有(you)別于傳統商業各個環節分散、互(hu)不相干(gan)的(de)情況,互(hu)聯(lian)網平臺(tai)將(jiang)相互(hu)依賴的(de)不同群體集(ji)合在一(yi)起,通(tong)過促進群體之間的(de)溝通(tong)互(hu)動,來(lai)創(chuang)造獨有(you)價值,例如電(dian)子(zi)商務平臺(tai)集(ji)合了(le)買(mai)方和(he)賣方,搜(sou)尋(xun)引(yin)擎聚集(ji)了(le)用(yong)戶(hu)和(he)廣告商等。
消費者在現今(jin)的網(wang)絡(luo)世界,能輕(qing)易接觸到大量訊息(xi)。
近年來互聯網(wang)平(ping)臺(tai)以技術優(you)勢、龐大用戶規模和持續創新而(er)迅(xun)速(su)掘起,并帶動商業生態的(de)變革(ge),促使商業由(you)以往的(de)大企業主導模式,向(xiang)「平(ping)臺(tai)+中(zhong)小企業/個(ge)人」的(de)共同發展模式轉(zhuan)變。
買家主導(dao) B2C變C2B
有「互(hu)聯(lian)網女皇(huang)」之(zhi)稱的Mary Meeker發布的《2015年(nian)(nian)(nian)全球互(hu)聯(lian)網趨勢報告》指出,到一(yi)(yi)五(wu)年(nian)(nian)(nian)五(wu)月,全球15大互(hu)聯(lian)網公(gong)司(si)(按照市值計(ji)算)中(zhong),*公(gong)司(si)佔(zhan)(zhan)11席,中(zhong)國(guo)公(gong)司(si)佔(zhan)(zhan)4席,而(er)且無(wu)一(yi)(yi)例外均(jun)為平(ping)臺型公(gong)司(si),市值總(zong)和達2.4萬億美元,九(jiu)五(wu)年(nian)(nian)(nian)底全球15大互(hu)聯(lian)網公(gong)司(si)市值僅為167億美元。
事實(shi)上,現在是(shi)全球從工業經濟(ji)邁向訊息經濟(ji)的關鍵時期,互(hu)聯網平(ping)臺(tai)正發揮(hui)著日益重要(yao)的作用驅動不同(tong)行業順(shun)應消費(fei)(fei)趨勢,實(shi)現資源(yuan)共(gong)享(xiang),從而鼓勵(li)生(sheng)態創(chuang)新。市場(chang)亦(yi)愈(yu)來(lai)愈(yu)傾向只有成功(gong)適應消費(fei)(fei)者需(xu)求(qiu)變(bian)化的商(shang)業機構才能生(sheng)存、成長乃至蓬勃發展。
今日的(de)(de)(de)(de)網絡世界(jie),消費者能(neng)輕(qing)易接觸到大量(liang)訊(xun)息(xi),其品味更高、個性(xing)化要(yao)求更強、主導意識更濃,商戶因此從「B2C(企業(ye)對用戶)」向「C2B(用戶對商家(jia)(jia))」模式轉移。為迎合(he)互聯網時代的(de)(de)(de)(de)「小批量(liang)、多品種、快滿足」消費傾向,商家(jia)(jia)就(jiu)要(yao)兼顧創新(xin)與規(gui)(gui)模的(de)(de)(de)(de)平衡。平臺與服務商共同(tong)合(he)作的(de)(de)(de)(de)模式,大大減(jian)輕(qing)了(le)商家(jia)(jia)在物流、金融、數(shu)據(ju)處理(li)等方面的(de)(de)(de)(de)煩惱,使他(ta)們能(neng)夠實現規(gui)(gui)模生(sheng)產(chan)又能(neng)降低(di)成本,中(zhong)小企業(ye)/個人就(jiu)可以專(zhuan)注于創意和服務個性(xing)化需求。
共享(xiang)精(jing)神加快(kuai)創新
至(zhi)于(yu)互聯網的(de)共(gong)享(xiang)核心精神(shen),讓(rang)它成為服務(wu)全人類的(de)基礎設施,使(shi)商業(ye)能從強(qiang)調「所有(you)權」的(de)階段,向(xiang)注重「使(shi)用權」的(de)階段邁進。以(yi)往(wang)經濟的(de)走向(xiang)一般由擁有(you)較多(duo)資產的(de)大企業(ye)而定,中小企業(ye)/個人多(duo)跟隨其后。
在互(hu)聯(lian)網平(ping)臺(tai)支(zhi)撐的「共(gong)用(yong)經濟」下,市(shi)場、數據(ju)亦(yi)(yi)得以共(gong)享,為中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)業/個人提(ti)供(gong)能力,使其(qi)與大企(qi)業站(zhan)上同(tong)樣(yang)高度的舞臺(tai)。舉個簡單例子,透過(guo)電(dian)子商務(wu)平(ping)臺(tai),農村及偏遠地區的居(ju)民亦(yi)(yi)可以聯(lian)繫(xi)世界,銷往各地;通過(guo)云計算平(ping)臺(tai),中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)亦(yi)(yi)能迅速推出(chu)各種數據(ju)、科技(ji)創新。
平臺經濟改變社會
互(hu)聯(lian)網平臺聯(lian)系各方、多(duo)方互(hu)動(dong)、衍生(sheng)新功能的(de)特點,不斷為市場帶(dai)來新的(de)服務,如移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)網將(jiang)閑置車(che)輛與乘客需(xu)求聯(lian)系起來;網購平臺將(jiang)買賣(mai)雙方聯(lian)系起來,進而刺激速遞行業蓬(peng)勃發展,衍生(sheng)出(chu)網店營運(yun)等職業,甚至乎新保險品類(lei)如運(yun)費(fei)險的(de)產生(sheng)。
互聯網(wang)平臺+中小企(qi)業/個人的(de)模式,已經(jing)為現今的(de)商(shang)業帶來了新氣象,隨(sui)著互聯網(wang)發展和(he)參與者增加,平臺經(jing)濟(ji)將繼續改變經(jing)濟(ji)、社會的(de)面(mian)貌,為人們帶來更多創新方便(bian)的(de)服務、產品以至行(xing)業。
創業(ye)(ye)這么多年,*讓我有過(guo)短暫(zan)恐懼的(de)地(di)方是:恐懼內(nei)部團隊(dui)管理(li)(li)不好,比如說企業(ye)(ye)文化(hua)斷層,企業(ye)(ye)文化(hua)崩潰,沒有價(jia)值(zhi)觀、信仰(yang),整個團隊(dui)內(nei)部管理(li)(li)失控,這些都將是致命性的(de)。
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