企業戰略選擇，“選擇(ze)做(zuo)什么”和“選擇(ze)不做(zuo)什么”都(dou)是(shi)決策(ce)，對企業家來說(shuo)(shuo)，都(dou)是(shi)艱難(nan)的(de)事情(qing)，尤(you)其是(shi)事關公司興衰命運的(de)重大決策(ce)。“有所為(wei)，有所不為(wei)”，其核心意(yi)思是(shi)我們(men)做(zuo)選擇(ze)的(de)時(shi)候，要(yao)說(shuo)(shuo)清楚我們(men)選擇(ze)要(yao)做(zuo)什么，同時(shi)要(yao)也說(shuo)(shuo)清楚不做(zuo)什么？有時(shi)候，選擇(ze)不做(zuo)什么，比選擇(ze)做(zuo)什么更重要(yao)？
思可相(xiang)反(fan)，得須相(xiang)成
法國(guo)社(she)會(hui)心理(li)學家托利得提出(chu)(chu)的托利得定理(li)：測驗一個(ge)人的智力是(shi)否屬于上(shang)乘，只(zhi)看腦子里能否同時(shi)容納兩種相反的思(si)想而無礙于其處世行事。我們在考(kao)慮(lv)問(wen)題時(shi)，可以(yi)從(cong)兩個(ge)相反的角度考(kao)慮(lv)。當(dang)給一個(ge)事物的定義(yi)時(shi)，要(yao)描(miao)述它(ta)是(shi)什么(me)，也要(yao)描(miao)述它(ta)不(bu)(bu)是(shi)什么(me)，只(zhi)有這樣可以(yi)清楚、明確(que)給出(chu)(chu)它(ta)的定義(yi)，也就是(shi)明確(que)其內涵和外(wai)延。比如，戰略(lve)是(shi)什么(me)，戰略(lve)不(bu)(bu)是(shi)什么(me)；互聯網思(si)維是(shi)什么(me)，互聯網思(si)維不(bu)(bu)是(shi)什么(me)。
“選(xuan)擇(ze)(ze)做(zuo)什(shen)么”只說(shuo)明了事物(wu)的一(yi)面，決策(ce)者往(wang)往(wang)還有(you)選(xuan)擇(ze)(ze)更多的欲望(wang)(wang)或(huo)沖動，尤(you)其是在快(kuai)速變化的當今商業(ye)社(she)會里，隨時(shi)面臨出現新的機會，甚至偽(wei)裝成機會的誘惑或(huo)陷(xian)阱(jing)。只有(you)我們同時(shi)界(jie)定(ding)(ding)(ding)“選(xuan)擇(ze)(ze)不(bu)做(zuo)什(shen)么”時(shi)，即從相反的一(yi)面描述和界(jie)定(ding)(ding)(ding)這個事物(wu)，那么它(ta)就具(ju)有(you)確(que)定(ding)(ding)(ding)性，同時(shi)限(xian)制住更多選(xuan)擇(ze)(ze)的欲望(wang)(wang)和沖動。總之，從正反兩方面加以描述或(huo)界(jie)定(ding)(ding)(ding)，對行為的選(xuan)擇(ze)(ze)具(ju)有(you)真(zhen)正的確(que)定(ding)(ding)(ding)性，從而(er)增加成功的可(ke)能性。這就是所謂的“思可(ke)相反，得(de)須相成”。
只有(you)舍得(de)，才能(neng)專注(zhu)
當(dang)明確(que)“選(xuan)擇(ze)做什(shen)么”和“選(xuan)擇(ze)不(bu)做什(shen)么”，實際上就是對行為(wei)做出取(qu)(qu)舍(she)(she)(she)，而只(zhi)有取(qu)(qu)舍(she)(she)(she)才可能產生(sheng)專(zhuan)注(zhu)(zhu)。專(zhuan)注(zhu)(zhu)意味著(zhu)放棄(qi)和犧牲。在激勵競爭的(de)(de)今天，對于(yu)企業(ye)來(lai)說，如果想要(yao)成(cheng)功，就必須放棄(qi)某些東西。大舍(she)(she)(she)大得(de)(de)，小舍(she)(she)(she)小得(de)(de)，不(bu)舍(she)(she)(she)不(bu)得(de)(de)，要(yao)做到專(zhuan)注(zhu)(zhu)，就要(yao)大膽地取(qu)(qu)舍(she)(she)(she)，做最擅長的(de)(de)事，無(wu)論進入還是退出都需要(yao)取(qu)(qu)舍(she)(she)(she)。
企業戰(zhan)(zhan)略(lve)變革(ge)過(guo)程實際上(shang)是(shi)(shi)取(qu)舍的過(guo)程，取(qu)舍是(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)略(lve)的精髓，也是(shi)(shi)推動公司變革(ge)的藝(yi)術。戰(zhan)(zhan)略(lve)定位(wei)學派認為(wei)，戰(zhan)(zhan)略(lve)的本(ben)質是(shi)(shi)定位(wei)、取(qu)舍和建立活動之間(jian)的一致性(xing)。戰(zhan)(zhan)略(lve)就是(shi)(shi)有所為(wei)和有所不為(wei)，其(qi)中更重要的是(shi)(shi)選擇不做什么。
國內很(hen)多企(qi)業(ye)在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)定位(wei)和選(xuan)擇(ze)上(shang)出問題(ti)，他(ta)們不(bu)(bu)(bu)清楚要(yao)選(xuan)擇(ze)哪些客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，不(bu)(bu)(bu)選(xuan)擇(ze)哪些客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，只要(yao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)給錢，就(jiu)是客(ke)(ke)(ke)戶(hu)。實(shi)際上(shang)這(zhe)些企(qi)業(ye)企(qi)圖滿(man)足(zu)所有客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)需求，提供所有的(de)(de)(de)經營活動，模(mo)糊(hu)了自己(ji)的(de)(de)(de)定位(wei)和目標客(ke)(ke)(ke)戶(hu)群，也(ye)模(mo)糊(hu)了自己(ji)的(de)(de)(de)形象(xiang)，在(zai)大家心智(zhi)中無法留下深刻印象(xiang)，最終(zhong)喪(sang)失競爭優(you)勢(shi)。當然(ran)僅有戰略定位(wei)并不(bu)(bu)(bu)能保證企(qi)業(ye)具有持續(xu)競爭優(you)勢(shi)。
為(wei)此，企業必(bi)須(xu)在(zai)經營(ying)過程中(zhong)(zhong)不斷的選(xuan)擇經營(ying)活(huo)動來創造差異(yi)性，從而緩解(jie)和阻止競爭對(dui)(dui)手的模仿。取(qu)舍(she)意味著在(zai)一組經營(ying)活(huo)動中(zhong)(zhong)進行選(xuan)擇，由于達到目標具有路徑依賴性，一旦選(xuan)擇了這種經營(ying)活(huo)動，就必(bi)須(xu)減少(shao)其他的經營(ying)活(huo)動，對(dui)(dui)于不同經營(ying)活(huo)動的取(qu)舍(she)將使模仿變得很困(kun)難。
案例1GE的取舍與(yu)專注
我們都(dou)知(zhi)道GE是世界上(shang)最成功的多樣化企業，其秉(bing)承著“數(shu)一(yi)數(shu)二(er)”的戰略原則(ze)，這實際上(shang)是在(zai)戰略上(shang)作出取舍。
當杰克韋(wei)爾奇接(jie)手GE*時，其業務(wu)(wu)非常龐雜，韋(wei)爾奇重新評估了(le)GE的戰(zhan)(zhan)略性資產(chan)，從而作出了(le)一(yi)系(xi)列戰(zhan)(zhan)略性取舍。在(zai)接(jie)任(ren)GE 首席(xi)執行官的頭(tou)兩(liang)年，他出售了(le)71項業務(wu)(wu)和生(sheng)產(chan)線，包(bao)括*空調(diao)業務(wu)(wu)、家(jia)用電器業務(wu)(wu)等(deng)GE以前的起(qi)家(jia)業務(wu)(wu)。在(zai)他的自(zi)傳里(li)，提到出售半(ban)導體(ti)業務(wu)(wu)被很多(duo)人認為(wei)是向日本(ben)人屈服(fu)，是在(zai)戰(zhan)(zhan)爭中開(kai)小(xiao)差的膽小(xiao)鬼。但韋(wei)爾奇并(bing)不(bu)為(wei)所動，仍然堅(jian)持戰(zhan)(zhan)略取舍，堅(jian)持“數一(yi)數二”的選擇原(yuan)則(ze)。顯(xian)然，韋(wei)爾奇是一(yi)個懂得舍得的CEO，沒有舍得，沒有專(zhuan)注，最后不(bu)會真(zhen)正成(cheng)就GE的“數一(yi)數二”的業務(wu)(wu),成(cheng)為(wei)世界卓(zhuo)越的多(duo)元(yuan)化公(gong)司。
當有(you)人評(ping)價韋爾奇的(de)(de)非凡的(de)(de)成就，即收(shou)購了上百家(jia)有(you)價值(zhi)的(de)(de)企業(ye)時，韋爾奇卻說(shuo)：不，我(wo)對公司*的(de)(de)貢獻是拒(ju)絕了至(zhi)少1000個看上去很值(zhi)得投資的(de)(de)機(ji)會(hui)。從這(zhe)個案例，我(wo)們不難看出，選(xuan)擇不做(zuo)(zuo)什么，比選(xuan)擇做(zuo)(zuo)什么更(geng)重要。
案例2蘋果的從取(qu)舍到專注(zhu)
1997年蘋果(guo)快要破產(chan)，不(bu)得(de)已又把喬布(bu)斯(si)請(qing)回(hui)去。一(yi)(yi)(yi)回(hui)到蘋果(guo)，喬布(bu)斯(si)就(jiu)宣布(bu)并傳達了(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)理(li)念，決定“不(bu)做(zuo)什么”跟決定“做(zuo)什么”一(yi)(yi)(yi)樣重要。喬布(bu)斯(si)和幾(ji)十個(ge)產(chan)品(pin)(pin)團隊(dui)日夜開(kai)會(hui)(hui)，產(chan)品(pin)(pin)評估結果(guo)顯示蘋果(guo)的(de)產(chan)品(pin)(pin)線(xian)十分不(bu)集中。無數的(de)產(chan)品(pin)(pin)，在喬布(bu)斯(si)眼里大(da)部分就(jiu)是(shi)(shi)垃圾。“我(wo)應(ying)該讓我(wo)的(de)朋(peng)友買哪(na)些？”喬布(bu)斯(si)問(wen)了(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)簡(jian)單的(de)問(wen)題，但(dan)(dan)卻得(de)不(bu)到簡(jian)單的(de)回(hui)答(da)，他開(kai)始一(yi)(yi)(yi)口氣(qi)大(da)刀闊(kuo)斧地砍掉(diao)將近70%的(de)產(chan)品(pin)(pin)。盡(jin)管(guan)砍掉(diao)了(le)不(bu)少，但(dan)(dan)他還是(shi)(shi)不(bu)滿意，他在白板上(shang)畫了(le)一(yi)(yi)(yi)根橫線(xian)和一(yi)(yi)(yi)根豎線(xian)，畫了(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)四方格圖，在兩列(lie)頂端寫上(shang)“消(xiao)費級”和“專業級”，在兩行標題寫上(shang)“臺式”和“便攜”，“我(wo)們的(de)工作就(jiu)是(shi)(shi)做(zuo)四個(ge)偉大(da)的(de)產(chan)品(pin)(pin)，每格子一(yi)(yi)(yi)個(ge)。”在說服董(dong)事(shi)會(hui)(hui)后，蘋果(guo)高度(du)研發(fa)了(le)Power Macintosh G3、Powerbook G3、 iMac、iBook四款產(chan)品(pin)(pin)。
當(dang)時(shi)蘋(pin)果離(li)破產不到90天(tian)，喬布斯只用(yong)一招殺手锏從(cong)取(qu)舍(she)到專注，就讓蘋(pin)果從(cong)1997年虧損10.4億(yi)美(mei)元(yuan)，變成1998年盈利(li)3.09億(yi)美(mei)元(yuan)，起(qi)死回(hui)生。
國內企(qi)業優(you)秀的(de)(de)(de)企(qi)業萬(wan)科也同樣經(jing)歷了從取舍到(dao)(dao)專(zhuan)注的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，萬(wan)科20多年的(de)(de)(de)發展歷程(cheng)，前10年做(zuo)加法(fa)，后10年做(zuo)減法(fa)，最終成就中國房地產的(de)(de)(de)老大(da)。馬云說過(guo)：企(qi)業也罷，人也罷，做(zuo)到(dao)(dao)一定(ding)程(cheng)度，重(zhong)要的(de)(de)(de)不是把握(wo)機會(hui)的(de)(de)(de)能力，而(er)是拒絕機會(hui)的(de)(de)(de)能力。勇于拒絕，懂得取舍，聚(ju)精(jing)會(hui)神，讓阿里巴巴的(de)(de)(de)品牌崛(jue)起(qi)商界。
戰(zhan)略的精粹就是“舍得”
專注意味著犧牲和放棄，但從(cong)最(zui)終的(de)結果來看，往往是(shi)獲得了更(geng)多(duo)的(de)收益(yi)。我們都(dou)知(zhi)道“舍(she)得”這個詞，在書寫順序(xu)上(shang)是(shi)先舍(she)后(hou)得，而(er)不(bu)是(shi)先得后(hou)舍(she)，這是(shi)我們中(zhong)國老祖宗的(de)智慧舍(she)與得。
每個企業的(de)資源都(dou)是有限的(de)，為了獲(huo)得(de)相對(dui)(dui)較大的(de)競爭(zheng)優勢(shi)，就必須把資源集中(zhong)(zhong)起來，在一個點(dian)或某幾個關(guan)鍵(jian)點(dian)上(shang)突破(po)，并獲(huo)得(de)相對(dui)(dui)優勢(shi)，然后由點(dian)到面（局部），最(zui)后取得(de)全(quan)局的(de)勝(sheng)利。如果說市場競爭(zheng)中(zhong)(zhong)有獨門秘(mi)訣(jue)的(de)話，那么這個秘(mi)訣(jue)就是：運(yun)營戰略與資源的(de)專注和聚(ju)焦！聚(ju)焦的(de)運(yun)營戰略將成為市場搏殺制勝(sheng)的(de)關(guan)鍵(jian)，對(dui)(dui)于資源有限的(de)中(zhong)(zhong)小(xiao)企業更是如此。
在當今互(hu)聯網時(shi)代(dai)，效率和(he)速度(du)決定一切，誰(shui)能(neng)用(yong)最(zui)短的時(shi)間抓(zhua)住關鍵(jian)點，并持續(xu)專注(zhu)于(yu)這個關鍵(jian)點，誰(shui)就(jiu)能(neng)在未(wei)來的競爭中贏得(de)主動(dong)權，誰(shui)就(jiu)可以用(yong)較少的代(dai)價(jia)獲(huo)得(de)更多的收益，這就(jiu)是(shi)互(hu)聯網時(shi)代(dai)的邏輯。因此，互(hu)聯網時(shi)代(dai)，我(wo)們應該更要(yao)學會舍(she)得(de)，學會選(xuan)擇，尤(you)其是(shi)選(xuan)擇不做什么，這樣才能(neng)做到專注(zhu)和(he)聚焦。
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