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中國企業培訓講師

那些不為人知的團隊精神

 
講師:程學友 瀏覽次數:2344
 一只蜜蜂似乎沒有什么智慧,而群體的蜜蜂就充分體現了其團隊智慧。 蜜蜂是偉大的團隊組織者、風險規避者、分布式決策者。當一個蜂巢大到不夠用時,整個蜂群會進行搬家,就像公司一樣。蜂巢通過不斷派出“田野探索隊”來“避免盛宴之后是饑荒的周期”,蜜蜂明智地使用它

一只蜜(mi)蜂似乎(hu)沒有什么智慧,而群(qun)體(ti)的蜜(mi)蜂就充分體(ti)現了其團隊(dui)智慧。

蜜(mi)(mi)(mi)(mi)蜂(feng)(feng)(feng)(feng)是(shi)(shi)偉大(da)的(de)團隊(dui)組織者(zhe)、風險(xian)規避者(zhe)、分布式決策者(zhe)。當一(yi)(yi)個(ge)(ge)蜂(feng)(feng)(feng)(feng)巢(chao)(chao)(chao)大(da)到(dao)不(bu)夠用時,整個(ge)(ge)蜂(feng)(feng)(feng)(feng)群會(hui)進行(xing)搬(ban)家(jia),就像公司一(yi)(yi)樣。蜂(feng)(feng)(feng)(feng)巢(chao)(chao)(chao)通過(guo)不(bu)斷派(pai)出“田(tian)野(ye)探索隊(dui)”來(lai)(lai)“避免盛宴之后是(shi)(shi)饑荒的(de)周期”,蜜(mi)(mi)(mi)(mi)蜂(feng)(feng)(feng)(feng)明智地使用它(ta)們(men)(men)的(de)研發(fa)預算。在蜂(feng)(feng)(feng)(feng)巢(chao)(chao)(chao)要進行(xing)重(zhong)大(da)決策時,持(chi)不(bu)同觀(guan)點的(de)蜜(mi)(mi)(mi)(mi)蜂(feng)(feng)(feng)(feng)通過(guo)復雜的(de)舞蹈(dao)動(dong)作“搖擺舞”來(lai)(lai)“表決”。蜂(feng)(feng)(feng)(feng)巢(chao)(chao)(chao)部署了“訓練有(you)素(su)的(de)職業發(fa)展計劃”。蜂(feng)(feng)(feng)(feng)巢(chao)(chao)(chao)也許是(shi)(shi)極其復雜的(de)組織,但(dan)它(ta)也是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)家(jia)庭。一(yi)(yi)只(zhi)蜜(mi)(mi)(mi)(mi)蜂(feng)(feng)(feng)(feng)在蜂(feng)(feng)(feng)(feng)巢(chao)(chao)(chao)中的(de)角(jiao)色(se)隨年齡的(de)變化而(er)變化。這一(yi)(yi)切從育幼所開始,它(ta)由略長(chang)的(de)雌蜂(feng)(feng)(feng)(feng)們(men)(men)喂養、照顧,然后扮演與她們(men)(men)相(xiang)同的(de)角(jiao)色(se)。當另一(yi)(yi)批蜜(mi)(mi)(mi)(mi)蜂(feng)(feng)(feng)(feng)誕(dan)生時,年紀稍長(chang)的(de)蜜(mi)(mi)(mi)(mi)蜂(feng)(feng)(feng)(feng)會(hui)去訓練它(ta)們(men)(men)。接下來(lai)(lai),它(ta)的(de)任務是(shi)(shi)貯(zhu)存食(shi)物、清潔(jie)蜂(feng)(feng)(feng)(feng)巢(chao)(chao)(chao);最后,它(ta)會(hui)飛(fei)到(dao)外面尋找花粉。當它(ta)太(tai)老(lao)了,無法應付蜂(feng)(feng)(feng)(feng)巢(chao)(chao)(chao)外的(de)工作時,它(ta)會(hui)返回蜂(feng)(feng)(feng)(feng)巢(chao)(chao)(chao),做(zuo)更多(duo)的(de)家(jia)務。令(ling)人(ren)驚奇的(de)是(shi)(shi),在這一(yi)(yi)過(guo)程的(de)每一(yi)(yi)步(bu)驟,都是(shi)(shi)一(yi)(yi)只(zhi)較大(da)的(de)蜜(mi)(mi)(mi)(mi)蜂(feng)(feng)(feng)(feng)照顧一(yi)(yi)只(zhi)較小的(de)蜜(mi)(mi)(mi)(mi)蜂(feng)(feng)(feng)(feng),教會(hui)它(ta)整個(ge)(ge)鏈條(tiao)中的(de)某個(ge)(ge)環節(jie)。

共同面(mian)對
螞蟻(yi)軍團


小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)的(de)螞蟻我們經常看到(dao),我們也(ye)經常就把它(ta)給忽(hu)略過去,因為它(ta)太小(xiao)(xiao)了。螞蟻可(ke)以搬運(yun)相當(dang)于它(ta)體重的(de)100到(dao)400倍的(de)重量,能拉動的(de)是(shi)相當(dang)于自己重量1700倍的(de)物體。
一只螞(ma)蟻雖然不(bu)算什么,但如果是成(cheng)群(qun)的(de)螞(ma)蟻軍(jun)團(tuan)不(bu)僅讓人害(hai)怕(pa),就連獅(shi)子(zi)、大象都會為(wei)之喪膽,這(zhe)(zhe)就是團(tuan)隊的(de)力量。圣地亞那大森林里(li)的(de)流傳著這(zhe)(zhe)樣一首歌謠:“羚羊在(zai)奔跑,因為(wei)獅(shi)子(zi)來了(le);獅(shi)子(zi)在(zai)躲閃,因為(wei)大象發怒了(le);成(cheng)群(qun)的(de)獅(shi)子(zi)和大象在(zai)集體(ti)逃命(ming),那是螞(ma)蟻軍(jun)團(tuan)來啦”。
遇到危急的(de)時候,無論(lun)是大火還是洪水,螞蟻都(dou)會(hui)抱團(tuan)逃生。如果遇到海(hai)嘯,螞蟻會(hui)立即抱成團(tuan),數萬億(yi)的(de)螞蟻迅速聚集在一起,有(you)籃球(qiu)那(nei)么大,然后隨波逐流,一直到被海(hai)水打(da)(da)到岸上(shang)去。外層一部分螞蟻有(you)可(ke)能被洪水打(da)(da)散、打(da)(da)死,但是多數都(dou)能夠保住生命。
螞(ma)(ma)蟻(yi)在(zai)(zai)(zai)夏(xia)(xia)天(tian)就為(wei)冬天(tian)作打(da)算,所以即使在(zai)(zai)(zai)盛夏(xia)(xia),螞(ma)(ma)蟻(yi)也積極地為(wei)自己儲備冬天(tian)的(de)食物。螞(ma)(ma)蟻(yi)在(zai)(zai)(zai)冬天(tian)里想著夏(xia)(xia)天(tian)。整個(ge)冬天(tian),螞(ma)(ma)蟻(yi)都在(zai)(zai)(zai)提醒自己,“冬天(tian)不會(hui)持續太久,我們(men)很快就能到外面去(qu)(qu)”,于是在(zai)(zai)(zai)氣(qi)溫變暖的(de)第一天(tian),螞(ma)(ma)蟻(yi)就會(hui)出(chu)去(qu)(qu)活動;如果氣(qi)溫變冷,它們(men)再返回洞里。不沉溺于等待,螞(ma)(ma)蟻(yi)永遠(yuan)會(hui)在(zai)(zai)(zai)氣(qi)溫變暖的(de)第一天(tian)出(chu)去(qu)(qu)。螞(ma)(ma)蟻(yi)們(men)都在(zai)(zai)(zai)為(wei)團(tuan)隊的(de)生存(cun)而(er)努(nu)力奮斗,毫不懈(xie)怠。可見(jian)其團(tuan)隊的(de)凝聚力。
螞蟻從不放棄。如果它(ta)們奔向(xiang)某個地(di)方,而(er)有人想設法阻(zu)止它(ta)們,它(ta)們就(jiu)會尋找另一(yi)條路(lu)線;它(ta)們或(huo)(huo)往上爬,或(huo)(huo)從地(di)下鉆,或(huo)(huo)者繞行,直到(dao)它(ta)們尋找到(dao)另一(yi)條路(lu)線,奔向(xiang)它(ta)們想去(qu)的(de)地(di)方。顯然,在螞蟻世界里,團隊(dui)的(de)目標至高無上。
螞蟻在(zai)行(xing)走的(de)時(shi)候不管在(zai)什么情況下他們只要見到(dao)同類,都會用頭上的(de)觸角接(jie)觸相交(jiao)!如(ru)果有一(yi)群隊伍在(zai)執行(xing)任務,有一(yi)個需要往回走,它們都必需和每一(yi)位(wei)接(jie)觸交(jiao)流!多么到(dao)位(wei)的(de)團隊溝通!
英國有(you)一(yi)個(ge)(ge)動物學家,做了(le)(le)(le)一(yi)個(ge)(ge)實(shi)驗。第(di)一(yi)次(ci),他(ta)把一(yi)支蚊香(xiang)(xiang)放到一(yi)個(ge)(ge)蟻(yi)窩(wo)里(li)面(mian),螞蟻(yi)看到對他(ta)們來(lai)(lai)說(shuo)猶如撲(pu)(pu)天(tian)大火的(de)(de)(de)蚊香(xiang)(xiang),不知所措。二十分(fen)(fen)鐘(zhong)以后,所有(you)螞蟻(yi)傾巢而(er)出來(lai)(lai)撲(pu)(pu)滅(mie)(mie)蚊香(xiang)(xiang)所帶來(lai)(lai)的(de)(de)(de)火災,噴射身上排出的(de)(de)(de)蟻(yi)酸,前(qian)仆后繼,在一(yi)分(fen)(fen)鐘(zhong)內就(jiu)把蚊香(xiang)(xiang)撲(pu)(pu)滅(mie)(mie)了(le)(le)(le),但(dan)(dan)死(si)傷也不少。第(di)二次(ci),過了(le)(le)(le)一(yi)個(ge)(ge)多月(yue),這個(ge)(ge)科學家點了(le)(le)(le)一(yi)支蠟燭(zhu),放進(jin)同樣(yang)的(de)(de)(de)蟻(yi)窩(wo),蠟燭(zhu)和蚊香(xiang)(xiang)相比,火勢(shi)、火力比過去更強了(le)(le)(le),但(dan)(dan)這時蟻(yi)群(qun)并(bing)沒有(you)驚惶(huang),而(er)是有(you)條不紊、緊張有(you)序的(de)(de)(de)開展(zhan)了(le)(le)(le)撲(pu)(pu)火行動,這次(ci)同樣(yang)是一(yi)分(fen)(fen)鐘(zhong)撲(pu)(pu)滅(mie)(mie)了(le)(le)(le)火災,但(dan)(dan)無一(yi)傷亡。看來(lai)(lai),螞蟻(yi)不但(dan)(dan)團結,而(er)且善于總(zong)結,并(bing)使之成為(wei)團隊的(de)(de)(de)智慧。


互(hu)惠利他
蝙蝠團(tuan)隊


一(yi)種生活在非洲的(de)(de)蝙(bian)蝠,以(yi)(yi)吸(xi)食其(qi)他動物的(de)(de)血(xue)液(ye)為生,如果(guo)連續兩(liang)晝(zhou)夜吃不到血(xue)就會餓死(si);一(yi)只剛剛飽(bao)餐一(yi)頓的(de)(de)蝙(bian)蝠往往會把自(zi)己吸(xi)食的(de)(de)血(xue)液(ye)吐出(chu)一(yi)些來(lai)反(fan)哺那些瀕臨死(si)亡(wang)的(de)(de)同伴,盡管(guan)它們之(zhi)間沒(mei)有任何親(qin)屬關(guan)系。生物學家發現,這(zhe)種行(xing)為遵循著一(yi)個(ge)嚴格的(de)(de)游戲(xi)規則,即蝙(bian)蝠們不會繼續向那些知恩不報的(de)(de)個(ge)體饋贈(zeng)血(xue)液(ye)。就是以(yi)(yi)這(zhe)種“互惠利他”和(he)獎罰分明的(de)(de)團隊合(he)作形式(shi),這(zhe)種蝙(bian)蝠在艱難(nan)的(de)(de)生存環境下(xia)世代繁(fan)衍著自(zi)己的(de)(de)種群。

從動物(wu)群體(ti)的(de)效應,我們人(ren)類應該得到(dao)什么啟示呢?
對于企業而(er)言(yan),日常團隊運行的(de)組(zu)織架構設(she)計、執著的(de)團隊目標管理、危機時期(qi)的(de)團隊合作、民(min)主集中的(de)分布(bu)式決策、良(liang)好的(de)團隊內部溝通都是不可或缺的(de)。
上述這些原則,不(bu)起眼的動物都做到了,我們人類(lei)組(zu)織又做的怎么(me)樣?


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程學友
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