團隊精神建(jian)設(she)
所謂團(tuan)(tuan)隊精神(shen),就是(shi)(shi)團(tuan)(tuan)隊成(cheng)員共同(tong)認(ren)可的一種集體(ti)意識,是(shi)(shi)顯現團(tuan)(tuan)隊所有成(cheng)員的工作心理(li)狀態和士(shi)氣,是(shi)(shi)團(tuan)(tuan)隊成(cheng)員共同(tong)價值觀(guan)和理(li)想信念的體(ti)現,是(shi)(shi)凝聚團(tuan)(tuan)隊,推動團(tuan)(tuan)隊發(fa)展的精神(shen)力(li)量(liang)。
一、團隊精神建設的重(zhong)要(yao)性
1、團隊(dui)精(jing)神(shen)(shen)能推動團隊(dui)運作和發展。在團隊(dui)精(jing)神(shen)(shen)的(de)作用下,團隊(dui)成(cheng)員(yuan)產(chan)生了(le)互(hu)相關心、互(hu)相幫助的(de)交互(hu)行為,顯(xian)示出關心團隊(dui)的(de)主人翁(weng)責任感,并努(nu)力自(zi)覺(jue)地(di)維護團隊(dui)的(de)集體榮譽(yu),自(zi)覺(jue)地(di)以(yi)團隊(dui)的(de)整體聲譽(yu)為重來約(yue)束自(zi)己的(de)行為,從而使團隊(dui)精(jing)神(shen)(shen)成(cheng)為公司自(zi)由而全面發展的(de)動力。
2、團(tuan)隊(dui)(dui)精(jing)神培養(yang)團(tuan)隊(dui)(dui)成員(yuan)之間(jian)的親和力(li)。一個具有團(tuan)隊(dui)(dui)精(jing)神的團(tuan)隊(dui)(dui),能(neng)使(shi)每個團(tuan)隊(dui)(dui)成員(yuan)顯示高(gao)漲的士(shi)氣(qi),有利(li)于激發成員(yuan)工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同(tong)的團(tuan)隊(dui)(dui)成員(yuan)才(cai)會自(zi)(zi)愿(yuan)地將自(zi)(zi)己的聰(cong)明才(cai)智(zhi)貢獻給團(tuan)隊(dui)(dui),同(tong)時也使(shi)自(zi)(zi)己得到(dao)更(geng)全面的發展。
3、團隊精神有(you)利(li)于提高組織整體效能。通(tong)過發揚團隊精神,加(jia)強建(jian)設能進一步節省內耗。如果總是把時間花(hua)在怎(zen)樣(yang)界(jie)定責任,應(ying)該找誰處理,讓(rang)客戶、員工(gong)團團轉,這樣(yang)就會減略(lve)企業(ye)成員的(de)親和(he)力,損傷(shang)企業(ye)的(de)凝聚力。
二、團隊精(jing)神(shen)的建設、推行方案
1、確立明(ming)(ming)確的目(mu)標。明(ming)(ming)確具體可行(xing)的企(qi)業發展目(mu)標,是員工最好(hao)的航船方(fang)(fang)向,目(mu)標方(fang)(fang)向越(yue)(yue)明(ming)(ming)確越(yue)(yue)具體,由此激發團隊效力也就越(yue)(yue)大。
(1)將公司發展(zhan)方(fang)針(zhen)、發展(zhan)目標、發展(zhan)計劃,告訴所有(you)員工(gong),讓員工(gong)有(you)工(gong)作的(de)熱情和動力(li)。
(2)將員工的薪(xin)金增(zeng)長(chang)計劃、方(fang)案、職(zhi)位開遷方(fang)案明確(que),讓(rang)員工覺得自己在公(gong)司(si)有(you)所作為,有(you)發展的前途(tu)。
有這樣一個(ge)目標(biao),就可(ke)以使員工們看(kan)到希望,從(cong)而勁往一處使,產生(sheng)向目標(biao)奮(fen)進(jin)的力量源(yuan)泉(quan)。
2、培(pei)(pei)育共同的(1)培(pei)(pei)養員工的良好(hao)道(dao)德(de)規范(fan),道(dao)德(de)修(xiu)養。
(2)培養員工的個人修養。
(3)培(pei)養(yang)員(yuan)工的(de)(de)(de)正確3、公司的(de)(de)(de)管理層起表率(lv)作(zuo)(zuo)用。公司的(de)(de)(de)決策者、各級管理者是團隊(dui)的(de)(de)(de)龍頭,是團隊(dui)的(de)(de)(de)核心(xin),管理人員(yuan)的(de)(de)(de)表率(lv)作(zuo)(zuo)用體(ti)現在(zai):
(1)給各部門(men)制(zhi)定相關的評估(gu),考核(he)機(ji)制(zhi)。沒(mei)有各部門(men)的評估(gu),考核(he)機(ji)制(zhi),就不(bu)能看(kan)到領導(dao)起表(biao)率作用的成績。
(2)給管理者一定的激勵機制:通過獎勵方式,才能保證管理階層(ceng)的帶頭作用。
4、要激發(fa)員工的(de)(de)參與(yu)熱(re)情。企(qi)業的(de)(de)精神(shen)有賴于員工的(de)(de)參與(yu),只有員工全方位(wei)地參與(yu)企(qi)業的(de)(de)經營管理,把個人(ren)的(de)(de)命運與(yu)企(qi)業未(wei)來的(de)(de)發(fa)展
(1)制定相應(ying)的激(ji)(ji)勵機(ji)制,如生產改進的激(ji)(ji)勵、質量(liang)改進的激(ji)(ji)勵、員工(gong)為企業創造價值的激(ji)(ji)勵等等。
(2)將激勵機制落(luo)實,只有(you)這樣員工才會覺得其(qi)真實性。
(3)要(yao)關(guan)(guan)心員(yuan)工(gong)生活,關(guan)(guan)心員(yuan)工(gong)的思想狀態,對于(yu)員(yuan)工(gong)反映的實際問(wen)題,要(yao)及時解決,條件不夠、不能滿足的,要(yao)給員(yuan)工(gong)一個答復(fu)。
(4)用人(ren)性的(de)(de)手段激(ji)勵員工,如(ru)制訂夫妻同在(zai)公司(si)服(fu)務的(de)(de)激(ji)勵,夫妻團聚的(de)(de)關(guan)(guan)心,關(guan)(guan)心員工生日,給久未歸家員工的(de)(de)父母問(wen)候(hou),對員工家人(ren)或員工的(de)(de)身(shen)體(ti)狀況不幸表示關(guan)(guan)注等方式。
5、要(yao)(yao)積極(ji)發現員工的(de)共(gong)同領(ling)域。團隊的(de)默契,源于團隊成員之(zhi)間(jian)自覺的(de)了(le)解和熟(shu)悉,而彼此之(zhi)間(jian)的(de)了(le)解、熟(shu)悉又以(yi)共(gong)同的(de)生活為基礎,也是(shi)形成團隊精神的(de)必要(yao)(yao)條件,因(yin)此,按(an)公(gong)司的(de)實際(ji)情況要(yao)(yao):
(1)語(yu)言(yan)的統(tong)(tong)一(yi)。在團隊內部(bu)用(yong)統(tong)(tong)一(yi)的語(yu)言(yan)有(you)利于(yu)員工員工語(yu)言(yan)的溝通,也有(you)利于(yu)團隊的團結。
(2)服(fu)裝統(tong)一。統(tong)一的(de)服(fu)裝是團(tuan)隊精神(shen)的(de)表現(xian)。
(3)禮儀、禮節的(de)(de)統(tong)一。這(zhe)是(shi)公司文化修(xiu)養(yang)的(de)(de)表現,也是(shi)公司一個形象(xiang)的(de)(de)體現。
(4)當然(ran),還要有其他的(de)如(ru):利害(hai)關系的(de)統一;大體匹配(pei)的(de)文化層(ceng)次;共(gong)同的(de)興奮點(dian)、興趣等。
6、喚(huan)醒危機意識和(he)憂(you)患意識。危機意識和(he)憂(you)患意識是團(tuan)隊精神(shen)形成的(de)外在(zai)客觀條件,沒有團(tuan)隊的(de)覺悟,沒有大(da)家的(de)奮起,沒有危機的(de)心態,一旦危機到來,就會措手不及。
(1)市場(chang)分析。將市場(chang)的挑戰性(xing)(xing)(xing)、困難性(xing)(xing)(xing)、競爭性(xing)(xing)(xing),同行的壓力(li)分析給員工。
(2)技術改進(jin)上的壓力。
7、要保持(chi)經常性的(de)溝(gou)通。員工(gong)與企業之間持(chi)續,有效深度雙向的(de)溝(gou)通,能使員工(gong)知己(ji)知彼,動態掌握(wo)自(zi)己(ji)在團體行動網(wang)絡(luo)中的(de)坐標。因此建議要:
(1)組織(zhi)經常性的座(zuo)談會(hui),或者以(yi)意見箱(xiang)的形(xing)式,建議員工積(ji)極反(fan)映對(dui)企業的一(yi)些看法、觀(guan)點、以(yi)及(ji)有益的建議。
(2)組織文化(hua)、文藝演出,讓員(yuan)工(gong)與公司進行感情上的溝(gou)通(tong)。 (3)部門之間要(yao)(yao)進行溝(gou)通(tong),不要(yao)(yao)因溝(gou)通(tong)不足工(gong)作而造成隔閡(he),溝(gou)通(tong)方式是(shi)多樣(yang)的,但不能流于(yu)(yu)形式,一定要(yao)(yao)落于(yu)(yu)實(shi)處。
8、團隊(dui)(dui)精神需要(yao)一(yi)個培(pei)育的(de)(de)過程。一(yi)支(zhi)具有(you)良好(hao)的(de)(de)團隊(dui)(dui)精神的(de)(de)團隊(dui)(dui),就具有(you)以下特(te)點:在(zai)團隊(dui)(dui)風氣上(shang),能(neng)夠容忍(ren)不同的(de)(de)觀(guan)點;支(zhi)持在(zai)可能(neng)接(jie)受常駐范圍內進行不同試驗;對公司(si)忠誠;共(gong)同的(de)(de)價值觀(guan)并愿意付出(chu)努力;在(zai)合作上(shang)能(neng)坦城交流(liu),但(dan)是,這樣的(de)(de)團隊(dui)(dui)要(yao)有(you)一(yi)個長期的(de)(de)培(pei)育和合作過程,公司(si)領導(dao)必(bi)須(xu)在(zai)組織上(shang)為團隊(dui)(dui)建設(she)提供如下支(zhi)持:
(1)明(ming)確(que)(que)團(tuan)隊的目標。團(tuan)隊的目標只(zhi)能(neng)用決策階層提出(chu),才能(neng)讓員工、管理人員明(ming)確(que)(que)。
(2)給(gei)予一定(ding)的資(zi)(zi)源(yuan)。包括(kuo)人力(li)資(zi)(zi)源(yuan)、物資(zi)(zi)資(zi)(zi)源(yuan)、資(zi)(zi)金資(zi)(zi)源(yuan)、信息資(zi)(zi)源(yuan)。
(3)提供可靠的信息。要給予(yu)策劃者提供如(ru):市場(chang)*動(dong)向(xiang)、國際國內(nei)情況(kuang)、人員培訓信息、培訓*動(dong)態等。
(4)不斷(duan)(duan)的(de)培(pei)訓(xun)和(he)(he)教(jiao)育。要對(dui)員工進行不斷(duan)(duan)的(de)培(pei)訓(xun)和(he)(he)教(jiao)育,對(dui)企業文(wen)化的(de)策劃(hua)者也要不斷(duan)(duan)的(de)培(pei)訓(xun)與教(jiao)育。
(5)定期(qi)的(de)技(ji)術和方法的(de)指導。
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