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中國企業培訓講師

企業研發人員的管理分析

 
講師:張永杰 瀏覽次數:2310
 研發人員開發新產品,擁有一定的創造力才能做出新產品,同時需要企業為他們提供昂貴的設備才能完成工作。研發工作強度大,過程復雜,對腦力和體力都有一定的要求,所以一般的研發人員都比較年輕,這一群體有多具有很高的學歷,面臨生活、工作雙重壓力的人員,需要用特殊的方法來進行管理,他們不是一般的生產工人,一些普通的管理方法不太適合,研發人員管理要突出團隊合作,他們的工作性質導致研發人員的管理有異于一般管理人員和銷售人員的管理,考量總體的業績。

1企業研發人員(yuan)管理(li)概(gai)述(shu)項目管理(li)者聯(lian)盟

1.1研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)特(te)(te)點研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)員(yuan)(yuan)主要從事理(li)論(lun)研(yan)(yan)(yan)(yan)究、產品開發(fa)(fa)(fa)(fa)、工(gong)程設計等(deng)創造性工(gong)作。為研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)新(xin)產品,一(yi)(yi)(yi)方面(mian)企(qi)業(ye)需(xu)要研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)創造力來研(yan)(yan)(yan)(yan)制出新(xin)產品,另(ling)(ling)一(yi)(yi)(yi)方面(mian)研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)員(yuan)(yuan)需(xu)要企(qi)業(ye)提供(gong)昂貴(gui)的(de)(de)設備完成工(gong)作。研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)工(gong)作強度大,對(dui)腦力和體(ti)力要求較高等(deng)特(te)(te)點,使得(de)研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)員(yuan)(yuan)主要由年輕人(ren)員(yuan)(yuan)構成,這一(yi)(yi)(yi)群體(ti)有(you)(you)多(duo)具有(you)(you)很(hen)高的(de)(de)學歷,同時又面(mian)臨(lin)生(sheng)活、工(gong)作雙重巨大壓力。以團隊合作形式進行研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)活動的(de)(de)工(gong)作性質導致研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)管(guan)理(li)不同于一(yi)(yi)(yi)般(ban)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)(yuan)和銷售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)管(guan)理(li),每(mei)個人(ren)的(de)(de)業(ye)績量很(hen)難確定(ding)。高人(ren)力資本(ben)投入者(zhe)和所有(you)(you)者(zhe)的(de)(de)特(te)(te)殊身份使得(de)他們更不同于普(pu)通(tong)勞(lao)動者(zhe)。另(ling)(ling)外就是研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)職業(ye)生(sheng)涯(ya)規劃是與其職業(ye)技能的(de)(de)發(fa)(fa)(fa)(fa)展密切相關的(de)(de)。

1.2研發(fa)(fa)人(ren)員(yuan)(yuan)管理的(de)(de)現狀目(mu)(mu)前(qian)我國大(da)部分(fen)(fen)企業沒有較為有效(xiao)的(de)(de)人(ren)力資源管理體系(xi),對(dui)研發(fa)(fa)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)管理更是有很大(da)偏差,甚至(zhi)缺乏(fa)明確的(de)(de)管理目(mu)(mu)標,對(dui)犯法人(ren)員(yuan)(yuan)放任自(zi)由。相(xiang)反,一(yi)些企業管理過(guo)分(fen)(fen)嚴格,分(fen)(fen)工過(guo)細,難以發(fa)(fa)揮研發(fa)(fa)團隊的(de)(de)整體創(chuang)(chuang)造(zao)力,對(dui)一(yi)些原(yuan)發(fa)(fa)性創(chuang)(chuang)造(zao)性想法重視力度不夠,嚴重阻礙了研發(fa)(fa)人(ren)員(yuan)(yuan)創(chuang)(chuang)造(zao)力的(de)(de)提高。針對(dui)這(zhe)種情況,我們將在下文探討(tao)出一(yi)種適合(he)研發(fa)(fa)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)管理體系(xi)。bbs.mypm.net

2企(qi)業(ye)研發人(ren)員的(de)管(guan)理的(de)對策

2.1用柵(zha)欄法進行人員篩選(xuan)招聘(pin)做好(hao)對研發人員的有效管理,首先(xian)就(jiu)要(yao)(yao)做好(hao)相關(guan)人員的招聘(pin)錄用工作。作為(wei)企業(ye)(ye)方(fang),第(di)一步就(jiu)是(shi)要(yao)(yao)制定出企業(ye)(ye)的長期發展策略,并據(ju)此對員工的能力(li)(li)提出要(yao)(yao)求,即全員核心勝(sheng)任(ren)能力(li)(li)。基(ji)于核心勝(sheng)任(ren)能力(li)(li),再采用柵(zha)欄法篩選(xuan)。第(di)一道(dao)柵(zha)欄采用筆試法。筆試內容包括:①基(ji)本職業(ye)(ye)技能測試,主(zhu)要(yao)(yao)考察應聘(pin)者的認知能力(li)(li);②知識(shi)和技能測試;③性格測試,當然性格測試只是(shi)最終錄用時的一個參考。

  第二道(dao)柵欄(lan)可(ke)采(cai)用小組(zu)面試(shi)法(fa),常用的(de)(de)(de)小組(zu)面試(shi)法(fa)是無領導小組(zu)討論(英文是leadlessgroupdiscussion,簡(jian)稱LGD)。LGD考(kao)察(cha)的(de)(de)(de)是應聘者通過共同討論解決一個實(shi)踐中的(de)(de)(de)問題,來(lai)考(kao)察(cha)其(qi)獨立(li)分析(xi)(xi)問題的(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)、團(tuan)隊合作(zuo)(zuo)意識(shi)、領導能(neng)力(li)(li)和(he)適應能(neng)力(li)(li)等。在第三道(dao)柵欄(lan)中,一般采(cai)用的(de)(de)(de)是行為面試(shi)法(fa),主(zhu)要(yao)是對候選人的(de)(de)(de)過去經歷進行挖掘,并作(zuo)(zuo)詳細的(de)(de)(de)實(shi)踐分析(xi)(xi),以(yi)此推(tui)測其(qi)未來(lai)可(ke)能(neng)作(zuo)(zuo)出的(de)(de)(de)行為。在此,主(zhu)要(yao)關注候選人的(de)(de)(de)價值(zhi)觀、工作(zuo)(zuo)動(dong)力(li)(li)、創造能(neng)力(li)(li)和(he)學習能(neng)力(li)(li)。

2.2加(jia)強培訓對企業研(yan)發人員培訓的(de)含義,一(yi)方面是對目前(qian)尚(shang)未成長起來的(de)研(yan)發人員開發其(qi)潛能(neng)與素質;另一(yi)方面對目前(qian)已經成熟的(de)研(yan)發人員,進(jin)一(yi)步(bu)提高其(qi)能(neng)力(li)與素質。

2.2.1自(zi)(zi)(zi)我(wo)開發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)在知識(shi)日新月異的(de)今(jin)天,人才之間的(de)競爭(zheng)日益(yi)加劇,為滿足(zu)自(zi)(zi)(zi)身(shen)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)需要,研(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)人員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)自(zi)(zi)(zi)我(wo)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)意識(shi)也(ye)不斷增(zeng)強,很多研(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)人員(yuan)(yuan)(yuan)會選擇業余進修,企(qi)業需要適當增(zeng)加研(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)人員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)休息時(shi)間,使其擁有(you)更(geng)多時(shi)間來(lai)充實自(zi)(zi)(zi)己、發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)自(zi)(zi)(zi)己。企(qi)業還(huan)可以提(ti)供一些便利條件,讓員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)可以根(gen)據自(zi)(zi)(zi)己的(de)興(xing)趣(qu),自(zi)(zi)(zi)我(wo)完善、自(zi)(zi)(zi)我(wo)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)。

2.2.2組(zu)(zu)織培訓(xun)①成(cheng)立研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)人員(yuan)學習(xi)小(xiao)組(zu)(zu)。學習(xi)小(xiao)組(zu)(zu)由幾個(ge)志同道合的(de)(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)人員(yuan)組(zu)(zu)成(cheng),定(ding)期針對(dui)某個(ge)技(ji)術(shu)問題(ti)進行專(zhuan)題(ti)自由討論,甚(shen)至可以(yi)進行實驗。鼓勵其(qi)將討論或試(shi)驗取得的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)成(cheng)果用于工作(zuo)中。②加強學術(shu)培訓(xun)。各(ge)種技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)、國家(jia)相應法律法規的(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化都很快,這(zhe)就需要(yao)(yao)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)人員(yuan)及時(shi)掌握新(xin)(xin)技(ji)術(shu),了解新(xin)(xin)政策(ce)。企業也要(yao)(yao)對(dui)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)人員(yuan)進行相應培訓(xun)。主(zhu)要(yao)(yao)培訓(xun)方式(shi)有(you)各(ge)種形式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學術(shu)交流會議、出國考察、專(zhuan)業進修等。③管理(li)溝通培訓(xun)。良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通和充(chong)分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)合作(zuo)對(dui)完(wan)成(cheng)工作(zuo)有(you)巨(ju)大(da)推動作(zuo)用,尤其(qi)是(shi)(shi)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高層領導(dao),對(dui)他(ta)們進行團隊(dui)意識培養更(geng)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)。在讓(rang)他(ta)們努(nu)力工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi),更(geng)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)讓(rang)他(ta)們知(zhi)道怎(zen)么帶領團隊(dui)更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)目標。新(xin)(xin)產品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)出現(xian)需要(yao)(yao)突破原有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)模(mo)式(shi),進行創新(xin)(xin),而(er)新(xin)(xin)想法的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產生往往是(shi)(shi)群(qun)里群(qun)策(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果,因此必(bi)須加強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)科研(yan)(yan)(yan)人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝通能力。

2.3進(jin)行(xing)合理(li)有效(xiao)(xiao)的績效(xiao)(xiao)管理(li)作為(wei)(wei)企業的核心部門,研發部門關系到企業的長期發展,如何(he)有效(xiao)(xiao)的管理(li)和考核研發人員(yuan)的創造性活動,成(cheng)為(wei)(wei)企業績效(xiao)(xiao)管理(li)的一大難(nan)點。

  人(ren)力資源管理部門(men)應當和(he)研(yan)發部門(men)人(ren)員共同討論(lun),根據研(yan)發部門(men)的工作性質(zhi),確定出一(yi)套(tao)適合研(yan)發人(ren)員的考核指標和(he)標準。

績(ji)效考(kao)(kao)評時,應采用結果(guo)導向(xiang)型的(de)(de)(de)考(kao)(kao)評方法。它以實際產出(chu)為基礎,考(kao)(kao)評的(de)(de)(de)重(zhong)點是員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)成(cheng)績(ji)和勞動的(de)(de)(de)結果(guo)。成(cheng)績(ji)記(ji)錄法是新開發(fa)出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)一(yi)種方法,比較適(shi)合于從事科研(yan)教學工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)人員。

2.4制定科學的激勵(li)(li)體系(xi)企(qi)業研發人員(yuan)是從事技術創(chuang)新(xin)的勞動(dong)者,屬(shu)于知(zhi)識型員(yuan)工,根(gen)據其自身特點,應采(cai)用以下激勵(li)(li)措施:

2.4.1薪酬(chou)激勵不(bu)合理的薪酬(chou)必然引(yin)起員工(gong)的不(bu)滿情緒,難以調動其工(gong)作積(ji)極性。因此,在進(jin)行薪酬(chou)設計時(shi)必須使(shi)之與績(ji)效掛鉤。

2.4.2股(gu)(gu)(gu)權(quan)分享(xiang)在(zai)(zai)股(gu)(gu)(gu)份制企(qi)(qi)業(ye)(ye),通過員(yuan)工持(chi)股(gu)(gu)(gu)是研(yan)(yan)(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)掌握(wo)一定的(de)股(gu)(gu)(gu)權(quan),獲得長期持(chi)續性的(de)激勵。研(yan)(yan)(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)作(zuo)為(wei)一種人(ren)力資(zi)本(ben),同(tong)(tong)樣(yang)為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)創造著巨(ju)大價(jia)值。讓研(yan)(yan)(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)分享(xiang)股(gu)(gu)(gu)份,在(zai)(zai)體現其(qi)價(jia)值的(de)同(tong)(tong)時,也體現出了企(qi)(qi)業(ye)(ye)對研(yan)(yan)(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)的(de)重(zhong)視(shi)和(he)對其(qi)知識的(de)認(ren)可(ke)。這樣(yang),就(jiu)將研(yan)(yan)(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)的(de)利益和(he)發(fa)展(zhan)(zhan)自身(shen)能(neng)力同(tong)(tong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)發(fa)展(zhan)(zhan)聯系(xi)起(qi)來(lai),使其(qi)更加努力地為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)服務。項目管理(li)者聯盟(meng)

2.4.3情(qing)感激(ji)勵(li)知識型(xing)員(yuan)(yuan)工(gong)大都受過良好(hao)的(de)(de)(de)教育(yu),受尊(zun)重的(de)(de)(de)需求(qiu)相對較高,尤其對于研發(fa)人員(yuan)(yuan),他(ta)(ta)們自認為對企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)貢(gong)獻較大,更加渴(ke)望(wang)被尊(zun)重。企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)管理者應(ying)該(gai)多與他(ta)(ta)們溝通,征求(qiu)他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)意見,讓(rang)他(ta)(ta)們參(can)與企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)決策(ce)討論(lun),以增強他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)被認同感和對企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)依賴(lai)感。在員(yuan)(yuan)工(gong)生(sheng)日(ri)的(de)(de)(de)時候送一個(ge)生(sheng)日(ri)蛋糕(gao),或在節日(ri)的(de)(de)(de)時候發(fa)放一件小小的(de)(de)(de)禮物,都可能更好(hao)地凝聚人才(cai),增強研發(fa)人員(yuan)(yuan)對企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)認同感和歸屬感。

2.4.4其他激(ji)勵(li)(li)如彈(dan)性(xing)工作制,由(you)于研(yan)發人(ren)員(yuan)的(de)工作自主性(xing)特點(dian),寬松、靈活的(de)彈(dan)性(xing)工作時(shi)間(jian)和(he)工作環境對于保(bao)持創新思維很重要。對于做(zuo)出(chu)特殊(shu)貢獻的(de)研(yan)發人(ren)員(yuan),可(ke)以采取研(yan)發成果署名(ming)制度(du),這樣既讓(rang)署名(ming)的(de)員(yuan)工得到(dao)社(she)會認(ren)可(ke)和(he)聲譽提升而深受(shou)鼓(gu)舞,同時(shi)對其他員(yuan)工形(xing)成鞭策,有利于激(ji)發他們的(de)工作熱情(qing)。此外(wai),企業(ye)還可(ke)以采用利潤分紅、科技獎勵(li)(li)、科研(yan)津貼(tie)等(deng)方法來調動研(yan)發人(ren)員(yuan)的(de)積極性(xing)。培(pei)訓(xun)激(ji)勵(li)(li)及職業(ye)生涯激(ji)勵(li)(li)在下(xia)文(wen)中描述。

2.5確定合理薪酬支(zhi)付方式在研發(fa)項(xiang)目中(zhong),如果項(xiang)目完成了(le)某個(ge)(ge)(ge)階段就馬上兌現獎(jiang)金(jin)(jin),實際上是在鼓勵(li)員工(gong)與公(gong)司(si)(si)進行短期的結算(suan)和交(jiao)易,導致員工(gong)對公(gong)司(si)(si)斤(jin)斤(jin)計較(jiao)。如果長(chang)期這樣,員工(gong)眼里就只會(hui)看“錢”了(le),只要(yao)有更好待遇(yu)的地(di)方,他們就會(hui)跳槽(cao),不利于(yu)公(gong)司(si)(si)長(chang)久(jiu)地(di)留(liu)住人(ren)(ren)(ren)才,會(hui)給公(gong)司(si)(si)帶來很大(da)損失。所(suo)以(yi),建議采(cai)用工(gong)資+獎(jiang)金(jin)(jin)的形(xing)式。工(gong)資基于(yu)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)職位(wei)、職級(ji)及任職資格(ge)而定。獎(jiang)金(jin)(jin)應該包(bao)括(kuo)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)對項(xiang)目的實質性(xing)貢獻,也包(bao)括(kuo)長(chang)期的整體性(xing)的非項(xiang)目貢獻,如培養新人(ren)(ren)(ren)、構建公(gong)司(si)(si)外部研發(fa)人(ren)(ren)(ren)脈等。所(suo)以(yi),員工(gong)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)獎(jiang)金(jin)(jin)=獎(jiang)金(jin)(jin)總額×[個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)基本工(gong)資×個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)考核系(xi)數]/(∑個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)基本工(gong)資×個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)(ren)考核系(xi)數)。

2.6到位的(de)(de)人(ren)力資源保護除(chu)了給研發人(ren)員配備法(fa)定的(de)(de)“五險一金”和(he)假(jia)日(ri)外,還應(ying)設計一些個性化的(de)(de)福利,增強激(ji)勵作用(yong)。bbs.mypm.net

2.6.1設立員(yuan)工(gong)俱樂部,邀請研發人(ren)(ren)員(yuan)參加特殊的(de)工(gong)作(zuo)性質,使得(de)研發人(ren)(ren)員(yuan)的(de)大部分工(gong)作(zuo)時(shi)間是在實(shi)驗室中度過的(de),與其他(ta)工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)接觸(chu)機會少,缺乏溝通,其社(she)交需要難(nan)以(yi)得(de)到滿足。針對(dui)這(zhe)種(zhong)情況,企業(ye)可以(yi)設立員(yuan)工(gong)俱樂部,將科研人(ren)(ren)員(yuan)和普通員(yuan)工(gong)納(na)入到俱樂部中來,在豐富他(ta)們(men)的(de)生活的(de)同時(shi),既滿足了他(ta)們(men)交往的(de)需要,由時(shi)期工(gong)作(zuo)壓力(li)得(de)以(yi)減輕。這(zhe)也將更(geng)有利于其為企業(ye)創(chuang)造更(geng)大貢(gong)獻(xian)。

2.6.2建立(li)健身房或發(fa)放(fang)健身卡由于研發(fa)人員(yuan)的工(gong)作主(zhu)要依靠(kao)腦力勞動,對體力消耗也(ye)很(hen)大(da)。良好的身體素(su)(su)質(zhi)為其(qi)更(geng)好地(di)完成工(gong)作提供了客(ke)觀條件。向研發(fa)人員(yuan)發(fa)放(fang)一些健身卡或是由企業自行建立(li)對本企業員(yuan)工(gong)開放(fang)的健身房,在提高研發(fa)人員(yuan)的身體素(su)(su)質(zhi)的同時,也(ye)為其(qi)更(geng)好地(di)進行科研工(gong)作提供了可能(neng)。

  此外,企(qi)業(ye)還可以對研發(fa)人員設(she)計(ji)如書報費補助、年度全額帶(dai)薪假期、帶(dai)薪病假、培訓及(ji)學(xue)費報銷等福利。

2.7采用雙職(zhi)業(ye)梯隊法合理(li)進(jin)行職(zhi)業(ye)生涯規劃在(zai)(zai)制定(ding)職(zhi)業(ye)生涯規劃時(shi),大(da)部分研(yan)發人(ren)員希(xi)望在(zai)(zai)自(zi)己專長的領(ling)域(yu)得以發展(zhan),而不是去做專職(zhi)管理(li)人(ren)員。但在(zai)(zai)實際工作(zuo)中,企業(ye)又(you)需(xu)要(yao)一(yi)部分科研(yan)人(ren)員發展(zhan)成為管理(li)者。雖(sui)然晉升給(gei)他(ta)們帶來了一(yi)定(ding)的快樂,也(ye)在(zai)(zai)一(yi)定(ding)程(cheng)度上滿足了他(ta)們對尊重的需(xu)要(yao)和認可,但大(da)部分人(ren)還(huan)是不愿(yuan)意(yi)脫離(li)其原來的研(yan)究領(ling)域(yu)和范圍的。轉自(zi)項目管理(li)者聯(lian)盟

  雙職業梯(ti)隊(dui)是試圖解決這一問題的(de)一種(zhong)方案。員工可(ke)以(yi)(yi)依(yi)照管理層級(ji)晉(jin)升(sheng)職務(wu),也可(ke)以(yi)(yi)依(yi)照相(xiang)應的(de)技術(shu)/專業層級(ji)晉(jin)升(sheng)職稱(cheng)。通過建立雙職業梯(ti)隊(dui),企業可(ke)以(yi)(yi)以(yi)(yi)不(bu)同的(de)途(tu)徑,為員工提(ti)供有(you)吸引力的(de)工作頭(tou)銜(xian)和報酬。

作(zuo)、生活更富有效率,在了解和(he)掌(zhang)握以(yi)(yi)上十大法(fa)則原理的基礎上,還需要在實踐中多體會(hui)(hui)、多總結,才能成為(wei)時(shi)間的主人。??于奇技淫巧。因(yin)為(wei)缺乏作(zuo)業標準,我們付出(chu)的代價是(shi)客戶的抱(bao)怨和(he)無休止的返工。此外,對(dui)于那(nei)些以(yi)(yi)形式主意(yi)蒙(meng)人的項目(mu)團(tuan)隊來說,如果你(ni)實質如同(tong)你(ni)口頭所說那(nei)樣(yang),也許你(ni)就不會(hui)(hui)是(shi)今天的這副狼狽相。

九、復用和組織變(bian)革原(yuan)則

  如何解決日益(yi)突出的(de)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)工期、成(cheng)本、質量等問題,這是大多數項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管理(li)者最為關心的(de)問題。從實踐(jian)來看加強復(fu)用的(de)力(li)度,建立項(xiang)目(mu)(mu)(mu)復(fu)用體系和實施組(zu)織(zhi)變革是效果(guo)較(jiao)好的(de)途徑之一。復(fu)用能(neng)夠提(ti)高項(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)生(sheng)產率,降低項(xiang)目(mu)(mu)(mu)風險。通過(guo)復(fu)用,項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管理(li)者能(neng)夠快速的(de)進入項(xiang)目(mu)(mu)(mu)問題定義(yi)之中,減少項(xiang)目(mu)(mu)(mu)開發(fa)人員的(de)工作量,從而盡可(ke)能(neng)的(de)解決項(xiang)目(mu)(mu)(mu)在時(shi)間、資源(yuan)方面的(de)過(guo)載(zai)問題。bbs.mypm.net

  另外一條途徑是實施項(xiang)(xiang)目(mu)團(tuan)隊的組織變革(Moc),精(jing)簡項(xiang)(xiang)目(mu)管理機構、重新定義工(gong)作職責,制(zhi)定柔(rou)性的項(xiang)(xiang)目(mu)工(gong)作流程,改善(shan)項(xiang)(xiang)目(mu)開(kai)發(fa)人員的溝通狀況,提高(gao)項(xiang)(xiang)目(mu)人員的開(kai)發(fa)效率,努力(li)營造一個良好的項(xiang)(xiang)目(mu)開(kai)發(fa)環境。這(zhe)樣才能從根本上(shang)解決項(xiang)(xiang)目(mu)開(kai)發(fa)的種(zhong)種(zhong)棘手問題。

  作(zuo)為一個(ge)項目(mu)管(guan)理(li)者(zhe)來說(shuo),了解和(he)運(yun)用上述(shu)原則(ze)是不夠的,若要深入的掌握項目(mu)管(guan)理(li)知(zhi)識和(he)技巧,還必(bi)須深入學(xue)習(xi)項目(mu)管(guan)理(li)、管(guan)理(li)心理(li)學(xue)、質(zhi)量管(guan)理(li)學(xue)、組織變革、系統論等(deng)方面的知(zhi)識,并在工作(zuo)中不斷(duan)的總結(jie)和(he)實(shi)踐。



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張永杰
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