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中國企業培訓講師
精湛的課程開發技巧
 
講師(shi):趙佳(jia) 瀏覽次數:2545

課程描述INTRODUCTION

精湛的(de)課程開發技巧培訓

· 培訓講師

培訓講師:趙佳    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE

課(ke)程大(da)綱Syllabus

精湛的課程開發技巧培訓
課程背景:
內部培(pei)訓的(de)(de)課程開發技巧對促進企(qi)業內部隱性知識的(de)(de)傳(chuan)播共享起著重要(yao)的(de)(de)作用,他們將企(qi)業的(de)(de)精神、優秀員工的(de)(de)成長(chang)經歷、成功的(de)(de)經驗(yan)和(he)案例(li)融(rong)入到課程中(zhong),并(bing)在(zai)企(qi)業內傳(chuan)播,會大大提高培(pei)訓效果,節(jie)約培(pei)訓成本。
如(ru)何讓培(pei)(pei)訓(xun)既有趣又有內容,讓員工(gong)能在學(xue)(xue)中(zhong)做(zuo)(zuo)、做(zuo)(zuo)中(zhong)學(xue)(xue)。讓員工(gong)把學(xue)(xue)到的知識與技能真(zhen)正(zheng)的應用到工(gong)作與生活中(zhong),讓培(pei)(pei)訓(xun)不僅落到紙面上(shang),同時落到行動(dong)上(shang),是培(pei)(pei)訓(xun)人員需要擁有的一(yi)項(xiang)技能。本課(ke)程將從課(ke)程開(kai)發(fa)入(ru)手,掌握金字塔(ta)架構,開(kai)發(fa)案(an)例萃取案(an)例,讓培(pei)(pei)訓(xun)真(zhen)正(zheng)做(zuo)(zuo)到落地化、行動(dong)化。
 
課程收益:
.課(ke)程(cheng)分三個層面,邏輯模(mo)型、血肉豐滿、修成正果,重點內容三段式呈現,清晰的(de)課(ke)程(cheng)設計與開發(fa)的(de)思路(lu),學員容易理解和掌握
.授課采(cai)取講授——示——學員練(lian)習(xi)——分享——現場(chang)設計(ji)——總結啟(qi)發的(de)模式(shi),提供超量(liang)的(de)工(gong)具(ju),現場(chang)命題、按(an)照A*E模型和金字(zi)塔模型搭建課程架構(gou)
.運用多種方(fang)法現場設計(ji)開(kai)場、內容(rong)、結尾,掌握課程無縫銜接,課程重(zhong)點把握,張弛有序。
.從無到有設計開發出契合(he)企業需求的課(ke)程
.掌(zhang)握(wo)快捷制作精美PPT的(de)工具、方法
.掌握開發(fa)(fa)實效、互動、有趣的(de)課程(cheng)開發(fa)(fa)技(ji)巧
 
課程時間:2-3天課程+1天輔導(可選),6小時/天
課程對象:企業內部培訓師、需要實施內部培訓與輔導的員工及各層級管理者
課程方式:課堂講授法、現場演示法、案例分析法、小組討論法、角色扮演法、游戲活動法、頭腦風暴法、自我學習法、多媒體等多種感性與理性教學方法的交叉使用
 
課(ke)程大綱
破冰(bing)活動:驀(mo)然回(hui)首
頭腦風暴討論:你認為(wei)精(jing)湛的課程開(kai)發具備哪些(xie)特(te)征?
討論(lun)結果(guo)上墻,為后(hou)面的(de)課程做鋪(pu)墊(dian)
 
第(di)一講:精湛的課程開發(fa)從(cong)建邏(luo)輯模型開始
從(cong)職場中小夢的(de)公文報告邏輯案例講起......
結論:課(ke)程搭建的邏輯重要(yao)性
模型:A*E模型金字塔模型
一、尋根究底,課(ke)程(cheng)開(kai)發前分析工具:三個(ge)表單
1. 背景(jing)分析表
2. 學員分(fen)析表
3. 培訓需求調查表(biao)
得(de)出結論:兵來將擋(dang)水來土(tu)掩確定量身定制的課程開發內(nei)容
 
二、建邏(luo)輯管(guan)理學原理
1. 故事導(dao)入:金字塔原(yuan)理
2. 故(gu)事導入:電梯時(shi)間(jian)
 
三(san)、邏(luo)輯結構(gou)設計三(san)個(ge)作用
游(you)戲互動:成人培(pei)訓(xun)的特點引出(chu)課程設計中(zhong)結構(gou)設計三(san)個作用(yong)
1. 邏(luo)輯清楚(chu)
2. 善于表(biao)達
3. 內容便于理(li)解
 
四、具體流(liu)程和(he)方法
1. 結構設(she)計依據6W2H
表單工(gong)具:6W2H表
2. 結構設計模(mo)(mo)型——金字塔模(mo)(mo)型
案例:曾經制(zhi)作(zuo)《基本法》結(jie)構案例
3. 構建(jian)金字塔模型兩(liang)大方法(fa)
1)自上而下法
模(mo)型(xing)(xing):自(zi)上(shang)而下構建金子塔模(mo)型(xing)(xing)
案例(li):答(da)非所(suo)問的例(li)子(zi)(學習本(ben)章(zhang)節之后(hou) 修改案例(li) 制作金字(zi)塔(ta)結構)
a畫(hua)出(chu)主題方框
b設想主要疑問
c寫序(xu)言:背景-沖突-疑問(wen)-回答
d與受眾進(jin)行疑問(wen)/回答式對(dui)話
e對受眾(zhong)的(de)新疑問,重復進行疑問/回答式對話(hua)
現場(chang)繪(hui)圖:按流程一步一步用自上而下法繪(hui)制(zhi)金(jin)字(zi)塔結構(gou)圖
2)自下而上法
案例(li)分析:混(hun)亂工作(zuo)思路總結(jie)
步驟1:列(lie)出(chu)所有要點
現場練習(xi):從案例中列舉(ju)所(suo)有要點
步驟2:找(zhao)出邏輯(ji)關系(因果關系)
現場(chang)練習(xi):從(cong)案(an)例中找出邏輯關系,繪圖
步驟3:得出結論(lun)
最(zui)后修(xiu)改案例:混亂工作思路變(bian)為結論(lun)清晰案例
3)注意事項
a一(yi)定先搭結構,先嘗試自上而下法
b序言先寫背景(jing),為(wei)起點
c思考序言
d歷史背景放到(dao)序言里(li)
e歸納推(tui)理法
4. 結構設計其他常用模式
1)課程結構
a 時間式(shi)
b 分類組件式(shi)(shi):并(bing)列式(shi)(shi)、空間式(shi)(shi)、進(jin)階式(shi)(shi)
c A/B式(shi)(shi):問(wen)題/解決方案式(shi)(shi)、形式(shi)(shi)/功能式(shi)(shi)、設問(wen)/解答式(shi)(shi)
d 案例分析室
e 矩(ju)陣式(shi)
f 對(dui)比式
g 復合式
2)選擇結構模式的三個依據
3)事物本身的內(nei)在結構
4)便于表達和理解的模式
5)選擇培訓(xun)師最擅長的模式
 
五、三個(ge)工具(ju)
1. 背景調(diao)查表
2. 內容調查表
3. 選(xuan)擇課程結構模型(xing)
 
第二講 課程開發三起點(dian)
起(qi)點一:立題
1. 規范課程名稱的(de)要求
2. 常見的(de)課程名稱設(she)計失誤
3. 取一個好課名的方法
起(qi)點二:立(li)章
1. 設立清晰準確的(de)課程目標
2. 課程章節設計的(de)原則
3.章節關(guan)鍵詞總結
起點三(san):立(li)節(jie)
1. 資料搜集(ji)方(fang)法與途徑(jing)
2. 素材(cai)的(de)處(chu)理與資源應用
3. 標準(zhun)課程單元(yuan)內(nei)容模(mo)型
4. 決(jue)定(ding)課程(cheng)內容(rong)的因素
 
第三(san)講:主題搭建三(san)段(duan)式(shi)結(jie)構——開場、主體、結(jie)尾(wei)
第一段式(shi):一鳴驚(jing)人開場
1. 開場白的案例
2. 原理
1)權威暗(an)示效應
2)破冰原(yuan)理
3)三個(ge)三原則模(mo)型
3. 開場白作(zuo)用
1)集中學員注(zhu)意力
2)為培訓定(ding)調
3)吸引學員
4. 三原則
1)圍繞主(zhu)題
2)有趣
3)有(you)吸(xi)引(yin)力
5. 八大開場白(bai)
1)提問法(fa)
2)講(jiang)故事(shi)
3)講案(an)例
4)講(jiang)數據
5)展實物(wu)
6)互動(dong)游戲
7)回顧法
8)視頻法
6. 工具:過渡(du)鏈(lian)接使用表
 
第二段式(shi):內容致勝三要點
第(di)一要點:課(ke)程鏈接的原則和方(fang)法
1. 課程松散的(de)案(an)例
2. 課程鏈接的原理和作用
1)原理
a 斷橋(qiao)效應
b 位差原理(li)
2)課程(cheng)鏈接作用
a 順利過渡
b 將全部內(nei)容(rong)形(xing)成一個整體(ti)
c 引導學員
d 引導培訓師
3)課程鏈接兩大原則(ze)
a 銜接(jie)自然(ran)
b 鏈(lian)接緊密
4)鏈接中兩種情景
a 課程內容(rong)設計中鏈接
a)內在鏈接
b)外在鏈接
b 課程呈現時的鏈接
a)四(si)種(zhong)過(guo)渡(du)方法:關聯詞過(guo)渡(du)、聲音過(guo)渡(du)、身體語言過(guo)渡(du)、設問過(guo)渡(du)
b)七種鏈(lian)接方法(fa):關(guan)聯詞語法(fa)、重復關(guan)鍵詞法(fa)、前后呼應法(fa)、交叉引用法(fa)、排比(bi)句法(fa)、列舉(ju)法(fa)、總結鏈(lian)接法(fa)
工具:鏈(lian)接檢查表
 
第二要點:案例萃取
1. 典型案(an)例
2. 五種不當案例(li)
1)案例有(you)爭議(yi)
2)案例不(bu)具(ju)有典型性
3)案例陳(chen)舊
4)案(an)例(li)不能(neng)證明(ming)觀點(dian)
5)細節有問題(ti),經不起推(tui)敲
3. 四個(ge)原理(li)
1)正是偏見(jian)原理
2)以(yi)點(dian)帶面原理(li)
3)奧卡姆剃刀原理
4)美學原(yuan)理
4. 三個(ge)作用
1)證明觀點
2)充實(shi)內容
3)豐富形式
5. 選(xuan)擇案(an)例四原則
1)能(neng)夠證明觀(guan)點
2)具有典型性
3)具有可(ke)靠性
4)具有新穎(ying)性
6. 兩大(da)注意事(shi)項(xiang)
7. 案例三個(ge)來源
1)直(zhi)接引用五來源(yuan)
a 培(pei)訓需求調(diao)查所得(de)
b 公(gong)司(si)公(gong)布的資料
c 專業雜志
d 網絡(luo)
e 其他渠(qu)道
2)改編
a 改變內涵
b 改變角色
c 改變情節
d 提升(sheng)案例(li)的含義
3)自編
a 自(zi)己聽說(shuo)的案例(li)
b 身邊的案例
c 自己經(jing)歷的案例
8. 案例呈(cheng)現
1)PPT呈現(xian)
2)講(jiang)授
3)發放資料
4)視頻
5)人物扮演
9. 工具(ju):案例考核表
 
第三要點(dian):張弛(chi)有序
1. 課程時間管理(li)六個(ge)問題
1)前緊后松
2)前松后(hou)緊
3)平均分配(pei)
4)嚴重超時(shi)
5)提(ti)前結束(shu)
6)不管不顧
2. 原(yuan)理:20/80法則
3. 課(ke)程(cheng)時間管理三(san)原則
1)重點突出
2)松緊一致
3)符合浮動要求
4. 實操(cao)設置(zhi)重點(dian)
5. 有效時間(jian)管理(li)七(qi)個(ge)方法
1)預先設計,反復演練
2)過程監控
3)科學設置結束部分
4)控(kong)制好問答環節時間
5)緊(jin)急結尾
5)用總結法填滿時間(jian)
7)巧妙判斷(duan)時間
工具(ju):時(shi)間管(guan)理的設計模板
 
第三段(duan)式:記憶猶新結尾
案例展示:結尾(wei)不當七種表現
1. 原理
a 強化主題
b 突出重點
c 提煉思想
d 促進行動
2. 四原則
a 必須(xu)有結尾(wei)
c 結尾要完整(zheng)
d 結尾要(yao)積(ji)極
e 結尾(wei)不是結束
3. 九(jiu)種結尾方法
a 總結提煉法
b 發出(chu)號召法
c 展望未來發(fa)
d 推崇法
e 欲(yu)擒故縱法
f 引劇經典法
g 故事法
h 綜合(he)法
g 緊急結尾(wei)法(fa)
4. 五種方式
1. 綜述(shu)結尾(wei)
2. 提煉結尾(wei)
3. 呼(hu)應結尾
4. 激勵結尾
5. 懸念結尾
 
第四講:終收獲
一(yi)、成果
1. 課(ke)程體系模型
2. 課程定位(wei)表
3. 課程(cheng)結構圖
4. PPT課件
二、完(wan)善資(zi)料(liao)
1. 講(jiang)師手冊
2. 學(xue)員手冊
3. 提升(sheng)手冊
三(san)、授課技(ji)能評審
1. 合格內訓師(shi)標準
2. 卓(zhuo)越(yue)內(nei)訓師(shi)標準
精湛的課程開發技巧培訓

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