課程描述INTRODUCTION
行動學習的培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
行動學習的培訓班
課程大綱
第一部分:行動學習的相關知識(概念、公式、要素、背景等)
一、行動學習成功應用的“五有”心智模型
“五有”——有覺察、有意愿、有方法、有行動、有機制
案例分享
【收益】讓學(xue)員(yuan)掌(zhang)握行動學(xue)習的(de)成功運作的(de)心智(zhi)模(mo)式和底(di)層邏(luo)輯以及給(gei)組織(zhi)帶來的(de)價值;
二、行動學習核心的六要素和價值
1、真實問題、2、利益相關者、3、引導師、4、提問與反思、5、全身心投入、6、行動計劃
案例分享
【收益】讓學員(yuan)清楚知道(dao)行動學習(xi)六(liu)要(yao)素(su)之間的關系(xi)、重要(yao)性以及應該注意的細節(jie);
三、行動學習應用過程中必須掌握的四大核心必備技能
1、提出強有力的問題(如何提出開放性問題、封閉性問題、意義性問題等)
2、三層次聆聽 (如何聽事實、聽情緒、聽目的)
3、保持中立狀態(如何爆出態度、身份、語言等中立)
4、兩種反饋(如何利用積極反饋和提高性反饋讓參與者信服)
備注:以上技能都需要在課堂中體驗和練習+案例
【收益】幫(bang)助(zhu)學(xue)(xue)員掌握行動學(xue)(xue)習的(de)基礎技能以及未(wei)來自己做行動學(xue)(xue)習項目時應該掌握的(de)核心能力;
四、核心技術——聚焦式會話法(ORID)技術
1、聚焦式會話法介紹
2、聚焦式會話法詳細操作流程
3、聚焦式會話法應用場景和注意事項
4、聚焦式會話法體驗和演練
5、設計一套適合自己的聚焦式會話框架
【收益】幫(bang)助(zhu)學員(yuan)體(ti)驗行動學習核(he)心技術——ORID,以(yi)及體(ti)驗ORID給組織帶來(lai)的價值,如:溝通(tong)、協同、績效反(fan)饋(kui)、面試、或(huo)者戰(zhan)略梳理等方面;
五、行動學習在問題解決、愿景共識、自動自發提高執行力過程中的常用技術——群策群力技術
1、群策群力介紹
2、群策群力詳細操作流程
3、群策群力技術應用場景和注意事項
4、設計一套適合自己的聚焦式會話框架
【收(shou)益】體驗(yan)行(xing)動學習另一個核心技(ji)術(shu)——群策群力(li),掌握該技(ji)術(shu)操作的(de)六步驟以及(ji)通過“真實的(de)問題”來(lai)(lai)演練,掌握群策群力(li)給組織發展、問題創(chuang)新解決、團隊協(xie)同(tong)、執行(xing)力(li)提升方面帶來(lai)(lai)的(de)價值和幫助;
六、行動學習在人才梯隊建設、領導力提升業績提升、成本縮減等項目成功應用的”登峰造績“模型
1、選題調研
2、問題重構與策略共創
3、方案輔導
4、執行輔導
5、復盤
案例分享
【收益】幫助學(xue)員從宏觀(guan)上了解行動學(xue)習(xi)的操作思路和方(fang)法以及(ji)每個(ge)階段的收益和細(xi)節;
行動學習的培訓班
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