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管理者如何帶教優秀下屬培訓

課程大綱：
第一章   管理者的角色與職責
1、職業經理人的角色定位（管理者、教練、導師、績效伙伴、信息傳遞者）
2、職業經理人的使命（專業與經驗的傳承、落實人才培育輔導效能、提升企業競爭力）
3、職業經理人的四大職責（傳導執行、診斷改善、錨定培育輔導、引導激勵）
案例分析：
⑴視頻案例：亂了頭緒的職業經理人。
⑵西游團隊的角色定位
⑶孫悟空有幾(ji)個老(lao)師？他們都是誰？他們分(fen)別擔任的是什么(me)角色(se)？

第二章   優秀下屬培育的基本認知
1、什么是優秀的職業經理人（被培育輔導人的直接成果、有效的培育輔導能力）
2、什么是有效的培育輔導（來自環境的投入、培育輔導的過程控制）
3、為什么要進行優秀下屬培育輔導（優秀下屬培育輔導的認識誤區、優秀下屬培育輔導的核心內容）
4、尋找輔導能增值的信號或情境（未能有效輔導的原因、有效輔導的情景）
5、教練技術在培育輔導中運用（什么是教練技術、教練式培育輔導與傳統培育輔導的區別、教練式輔導者必備的三個主要素質、教練輔導有三個暗含的前提、教練輔導的核心工作原理：ABCD法則）
案例分析：
⑴我給董事長的兩個建議？
⑵鴨(ya)子為(wei)什么只有一條腿？怎樣讓鴨(ya)子有兩條腿？

第三章   培育輔導必備的四大能力
1、傾聽能力——發現問題根源的能力（影響傾聽的主觀障礙、傾聽的五個層次分析、
有效傾聽技巧與要點）
2、區分能力——突破思維障礙的能力（區分的價值、區分的關鍵要素、區分方式的有
效運用）
3、發問能力——找出問題方法的能力（教練的問題方式—多啟發不批判、使用恰當問
題—開放性與封閉性、挖掘下屬無限潛能的問話模式）
4、回應能力——激發下屬行動的能力（回應要讓下屬看清現狀、建設性回應的要點、
給予和接收回應的技巧與方法）
案例分析：
⑴一位法官的晉升之路（傾聽的妙處）。
⑵二選一法(fa)則在(zai)工(gong)作中、生活中怎樣(yang)有效運用？如何讓優(you)秀下屬愉(yu)快地接受工(gong)作？

第四章   培育輔導應有的四大步驟
1、厘清目標——清晰下屬的目標（如何快速厘清下屬目標、如何幫助下屬分解指標、ü     如何讓下屬清晰指標標準、厘清目標的常用問話技巧有哪些）
2、反映真相——讓下屬看清問題本質（如何從下屬對話中聽出真相、如何找到下屬現
狀與目標的差距、反映真相的常用問話技巧有哪些）
3、心態遷善——正面調整下屬心態（如何讓下屬覺察內在干擾及障礙、如何讓下屬調
整心態去達成目標、遷善心態常用問話技巧有哪些）
4、計劃行動——支持下屬有效計劃并行動（如何使下屬有效制定工作計劃、如何使下
屬執行計劃與實施、如何檢視下屬的工作計劃、計劃行動常用問話技巧有哪些）
案例分析：
⑴撲克牌搭建寶塔過程中教練的建議？PDCA工作循環的流程和方法？
⑵一位灑(sa)水車司機的指(zhi)標如何(he)量(liang)化分解？不(bu)能量(liang)化的行為指(zhi)標怎樣考(kao)核？

第五章   不同性格優秀下屬的培育輔導
1、活躍表達型性格特征（外向、多言者、樂觀）
2、完美分析型性格特征（內向、思考者、悲觀）
3、力量支配型性格特征（外向、行動者、樂觀）
4、溫和耐心型性格特征（內向、旁觀者、悲觀）
5、對不同性格導師的建議（活躍表達型的建議、完美分析型的建議、力量支配型的建議、溫和耐心型的建議）
6、對不同性格員工的輔導（活躍表達型的輔導、完美分析型的輔導、力量支配型的輔導、溫和耐心型的輔導）
案例分析：
⑴不同性格特征的表象社交、情感身心、工作表現分析
⑵工具(ju)：性格類型測試問卷

第六章   不同狀態優秀下屬的培育輔導
1、評價被領導者的維度（工作能力、工作意愿）
2、被領導者工作準備度（沒能力沒意愿、沒能力有意愿、有能力沒意愿、有能力有意愿）
3、領導者的兩種領導行為（工作行為、關系行為）
4、權變式情景領導模式（告知式、推銷式、參與式、授權式）
5、領導者必備的三種能力（診斷、適應、溝通）
案例分析：
⑴一批新兵整理個人內務的工作準備度是什么樣的？政委是怎樣教練式培育輔導他們的？
⑵大姐在給妹妹捐款的(de)事情上怎么做的(de)？她們(men)的(de)母親又(you)是怎么做的(de)？

第七章   優秀下屬職業發展的培育輔導
1、幫助優秀下屬讓他們了解自己（優秀下屬能夠做什么、適合做什么、喜歡做什么）
2、職業發展培育輔導的四大步驟（了解自己、清晰目標、制定方案、指導行動）
3、職業發展培育輔導的重點（雙重晉升通道的設計、清晰優秀下屬發展方向）
案例分析：
⑴霍蘭德職業傾向測試問卷怎樣用更合理？
⑵一家教育企(qi)業(ye)的優(you)秀下屬(shu)流失率是怎樣降下來的？

第八章   優秀下屬績效面談的培育輔導
1、績效面談培育輔導的內容（工作業績要點、行為表現要點、能力素質要點、改進措施）
2、績效面談培育輔導的步驟與方法（開始階段、核心階段、結束階段）
3、不同下屬績效面談培育輔導的策略（貢獻型、沖鋒型、安分型、墮落型）
案例分析：
⑴三位醫生分別是怎樣給病人看病的？三位領導是怎么給下屬做績效反饋面談的？
⑵這樣的人怎(zen)么談？

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