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TTT內訓師培訓公開課程

【培訓目標】：
當本次學習結束時，學員能夠掌握作為企業內訓講師的基本授課技巧，主要表現在以下方面，他們能夠：
闡明成人學習的特點與企業培訓的基本原則
掌握身體語言及聲音運用技巧與內容組織技巧
掌握培訓課程開發設計的基本原則與步驟方法，并能掌握培訓培訓大綱與講師教案的編寫技巧
掌握培訓授課的實施準備技巧
掌握課堂中調動學員參與的互動方法與技巧，掌握針對問題學員的管理技巧
掌握四級培訓(xun)評估的基(ji)本原(yuan)則(ze)與(yu)方法

【培訓對象】：企業(ye)管理(li)人員；需要擔(dan)任授課任務的講師

【課程大綱】：
第一單元 認識企業培訓
1.1認識培訓
成人學習2特點
成人學習4規律
培訓4步曲 
講師4角色
1.2講師具備6能力
開發力
呈現力
感染力
實施力
引導力

第二單元 演講呈現技巧
2.1呈現四要素
克服緊張
身體語言
聲音
感染力

第三單元 內容組織技巧
3.1SWAY技巧
Structuring結構技巧
內容組織的公式：PREP/SPA/POP/4P結構
Weaving聯系技巧
Adding support論證技巧
Yourself生動技巧

第四單元 課程開發技巧
Step 1：培訓需求調查
期望值與現狀之間的差距
Step 2:設定培訓目標
有效培訓目標的三大要素
常用動詞有：了解-明白-理解-熟悉-分析-綜合運用
Step 3:設計課程結構
課程結構設計基本原理
針對態度：引起動機
針對知識：起點行為
針對技能：分段練習
知識技能型課程結構設計步驟
Why：引起動機
What：解釋概念
How：說明步驟
Pactice：強化練習
Apply：應用要點
Action Plan：行動計劃
問題解決型課程結構設計的步驟
Step 4:選擇培訓方法
Step 5:準備教材資料
編寫課程大綱
編寫講師PPT
編寫講師手冊
編寫學員教材
準備散頁資料
準備視聽資料
Step 6:課程試講與修改
教學目標調整（目標測試法）
教材內容評估
授課技巧評估
課程內容的補充
課程內容的修訂
Step 7:設計評估方法
Reaction：反應評估
Learning：學習評估
Action：行為評估
Result：結果評估

第五單元 課程實施準備技巧
備資料
備自己
備場地
備地點
備學員

第六單元 課程引導技巧
啟程
調動參與
提問
總結
干預

第七單元 講師風格及發展
原則：揚長避短
四種不同風格
課程與性格匹配

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