成的(de),管(guan)別人要(yao)先管(guan)好自(zi)己(ji)。營銷團隊的(de)親(qin)情管(guan)理(li)也要(yao)張(zhang)弛(chi)有(you)度,不是(shi)因為親(qin)情就破壞(huai)了制(zhi)度。不少公司的(de)基本法無(wu)法發揮效用(yong),究其原因就是(shi)不執行的(de)結果,導致(zhi)上(shang)下(xia)的(de)不重(zhong)視。


營銷團隊弊端癥狀之七:自(zi)由懶(lan)散。

要(yao)(yao)建立(li)一套完善系(xi)統(tong)的(de)追蹤體系(xi),加大考核力(li)度(du)。對(dui)于(yu)各(ge)項制(zhi)度(du)的(de)執行(xing)要(yao)(yao)到位,不能姑(gu)息養奸。對(dui)于(yu)這些營銷員,要(yao)(yao)通過目標的(de)制(zhi)定,做好(hao)分段管(guan)理。過長的(de)時間容易導(dao)致其放松。日常的(de)拜訪管(guan)理要(yao)(yao)安(an)排(pai)專人盯(ding)住(zhu)不放,即使其煩躁(zao)不安(an)也不要(yao)(yao)緊,很多成功都(dou)是逼出來的(de)。當然,還可以與(yu)其家(jia)人溝通,協助追蹤,實在無法(fa)就(jiu)棄之不用。

營銷(xiao)團隊弊端(duan)癥(zheng)狀之(zhi)八:缺乏主(zhu)動。

有一(yi)(yi)些營銷(xiao)伙伴性格比較內向,缺乏積(ji)極(ji)主動的態(tai)度。因此,我們一(yi)(yi)方(fang)(fang)面要營造(zao)職場氛圍(wei),吸引其(qi)加入(ru);另(ling)一(yi)(yi)方(fang)(fang)面還要通過創(chuang)新業務推動方(fang)(fang)案,引起其(qi)心(xin)(xin)動,并(bing)創(chuang)造(zao)其(qi)經常(chang)登(deng)臺的機會(hui),給予掌聲,予以鼓勵,增強(qiang)其(qi)信(xin)心(xin)(xin)。

當然,創造一(yi)些訓練或團康活動,群體性(xing)的參(can)與也是增強營銷(xiao)員主動參(can)加的一(yi)個(ge)好(hao)辦法。


營(ying)銷團隊弊端癥(zheng)狀之九(jiu):拉幫結伙。

要進行個(ge)(ge)別(bie)溝(gou)通(tong)與交(jiao)流,把這個(ge)(ge)問題消滅(mie)在萌芽(ya)狀態。對于其經常(chang)在一(yi)起的(de)“密友”,通(tong)過交(jiao)流溝(gou)通(tong),爭取內部瓦解,使其不(bu)能(neng)成(cheng)規(gui)模,因(yin)為這種見不(bu)得光的(de)現象不(bu)會是鐵板一(yi)塊。

在團隊(dui)中不斷營造(zao)正氣的(de)(de)(de)氛圍(wei),強化企業文化與團隊(dui)精(jing)神的(de)(de)(de)建(jian)立(li)、維護,從我做起,不要形成滋生(sheng)歪風邪氣的(de)(de)(de)土(tu)壤。對(dui)于危害特別(bie)大(da)的(de)(de)(de),就(jiu)不能再心慈(ci)手軟(ruan),堅(jian)決(jue)殺之。


營銷(xiao)團隊弊端癥狀之十:里(li)挑(tiao)外撅。

對于(yu)個別(bie)人的(de)里(li)挑外撅(jue)現象,一(yi)是要(yao)在早會中加(jia)大(da)(da)針對性培訓,強化思想(xiang)教育,使大(da)(da)多數人明白其中的(de)道理;二是要(yao)先禮(li)后兵,使其有(you)所收斂(lian)。對于(yu)德行實在敗(bai)壞(huai)的(de),棄(qi)之不用,殺一(yi)儆百。

家庭對(dui)一個孩(hai)子的(de)影(ying)響是(shi)巨大的(de)。父母是(shi)孩(hai)子心中的(de)榜樣,而父母的(de)一舉一動(dong),孩(hai)子都會(hui)時(shi)時(shi)刻刻在模仿。營(ying)銷管(guan)理(li)亦然,我們創(chuang)造什么樣的(de)環境,必然會(hui)造就什么樣的(de)營(ying)銷員。俗話說,近朱者(zhe)赤,近墨(mo)者(zhe)黑(hei),就是(shi)這個道(dao)理(li)。

心(xin)情一旦放(fang)松了,理由就會太多,作為(wei)管(guan)理者(zhe)不能讓自己閑下來。盡(jin)職盡(jin)責,恪盡(jin)職守,只(zhi)有(you)通過細微的(de)觀察、認(ren)真的(de)思考感悟和不斷(duan)的(de)努(nu)力,才能使(shi)這些弊(bi)端防(fang)患于未然。



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孫玉楓
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